Informacijsko poslovanje je posao koji se temelji na prodaji informacija. Štoviše, jedinstvene informacije potrebne za mnoge ljude trebale bi djelovati kao roba, kao što su savjeti, osobno iskustvo, organizacija poslovanja na Internetu itd. Osim toga, gotovo svaka vrsta aktivnosti usmjerena na ostvarivanje profita može se pripisati idejama informacijskog poslovanja, budući da će se patenti, zaštitni znakovi, razni licence, inženjerski i tehnički anketni radovi i još mnogo toga smatrati manifestacijama.
Razvoj informacijskog poslovanja započeo je nedavno, oko 60-ih godina na Zapadu. Zato zapadne zemlje tako vješto koriste aktivnosti informacijskog poslovanja u svakodnevnom životu. Međunarodno informacijsko poslovanje uglavnom predstavljaju takvi "morski psi" na informacijskom tržištu, kao što su Reuter, Dow Jones Telerate, čije informacijske poslovne funkcije uključuju ne samo pružanje informacijskih usluga svojim klijentima već i izravno stvaranje posebnog softvera koji je relativno točan može predvidjeti promjenu financijskih događaja. Te su novinske agencije tako čvrsto okupirale svoju nišu na području informacijskog poslovanja, a danas je nemoguće zamisliti cijeli svijet bez svojih usluga. Da, a promet informacijskog proizvoda u cjelini danas prelazi iznos od 4 trilijuna dolara, što je znatno veći od prometa proizvodnih dobara.
Funkcije informacijskog poslovanja uključuju:
Značajke informacijskog poslovanja na Internetu
Informacijski poslovi na Internetu imaju ogromnu prednost, budući da sami možete otvoriti takav posao. Koncept informacijskog poslovanja pokriva sve sfere ljudske aktivnosti toliko da se ponekad ne može odvojiti od izravnog tipa aktivnosti. Na primjer, u svjetskoj mreži proizvođač izrađuje web stranicu svojih proizvoda kako bi dosegao veći broj potencijalnih potrošača. S jedne strane, uvjetno "širi" svoje sadašnje poslovanje, as druge strane, ulazi u put informacijskog poslovanja, budući da se kupci mogu upoznati sa svojim proizvodima putem stranice, odnosno dobiti informacije o proizvodu. Dakle, svatko može postati predstavnik ove vrste aktivnosti, budući da je čak i dizajn i prodaja elektroničkih knjiga (informacija) jedna od vrsta informacijskog poslovanja. Struktura informacijskog poslovanja toliko je raznovrsna da ponekad uključuje komponente svih vