Za ljude zainteresirane za ljekarne, tema profitabilnosti ljekarne je zanimljiva. Koliko je profitabilna apoteka kao poslovna jedinica.
Pozitivne točke
Asortiman ljekarni, u rasutom stanju, može se pripisati robi s brzim prometom. Brže je prodavao samo hranu.
Sljedeća stvar je kupnja robe. U trgovini je ta brojka blizu sto posto. To jest, gotovo svaka osoba koja posjeti trgovinu kupuje nešto. U apoteku, obično kupuje 8 od 10 ljudi. Ako je asortiman u redu i nema neuspjeha, onda je 9 od 10. Ovo je vrlo dobar pokazatelj. Na primjer, kod trgovina kućanskih aparata dobar pokazatelj iznosi 25%, odnosno od 100 ljudi kupuje 25.
Označavanje u ljekarnama ovisi o regiji i konkurentnom okruženju, kao io lokaciji ljekarne (u trgovačkim centrima, oznaka je najviša). No, za prosjek, možete uzeti 30%, bit će blizu istine. S obzirom na stopu prometa robe i koeficijent kupnje, to je dobar pokazatelj.
Roba se obično daje s kašnjenjem. Štoviše, može biti oko mjesec dana, ili čak i više. To znači da ćete morati ulagati manje. Samo raditi s asortimanom potrebno je prilagoditi i pratiti promet inventara. Softver će vam pomoći s ovim.
Naime, ispostavilo se da je ovo profitabilno poslovanje, pod uvjetom da na licu mjesta pronađete dobro mjesto.
rentabilnost
Oni također pitaju: koliko može ljekarna dati neto dobit? Ovdje nema određenog broja. Ako nastavimo s činjenicom da ljekarna nije neprofitna, onda je za vreću za spavanje 80-100 tisuća rubalja mjesečno normalno. U trgovačkim centrima 300 - 400 rubalja, bit će dobri pokazatelji. I tako, postoje ljekarne s dobitkom od preko 700 tisuća. Ali to je u trgovačkim centrima.
Za novorođenče ovog tržišta, pravi je izbor ljekarna u stambenom području. S takvim pokazateljima profita, samo jedna ljekarna nije vrlo zanimljiva opcija ako niste vlasnik prostora.
Da bismo imali znatnije prihode, trebamo, čak i ako je mali lancu ljekarne. Tada možete dobivati robu od dobavljača po nižoj cijeni i imati manje zaposlenika, jer ako se nešto dogodi, oni se mogu prenijeti iz druge ljekarne.
složenost
Postoje određene poteškoće u ovom poslu, za razliku od redovne trgovine.
Za otvaranje ljekarne morate dobiti dozvolu i to odgađa uvjete otvaranja. Uz visoku stopu najma, troškovi mogu biti vrlo značajni. Na primjer, četiri ili pet mjeseci licenciranja takve točke u trgovačkom centru s najamom od 200.000 mogu koštati milijun rubalja investicijskih troškova.
Sljedeća je točka osoblja. Trebate administratora s višim obrazovnim i upravljačkim certifikatom, inače nećete dobiti licencu. I što je najvažnije, posao će zahtijevati farmaceute ili ljekarnike. S obzirom da je to pravi problem pronaći dobar prodavatelj danas, opseg pretraživanja se sužava zbog zahtjeva za farmaceutskim obrazovanjem.
To je posebno teško u regijama gdje nema relevantnih obrazovnih institucija. Čak i znam primjere gdje ne bi mogli otvoriti apoteku zbog nedostatka osoblja.
Iz tih razloga, prosječna plaća takvih stručnjaka veća je od običnih prodavača. I to dodatno opterećenje poslovanju.
Ako razmislimo, preporučujemo ljudima da otvore ljekarne, koji mogu odabrati mjesto za prolaz, imati redovite velike gotovinske primitke (ne savjetujem se da se oslanjate samo na kredit), postoji potencijal za razvoj.
Druga kategorija ljudi vlasnici su poslovnih prostora u prometnicama. Obično se takva područja kupuju u novim zgradama ili remodelnim apartmanima u prizemlju.
Možete iznajmiti svoje prostore, ali neće biti moguće uvelike povećati stope jer će po cijeni većoj od tržišta doći do problema s pronalaženjem stanara. Ako imate vlastito poduzeće, ne morate snositi troškove najma, a kako se promovira posao, povećanje dobiti bit će značajnije nego kod porasta cijene najma.
Od minusa, činjenica da će se taj posao morati baviti i kontrolirati, a najam daje pasivni prihod.
I sigurno ne preporučujem otvaranje svoje prve ljekarne s kreditnim novcem, čak i ako ste dvadeset i pet godina radili kao ljekarnik u dobroj ljekarni.
"Socijalisti smatraju greškom kako bi zaradili, a ja izgubim." Winston Churchill.
Ljekarnička djelatnost je vrlo profitabilna i obećavajuća s bilo kojeg gledišta. Možda samo potpuni odsustvo poduzetničkog stava čelnika organizacije može dovesti do pada financijskog stanja ljekarne. Naravno, mnogi čimbenici utječu na iznos dobiti - nastanak novih konkurenata, pad potražnje potrošača, ali općenito, uz pravilno upravljanje, ljekarna se uspješno razvija i dobiva sve više i više novih kupaca.
Profitabilnost - pokazatelj ekonomskog učinka ljekarne. Postotak profitabilnosti izračunava se omjer dobiti i sredstava i sredstava. Što je učinkovitija apoteka, to je veća profitabilnost.
Povećanje profitabilnosti jedan je od glavnih zadataka voditelja ljekarne. Stručnjaci smatraju da je ovaj pokazatelj izravno pogođen proširenjem ljekarničkog lanca - iznos prihoda može rasti nekoliko puta. Na profitabilnost također utječu:
Razmotrimo detaljnije čimbenike koji određuju profitabilnost organizacija ljekarne.
Jedan od najvažnijih čimbenika koji utječu na profitabilnost je mjesto ljekarne. Što više kupaca prolazi kroz ljekarnu, veći će biti prihod i promet. U tom slučaju, glavu za povećanje profitabilnosti može bez puno rizika ići na povećanje cijena, što daje dodatnu dobit. Ali to se odnosi na prolazne ljekarne koje se nalaze u središtu grada ili na drugim mjestima. A što je sa spavanim ljekarnama?
Ovdje je situacija u osnovi suprotna - može se reći da su ove ljekarne "obiteljski", posjećuju ih stanovnici obližnjih kuća, a glavni zadatak za povećanje profitabilnosti nije povećanje cijena već privlačenje novih kupaca. Ovaj je zadatak riješen izradom politike cijena i asortimana, kao i raznih programa lojalnosti, popusta i bonusa. Promocije, besplatne usluge - sve to se opravdava u spavaćoj ljekarni.
Prema statistikama u ljekarnama, prodaja prodaje može se povećati za 50%. To je opravdano - širina pojasa veća, broj impulzivnih kupnji veći je. U takvim je ljekarnama porast profitabilnosti zbog ispravne raspodjele robe u prodajnom području, stvarajući optimalne uvjete za kupca (zgodan police, široke prolaze, znakovi), a posebno od pridržavanja načela ljekarničke prodaje. Optimalna dostupnost konzultanta.
Profesionalni zaposlenik može povećati prodaju za 20%. On je lice apoteke, a profitabilnost ovisi o tome koliko je prijateljska osoba. Zaposlenik mora biti siguran, prijateljski, taktičan, odbacujući stav prema kupcu neprihvatljiv.
Jednako je važno kvalifikacije ljekarnika. Često kupci traže jeftinije analize droga, a neiskusni ili jednostavno nepismeni zaposlenici samo tresti glave jer ne poznaju te analoge. Zato profesionalnost osoblja igra vrlo važnu ulogu. Upravo zbog toga, u uspješnim ljekarnama redovito se održavaju seminari i razvijaju se vlastiti standardi, čiji je zadatak poboljšati vještine osoblja.
Prosječna ljekarna ima do 10.000 proizvoda za asortiman ljekarni. Zadatak poduzeća je da se razlikujemo između te mase one pozicije koje osiguravaju maksimalnu dobit. Uobičajena je zabluda da su skupi proizvodi najprofitabilniji, to nije tako. U odnosu na jeftiniju, ali popularniju i kupljenu robu, gube. Tipično, određivanje optimalnog raspona je eksperimentalni način.
Značajnu ulogu u poboljšanju profitabilnosti igra skupina ne-medicinskih proizvoda. Higijenski proizvodi, medicinska oprema, ortopedi, proizvodi za novorođenčad, kozmetika - ti proizvodi mogu povećati profit za 100%! Najveći udio u prodaji ljekovitog proizvoda zauzima srednja cijena, do 70% prometa.
Ljekarne će rado povećati cijene ako ne utječu na kupovnu moć. Ponekad čak i mršav doprinos na droge dovodi do smanjenja prodaje. Paradoksalno, niže cijene rijetko daju povećanje prodaje. Stoga je za povećanje prometa logično uvesti dodatne parapharmaceutical proizvode u raspon.
Kao što smo već rekli, u ljekarnama prolaznim cijenama raste, bez velikog oštećenja profitabilnosti. Ali u prostorima za spavanje morate igrati vrlo nakit s cijenama - većina kontingenta su umirovljenici i kućanice. Najbolji način za držanje prosječne cijene glavnih konkurenata. Da biste poboljšali sliku ljekarne, možete otići na prilično bezbolno za ljekarne, ali vrlo učinkovite načine privlačenja kupaca. Na primjer, smanjite cijene jeftinih lijekova i promovirajte tu akciju.
Na profitabilnost je također pod utjecajem doba apoteke i svijesti o marki. Ako dob može samo dati vremena, onda je moguće i potrebno raditi na poboljšanju slike. Također biste trebali kontrolirati cijene potrošačkih dobara, pokušati smanjiti troškove bez gubitka, primjerice, udružiti se s drugim ljekarnama kako biste dobili dobre popuste od dobavljača. Širenje mreže ljekarništva također ima pozitivan učinak na profitabilnost.
Često se susrećemo s novozavjetnim poslovnim ljudima: "Kako otvoriti ljekarnu?"
Pokušat ćemo kratko odgovoriti, ali kratko i dati korak-po-korak upute.
Što se tiče profitabilnosti, ljekarna je jedna od najcjenjenijih (nakon trgovine duhanskim, alkoholnim i prehrambenim proizvodima). Potražnja za lijekovima i srodnim proizvodima stalno raste. Postoje mnogi razlozi za to: od pogoršanja ekologije do povećanja interesa građana u vlastitom zdravlju. Takvi objektivni razlozi, zajedno s vještim koracima poduzetnika u otvaranju ljekarne i daljnjem razvoju poslovanja, nesumnjivo će dovesti do željenog rezultata.
Ako analizirate prosječni račun, onda u apoteku osoba troši otprilike isto kao kod izračuna u supermarketu. Takva atraktivna statistika je razlog zainteresiranosti za poslovanje ljekarništva, koji će biti realiziran u njemu.
Međutim, postoji snažno mišljenje da je ulazak u ovaj segment tržišta izuzetno težak. Do nekog vremena bilo je:
Sada je situacija drugačija. Kako bi uspjeli u ljekarnama, dovoljni su sljedeći resursi za pokretanje:
U početku morate odrediti koji oblik organizacije želite biti razvijeni:
Kao što naziv implicira, postoje razlike u organizacijskim pitanjima. Preporuča se započeti s prve tri opcije i optimalno - s gotovim ljekarnama. Brojne prednosti:
Automatske predmete za pranje automobila, kako promovirati posao brzo i uz dobru zaradu: http://svoedelo-kak.ru/biznesidea/otkryt-avtomojku.html.
Je li pojedinac poduzetnik fizička ili pravna osoba? Odgovori i pojašnjenja ovdje.
Što je potrebno za otvaranje:
Za primanje svih tih dokumenata u najboljem slučaju trebat će 1,5 mjeseca.
Koji način prikazivanja robe daje prednost - zatvoren ili otvoren? Uglavnom, izbor ovisi o skali. U slabo naseljenim mjestima s niskim prisustvom nema posebne razlike. Na mjestima s visokim prometom (ne manje od 9 do 10 tisuća ljudi dnevno) razlika je značajna:
Djelatnost ljekarništva sastoji se od sljedećih glavnih dijelova:
Dvije su jednake točke gledišta o tome gdje se nalazi ljekarni objekt:
Ako je u prvom slučaju ciljna publika mase heterogenih, u drugom - to su ljudi koji vole posjetiti najbližu ljekarnu u blizini svoje kuće. Čak ni cijene nisu toliko važne (mogu biti veće od konkurencije), kao i cjelovitost raspona i razine usluge.
Koje osobine trebaju imati sobu:
Iznajmite ili kupite? Ovisi o čimbenicima kao što su:
Za početak, poželjno je iznajmiti sobu, dogovarajući se s stanodavcem o nepromjenjivosti mjesečnih uplata za 1-2-3 godine (tj. Unatoč razini inflacije, veličini ove stavke imat ćete predvidljivu i stabilnu). Sada usporedite:
Ljekarničko poslovanje jedno je od najuspješnijih. Pogoršanje okoliša, sadržaj štetnih tvari u hrani, nepismeni medicinski skrb i drugi čimbenici dovode osobu u ljekarnu. Briga za druge o zdravlju donosi pristojan dohodak vlasniku.
nedostaci:
Prednosti prodaje lijekova:
Prednosti i nedostaci aktivnosti ovise o vrsti objekta: ljekarni, ljekarni ili kiosk. Svaka vrsta ima svoje zahtjeve za prostor, izdaje se odgovarajuća dozvola za pravo na rad. Dakle, ljekarna nema pravo prodavati lijekove na recept. To značajno smanjuje profitabilnost ovog poslovanja. No, ima manje regulatornih zahtjeva, na primjer, nema potrebe za skladištem.
Najpoželjnija opcija je obično ljekarna. Naknada na uspješno odabranom mjestu je nešto više od šest mjeseci. Ali ljekarnički centar je strukturna jedinica, može se aktivirati tek nakon otvaranja ljekarne, a zahtjevi za koje su mnogo veći.
Ljekarničko poslovanje nije lako pokrenuti. Za upravljanje ljekarnom trebate sveučilišni stupanj u ljekarni ili diplomu od ljekarnika. Iskustvo je također važno - 3 godine za ljekarnika i 5 godina u farmaceutskom obrazovanju. U nedostatku takvih, nemoguće je postati voditeljica ljekarne (ili trebate tražiti unajmljene direktore).
Minimalni doprinos pri otvaranju male ljekarne s potrebnom opremom iznosi 1,5-2 milijuna rubalja. Ovaj iznos je dovoljan za kupnju opreme i robe, izvršavanje dokumenata i plaćanje najamnine. Prvih šest mjeseci nove ljekarne smatra se kritičnim razdobljem u smislu profitabilnosti. Tada posao ide do stabilne točke profitabilnosti.
Iznos početne investicije uglavnom ovisi o regiji. Otvaranje ljekarne u glavnom gradu je skupo (za najam sobe, itd.), Tako da gornji minimum neće biti dovoljno ovdje.
Za otvaranje ljekarne morate pripremiti paket radova:
Franšiza - najlakši način za pokretanje ljekarne. Affiliate rad s velikom mrežom ljekarni često se provodi prema franšiznom ugovoru. Ugovor utvrđuje potrebna pravila (pod prostor, vrste usluga, značajke u radu) koje treba slijediti.
Prednosti ljekarne franšize:
Da biste radili na franšizi, morate se registrirati kao pojedinac (IP) ili poslovni subjekt (LLC). U dobivanju dozvole za prodaju droge prema franšiznom ugovoru, pružena je mrežna pomoć.
Prije nego što napravite izbor, prikupite detaljne informacije o mrežama, usporedite uvjete ugovora, popularnost i profitabilnost komercijalne koncesije.
Ako imate farmaceutsko obrazovanje, možete registrirati tvrtku kao pojedinačno poduzeće (IP). U nedostatku diplome, morate registrirati tvrtku kao LLC i preuzeti menadžera s odgovarajućim obrazovanjem.
Za početak aktivnosti potrebno je dobiti zaključke iz Rospotrebnadzora (nadzor zaštite potrošačkih prava ljudskih prava) i Državnog vatrogasnog inspektorata (Državni vatrogasni nadzor).
Da biste dobili potvrdu od SES-a, morate navesti sljedeće dokumente:
Za dobivanje zaključka iz nadzora od požara potrebno je:
Najteža pozornica povezana s projektom ljekarne je licenciranje u Roszdravnadzoru. Trajanje postupka obično je 1.5 mjeseci.
Da biste dobili licencu, trebate zaključiti Rospotrebnadzor i Državni vatrogasni inspektorat, kao i:
Kopije dokumenata moraju biti ovjerene ili dostavljene izvornicima.
Specijalist poznate ljekarne dijeli svoje iskustvo i neke suptilnosti u otvaranju ljekarne u video blogu:
Poduzetniku je potrebno odabrati sobu u trgovačkom centru, bliže metrou ili na udaljenom području. Valja imati na umu da većina kupaca radije posjećuju ljekarnu koja je bliža domu, čak i ako je cijena lijekova nešto veća. Stoga je važno da se prostori nalaze u gusto naseljenom području i, po mogućnosti, ne postoje konkurenti u blizini.
Zahtjevi za ljekarnu:
Potpuni popis zahtjeva za popravak nalazi se u industrijskom standardu.
Da biste dobili licencu i pokrenuli ljekarnu, potrebna je sljedeća oprema:
Prikaz robe kemičara moguć je i na otvorenom (na policama) iu zatvorenom obliku (iza pulta). Otvoreni oblik prodaje pogodan je velikim dnevnim protokom kupaca.
Da biste automatski kontrolirali zalihu proizvoda, njegovo trajanje, prijem i prodaju, morate instalirati odgovarajući softver. S ovim sustavom možete jednostavno pratiti inventar, što pridonosi pravovremenom nadopunjavanju raspona.
Robna marka nove ljekarne je oko 2.5 tisuća predmeta. 1,5 tisuće je dovoljno za pokretanje ljekarne. Napravite asortiman lijekova i srodnih proizvoda samo može biti iskusan ljekarnik.
Za stalno nadopunjavanje inventara, bolje je sastaviti ugovore s nekoliko dobavljača. Dobri popusti primaju se uglavnom lancima ljekarne. Stoga je bolje za novinara u ovom poslu da se slože s najbližim ljekarnama na opće kupnje na veliko, to će biti profitabilnije rješenje.
Nakon što je opremljen dodatni odjeljak za smještaj ne-medicinskih sredstava (kozmetička, specijalizirana hrana, prehrambene dodatke, higijenski proizvodi itd.), Može se znatno povećati prihod.
Ljekarnik - najvažniji član osoblja ljekarne. Da će biti angažiran u kompilaciji raspona, cijena lijekova.
Liječnici - nekoliko zaposlenika za savjetovanje i izdavanje lijekova. Svakih pet godina moraju pohađati tečajeve za osvježavanje.
Također će vam trebati računovođa i medicinska sestra za čišćenje sobe.
Dobro organizirani rad tima vrlo je važan za visoku kvalitetu usluge. Povoljni uvjeti, sustav poticajnih bonusa može imati blagotvoran učinak na situaciju.
Reklamiranje ljekarni može se staviti u medije. Možete oglašavati plakate za oglašavanje diljem grada. No, kada se otvori samo jedna ljekarnička trgovina, a ne mreža, oglašavanje ima malo utjecaja na profitabilnost tvrtke.
Rezultati mogu pružiti oglašavanje koje je namijenjeno lokalnim stanovnicima. Ako je ljekarna otvorena u selu ili udaljena od središta, preporučljivo je objesiti posebne znakove koji će dovesti do trgovine. Osim toga, možete slati letke poštom.
Profitabilnost ljekarne ovisi o takvim čimbenicima:
U prosjeku, ljekarna se isplati u 6-12 mjeseci. Profitabilnost je 10%. Margina na droge i medicinske proizvode - od 20% do 40%.
Primjer financijskog plana:
Ukupno: 1.790.000 - početni kapital za otvaranje ljekarne.
Mjesečna dobit male ljekarne je 175 tisuća rubalja.
Otplata je 12-13 mjeseci.
Visoku dobit donosi mreža ljekarni gdje možete postaviti niže cijene i uvesti sustav popusta.
Ljekarnička djelatnost uvijek će biti profitabilna i aktivno raste. Ova vrsta dobiti je učinkovita, čak i uzimajući u obzir dugi rok povrata i iznos novca uložen u njega. Glavna stvar je preuzeti odgovornost sa svakim korakom u procesu razvoja aktivnosti.
"Profit je iznad svega, ali je čast iznad dobiti".
Ljekarnička djelatnost je jedna od najprofitabilnijih vrsta maloprodaje. Karakterizira ga stalna potražnja za lijekovima i povećanje kupovne moći stanovništva - danas Rusija je deseto najveće tržište lijekova u svijetu. U proteklih nekoliko godina marža distribucije ostala je relativno stabilna, dok je marža maloprodaje u stalnom porastu.
U Rusiji ima oko 2400 stanovnika po 1 ljekarni, što je sasvim dovoljno za postizanje dobre profitabilnosti. Profitabilnost je najvažniji financijski pokazatelj uspješnosti gospodarske organizacije čiju veličinu utječu mnogi čimbenici.
Prema tržišnim stručnjacima, profitabilnost jedne ljekarne može iznositi do 15%, s godišnjim prihodima od 200 do 250 tisuća dolara godišnje. Iako prema ljekarnama koje sudjeluju u temi Broj, obično je jednako 1,5-8%, ali može biti i više. Profitabilnost ljekarništva dosegla je 14-15% u najboljim godinama za ljekarnu prije krize 1998. godine.
Najveći utjecaj na učinkovitost i profitabilnost ljekarni imaju dva glavna čimbenika: dob farmacije i markiranje.
Otvaranje nove ljekarne trenutno zahtijeva oko 1 milijun rubalja, što uključuje ulaganja u kupnju robe, opreme, uredske opreme. U pravilu, ljekarna se plaća za pola do tri godine. Droge i apoteke kioskovi obično su isplativiji i brže plaćaju za sebe. Kada kupujete nekretninu - prostorije za ljekarne - troškovi mogu povećati za više od 10 puta. Prema tome, takvi novi AP-ovi će se isplatiti nekoliko puta sporije. Ponekad je posebno stvorena punopravna ljekarna za mrežu kako bi otvorila visoko profitabilne kioske u prepunom prostoru ispod svoje marke - blokirat će profitabilnost ljekarne blizu nula. Za profitabilno poslovanje jedne ljekarne potrebno je približno 2-4 tisuće potencijalnih kupaca (stanovnici mikrostrukture ili četvrti gdje se nalazi ljekarna) ili 5-10 stambenih zgrada.
U lancu ljekarni, prema stručnjacima, profitabilnost se povećava rastom mreže. Razlika u prihodima između ljekarni koje su otvorene ove godine i onih koji rade više od 3 godine može biti između 300 i 500%. U nekim slučajevima, stopa povrata za prethodno otvorene bodove je deset puta veća od broja novih AP-ova. Ali lanci ljekarni često imaju vrlo malo PA-a u svojoj imovini koji još nisu platili za sebe, što smanjuje profitabilnost tvrtke u cjelini. Stoga takve brzo rastuće mreže kao npr. AS "Apoteke 36.6", koje otvaraju do 400 i novijih AP godišnje, mogu biti neprofitne u određenim fazama. S prijelazom novih prodajnih mjesta na tzv. Zrelu fazu, AU u cjelini trebao bi postati profitabilan.
Pokazatelji profitabilnosti karakteriziraju financijske rezultate i učinkovitost aktivnosti AP-a. Profitabilnost je rezultat stupnja poslovne aktivnosti AP-a i ovisi prije svega o razini prometa i troškova. Sukladno tome, načini povećanja profitabilnosti su ubrzati promet kapitala (prometa) i smanjiti troškove. Posebno mjesto u skupini čimbenika koji utječu na profitabilnost je politika cijena AP-a. Profitabilnost prodaje se povećava u slučaju povećanja cijena po stalnim troškovima i nižih troškova po stalnim cijenama.
Dakle, primarni zadatak menadžera AP-a je povećanje prometa. Na primjer, ovaj pokazatelj utječe na tradicionalnu specijalizaciju ljekarni, primjerice ako je AP specijaliziran za područje dermatološkog, psiho-neurološkog, itd. Lijekovi ili ima vlastiti odjel za recepte, koji je sada vrlo rijedak. U ovom slučaju, kupci dolaze u ljekarnu iz svih dijelova grada i drugih regija.
Glavni čimbenik koji utječe na promet je mjesto AP-a. U takozvanim "prolaznim mjestima" gdje je protok klijenata velik tijekom dana, postoji mogućnost ponekad vrlo značajnih povećanja cijena bez straha od zastrašivanja potencijalnih potrošača. U prostorijama za spavanje promatra se posve drukčija slika. Evo, vođe predsjedničke uprave su suočeni s izazovom za privlačenje kupaca na sve moguće načine. U tu svrhu izrađuje se posebna asortiman i cijena, uključujući - sustav popusta. Kako bi se razvila najprikladnija strategija o pitanjima asortimana, menadžment mora uzeti u obzir čimbenike kao što su dob, specifičnost potreba i čak visina prihoda većine posjetitelja uprave. Ljekarne vode promocije, često u kombinaciji s proizvodnim tvrtkama. Kupci koji su vlasnici "Zlatnih popusta" dobivaju darove.
Povećava promet slobodnog pristupa robi. Mogućnost "self-service" ponekad povećava prodaju za 30-50%. Stoga čak i pojedinačne ljekarne, u kojima prvogodišnja vojska tradicionalno rade iza pulta, sada nastoje učiniti dostupnost ne-droga dostupni kupcima uvođenjem otvorenog prikaza robe. Neke ljekarne pružaju dodatne usluge plaćene i besplatne usluge: mjerenje tlaka, dostavu kući, konzultacije s liječnicima. Ako su usluge plaćene, one postaju izvor dodatnih sredstava. Sektor usluga koje pružaju ljekarne još nije još vrlo razvijen, što je rezerva za poboljšanje profitabilnosti ljekarne. Razvoj dodatnih ljekarničkih usluga ugrožen je, posebice, zbog potrebe da mnogima od njih dozvoli, na primjer, medicinske konzultacije, dijagnostiku oka.
Vrhunski menadžeri uprave posvećuju posebnu pažnju profesionalnosti prvoklasnika, čija kvaliteta rada može povećati razinu prodaje na 20-25%. Budući da mnoge popularne asortimanske skupine imaju velik broj sinonima / analoga, kompetentni savjeti pomažu zadržati korisnike s različitim financijskim mogućnostima. Kako bi se poboljšala kvaliteta usluge i time privukla kupce, obje ljekarne i lanci ljekarni razvijaju i provode interne standarde koji promiču kulturu usluga i povećavaju produktivnost zaposlenika ljekarne.
Raspon prosječne ljekarne je 4000-7000 predmeta. Unutar ovog broja, farmaceutske tvrtke nastoje pronaći popis robe koja bi donijela najveću dobit. Nije uvijek najprofitabilniji proizvodi najskuplji, jer Naravno, nema toliko mnogo potrošača takve robe. Da, i teško je učiniti značajnu trgovinsku maržu na već postojeći visoki trošak nabave. Ponekad je marža od prodaje skupe kozmetike usporediva s maržom dobivenom prodajom jeftinih, ali često traženih lijekova. Da biste odredili optimalni raspon, morate pokušati i eksperimentirati. Oko 50-70% prometa ljekarne u novčanom iznosu obično pružaju posjetitelji koji su spremni odabrati ne najjeftiniji, ali "prosječni" lijekovi po cijeni. Do 10-20% prometa obično čine kupci koji ciljaju prilično skupe proizvode. Kao što pokazuje iskustvo posljednjih godina, ne-medicinski raspon često donosi veću dobit u ljekarnama nego ljekovito. To dovodi do postupne zamjene farmaceutskih proizvoda na parafarmaceutike, osobito u AP s otvorenim prikazom robe, gdje, prema nekim podacima, asortiman bez lijekova već iznosi više od 50%. U nekim slučajevima, uvod u raspon profitabilnijih proizvoda može povećati prihod od prodaje do 100%.
U formuliranju svoje politike cijena, potrebno je zadržati određenu ravnotežu tako da, kako kažu, "obje su bile sigurne i vukovi su hranjeni". Uoči žestoke konkurencije, nemoguće je značajno povećati cijene čak i za većinu "utrživih" dobara. No, u brojnim slučajevima, kako kažu stručnjaci, smanjenje cijena ne daje očekivani rezultat - povećanje prodaje. Stoga je nužno uključiti i druge mehanizme za povećanje prometa. Povećanje stope profitabilnosti poslovanja ljekarne moguće je proširiti asortiman proizvoda s velikom profitnom maržom, kao što su proizvodi za zdravlje i ljepotu, optika. Jedan od načina za povećanje prodaje je i prodaja robe pod vlastitom robnom markom (privatna oznaka), kao i "Apoteka 36.6" AS.
Politika cijena razlikuje se za AP s različitim lokacijama. Ono što je prihvatljivo za neke je nemoguće za druge. Ljekarne u stambenim četvrtima imaju cjenovno osjetljivu klijentelu - udio umirovljenika i kućanica je visok. Stoga je nužno postaviti cijenu koja je blizu prosječne cijene dvaju ili tri glavna lokalna konkurenta za osnovne proizvode dobrog i srednjeg cjenovnog segmenta. Često, u takvim područjima, ljekarne imaju koristi od nižih cijena za nekoliko desetaka najpopularnijih jeftinih osnovnih dobara - to će podupirati sliku ljekarne s niskim cijenama.
Na AP-u, posjetitelji uglavnom nisu usmjereni na minimalne cijene u AP-ima - zainteresirani su za širok raspon, brzu uslugu i prosječne, pa čak i visoke cijene. Stoga je ovdje poželjno postaviti cijene za robu iz nižih i srednjih segmenata, slično razini cijena drugih AP-ova na sličnim mjestima.
Za izradu cijena skupe proizvode za ljekarne u prostorima za spavanje i pristupnim točkama, pristup je isti - postaviti cijenu blizu prosjeka grada. jer većina kupaca uspoređuje cijenu lijekova s vremenskim troškovima i troškovima putovanja potrebnim lijekom.
Posebna pozornost treba posvetiti cijenama za skupo esencijalne lijekove koji nemaju jeftine sinonime i analoge. Potrošači takvih proizvoda su vrlo osjetljivi na njegovu cijenu, jer ograničeni izbor alternativnih lijekova. U tom je slučaju odgovarajuća cijena ispod prosjeka grada, što će također stvoriti povoljnu sliku ljekarne s niskim cijenama.
Preporučljivo je zadržati niske cijene za proizvode redovne potražnje - u ovom slučaju, kupci će ih kupiti "u rezervi" od vas, a ne od konkurencije.
OSTALE METODE POVEĆANJA PROFITABILNOSTI
Privlačenje novih informacijskih tehnologija, otvaranje mrežne ljekarne također vam omogućuje povećanje profitabilnosti. Ova metoda se koristi kao jedna ljekarna i mreža. Profitabilnost ljekarničkog poslovanja može se značajno povećati ako kombinirate kvalitetnu online trgovinu s cjelokupnom isporukom lijeka.
Državna porezna politika ima značajan utjecaj na profitabilnost ljekarne. Dakle, PA, koja se prebacila na pojednostavljeni porezni sustav, uspjela je povećati svoju profitabilnost.
Za velike igrače u farmaceutskom segmentu farmaceutskog tržišta, jedan od načina povećanja profitabilnosti poslovanja je njegovo širenje: nabavljanje i razvoj proizvodnih objekata, provedba projekata u području medicinskih usluga, zdravstveno osiguranje i razvoj ne-core maloprodajnih lanaca. Još jedna obećavajuća prilika za povećanje profitabilnosti NEK-a može biti preoblikovanje stečenih ljekarni, iako u početnoj fazi to zahtijeva značajne troškove. Tijekom vremena, prebrisanje može povećati prihod za 30-40%.
Glavni troškovi osiguravajućeg društva su troškovi za kupnju robe i plaće zaposlenih. Smanjenje troškova je područje financijske i ekonomske politike koja je pogodnija za utjecaj na lancu ljekarni jer je globalizacija poslovanja omogućuje vam kupnju robe po povoljnijim uvjetima i smanjenje postotka troškova općih troškova. Prisutnost središnjeg ureda za upravljanje, jedinstveno računovodstvo AU omogućuje vam smanjenje postotka troškova plaća zaposlenika. Velike tvrtke mogu priuštiti, razvijajući vlastite logističke sustave, smanjiti troškove vezane uz usluge distributera.
U povoljnijim uvjetima su oni AP koji posjeduju prostor koji zauzimaju. Ovo isključuje najam od stavki troška. Iako vlasnici troškova ljekarne, komunalna plaćanja mogu dosegnuti 20% ukupnih troškova. AU u slučaju širenja poslovanja koji traži stjecanje ili kupnju prostora za svoje nove prodajne mjesta.
Negativan utjecaj na pokazatelje profitabilnosti povećao se u nabavnim cijenama za ljestvicu ljekarni, povećanje troškova komunalnih poduzeća i inflaciju. To je osobito istinito ako rast dohotka stanovništva ne prati inflaciju, što dovodi do smanjenja kupovne moći stanovništva.
Smanjenje takve stavke proračuna administracije kao fonda plaća gotovo je nemoguće za pojedinačne uprave bez opasnosti od gubitka osoblja. Ili, u najboljem slučaju, postoji mogućnost manjeg smanjenja omjera postotka u odnosu na bruto dobit u slučaju povećanja prihoda zbog širenja maloprodajnog prostora, uvođenja profitabilnijih proizvoda u raspon i tako dalje.
Metode povećanja profitabilnosti i razlozi koji ometaju njegov rast na temu broja MA razmatraju farmaceutski poslovni stručnjaci i lideri farmaceutskog segmenta farmaceutskog tržišta.
Ljekarnička djelatnost je jedna od najprofitabilnijih nakon poslovanja povezanih s hranom, alkoholom i duhanom. Potražnja za lijekovima i srodnim proizvodima stalno raste.
To je dijelom zbog slabe ekologije, uz veliku koncentraciju štetnih tvari u hrani i uz veću pozornost ljudi na njihovo zdravlje. Prosječna provjera ljekarne sasvim je usporediva s prosječnom provjerom iz supermarketa.
Na prvi pogled, ovaj segment tržišta izgleda zatvoren i prilično je teško ući. Zapravo, to nije slučaj. Prije su ljekarne bile uistinu obiteljski vlasništvo, a administrativne zapreke u ljekarni bile su teško prevladane.
Sada, ako osoba ima dovoljno inicijalnog kapitala i potrebnih poslovnih kvaliteta, često se pitaju kako otvoriti ljekarna od nule i gdje početi.
Ljekarne mogu biti više vrsta, a to su:
Bolje je odabrati između prve tri opcije. A ljekarna gotovih droga ovdje ima najširi spektar funkcija, uključujući i mogućnost prodaje lijekova na recept.
Otvaranjem ljekarne, brinuti ćete o izgledima za daljnje širenje poslovanja. Na primjer, možete otvoriti nekoliko ljekarni, a ljekarna će postati glavni ured.
Da biste otvorili ljekarnu trebate sljedeće dokumente:
Čak i ako prikupljate dokumente s maksimalnom brzinom i sa stresom svih sila, to će trajati najmanje mjesec i pol.
Najprije morate odlučiti je li zaslon zatvoren kad se roba nalazi iza stakla prozora trgovine ili otvorena kada kupci mogu sami preuzeti robu, kao u supermarketu.
Naravno, zatvoreni zaslon je sigurniji, ali otvoreni zaslon odmah povećava prodaju za 20-30%. Ali ove brojke rade samo za ljekarne koje se nalaze na prometnim mjestima s prometom od više od 10 tisuća ljudi dnevno. Ako je prosječnost manja, onda otvoreni izračun neće dovesti do značajnog povećanja dobiti.
Dok mnogi traže otvaranje ljekarne u središtu grada, u blizini podzemne željeznice ili u velikom trgovačkom centru, većina ljudi i dalje voli posjetiti ljekarnu najbližu svom domu.
U tom se slučaju obično ne uzimaju u obzir i nešto više cijene od konkurencije. Stoga, najbolje mjesto za otvaranje ljekarne bit će prostor za spavanje, vrlo živahan i gusto naseljen.
Najmanja površina mora biti 75-80 četvornih metara, što će uključivati:
Pa, ako još uvijek postoji studija za menadžera i knjigovođu, arhivu, gospodarsku jedinicu.
Prilikom odabira materijala za završnu obradu potrebno je imati na umu da će ljekarna redovito provoditi mokro čišćenje pomoću dezinficijensa. Podnica ljekarne obično je popločana ili prekrivena linoleumom zavarenih šavova.
Soba mora biti prisutna alarm (sigurnost, vatra, svjetlost i zvuk) i ventilacija. Na mjestu skladištenja robe moraju biti senzori koji prate parametre zraka.
A to je samo dio zahtjeva koji treba uzeti u obzir prilikom otvaranja ljekarne. Dovoljno je da izvorni prostor pretvori u pravilan oblik zahtijevat će najmanje deset tisuća dolara.
Puno je isplativije iznajmiti sobu negoli steći ga u posjedu. Bolje je sklopiti ugovor s fiksnim mjesečnim plaćanjem za 1-2 godine. To će spasiti vaše poslovanje od ekonomske nestabilnosti i drugih vanjskih čimbenika.
Minimalna oprema za ljekarnu koštat će vam 5-8 tisuća dolara. Da biste započeli, trebat će vam sljedeće:
Ako ova oprema nije dostupna, jednostavno nemate dozvolu za otvaranje ljekarne.
Zahtjevi osoblja bit će prilično jednostavni. Voditelj ljekarne bi trebao imati višu farmaceutsku edukaciju i radno iskustvo na ovom području od 3 godine.
Isto vrijedi i za IP. Pojedinac poduzetnik neće moći otvoriti ljekarnu bez farmaceutskog obrazovanja. Ipak, poduzetnik može nadoknaditi nedostatak farmaceutskog obrazovanja unajmljenim ljekarnikom, čije iskustvo u specijalnosti je najmanje 5 godina.
Slični zahtjevi vrijede i za sve ostalo osoblje koje radi na skladištenju, prijemu, puštanju, proizvodnji i uništavanju lijekova.
U principu, svi djelatnici ljekarne trebaju imati veći farmaceutski obrazovanje. Jedina iznimka može biti čistač.
Jednom u 5 godina svi zaposlenici moraju proći napredni trening.
Dvije kategorije ljudi se okreću ljekarni. Neki dolaze nakon imenovanja liječnika i jasno znaju koju medicinu žele kupiti. Drugi se fokusiraju na postojeće simptome. Stoga im je potreban detaljni stručni savjet.
Prijateljsko i kompetentno osoblje - u mnogočemu ključ uspjeha. Ako ne možete pronaći pravog osoblja, možete se obratiti agenciji za zapošljavanje.
Kako bi asortiman bio što širi i bogatiji, vrijedno je nabaviti lijekove od nekoliko distributera odjednom. Velika mreža ljekarni omogućuje vam kupnju lijekova uz znatne popuste.
Ako namjeravate otvoriti samo jednu ljekarnu, možete se udružiti s drugim ljekarnama kako biste stvorili zadrugu za kupnju i dobili popust.
Bilo bi bolje da jedna ljekarna privuče potencijalne kupce ne po cijenama (budući da neće biti nerealno odstupiti od najpovoljnijih cijena od distributera) i rad u temeljno drugačijem smjeru maksimirat će ponudu i ponuditi detaljne stručne savjete korisnicima.
Bolje je ne ograničiti se samo na prodaju lijekova i osnovnih medicinskih proizvoda (toplomjeri, grijalice, šalice krvnog tlaka itd.), Već također uključiti u asortiman i kozmetičke proizvode, higijenske proizvode, prehrambene dodatke, prehrambenu i dječju hranu i tako dalje.
Marža na većini medicinskih proizvoda obično je ograničena od strane države (to će biti 20-40% za različite pozicije), ali srodni proizvodi mogu se prodati po svaku cijenu.
Elektronički računovodstveni sustav uvelike će optimizirati rad, pa se njegov odabir treba približiti s posebnom pažnjom. Postoje posebne tvrtke u kojima možete kupiti gotove softverske module ili naručiti individualni program prema specifičnim željama i potrebama.
Da biste izvršili takav redoslijed, najprije morate jasno odrediti funkcije koje sustav mora obavljati. Na primjer, to može biti stvaranje elektroničkih narudžbi za dobavljače, provođenje ekonomske analize, praćenje trajnosti robe, njihovu zalihost i tako dalje.
O pravilnom izboru imena tvrtke o kojima smo ovdje raspravljali. Svatko od nas može se prisjetiti primjera zanimljivih i nezaboravnih imena tvrtki.
Kako bi potaknuli zaposlenike ljekarne, korisno je koristiti sustav KPI ključnih pokazatelja uspješnosti.
Otvaranje srednje ljekarne zahtijevat će početni kapital od najmanje 1,5-2 milijuna rubalja. Ova sredstva će se koristiti za kupnju police, prozora, proizvoda, namještaja, hladnjaka, sefova, računala, za ugovaranje ugovora o najmu, papirologije, oglašavanja.
Dobit će ovisiti o mnogim čimbenicima, uključujući: mjesto gdje ste odlučili otvoriti ljekarnu, veličinu spavaćeg područja ili naselja, prisutnost ili nedostatak drugih ljekarni, veličina najma, cijena dobavljača.
Uz uspješnu kombinaciju svih okolnosti, troškovi ulaganja će se isplatiti za šest mjeseci ili godinu dana. Međutim, čak i ako ljekarna sporije plati, još uvijek vrijedi novac uložen u njega, jer je potražnja za lijekovima tipična.
U Rusiji je profitabilnost ljekarni obično 10%. Ovo, naravno, malo. Ali za iskusne poduzetnike, ljekarne su još uvijek atraktivne. Činjenica je da samo lanci ljekarni daju stvarno veliku dobit, a oni postaju cilj lukavih poslovnih ljudi.
Na pitanje "Je li isplativo otvoriti ljekarnu u Rusiji?" U 99% slučajeva, praksa ovog poslovanja će biti odgovorena potvrdno.
Ako namjeravate otvoriti samo jednu ljekarnu, oglašavanje ne može imati značajan utjecaj na profitne marže, čak i ako se oglašavačka kampanja provodi na svim kanalima: televiziji, radiju, internetu, u novinama uz pomoć reklamnih plakata.
Ako se ljekarna nalazi u rezidencijalnom području, dobri rezultati dolaze od oglašavanja ciljanih na lokalne stanovnike. Na primjer, možete pronaći u blizini znakova koji vode do ljekarne ili periodički distribuirati letke putem poštanskih sandučića.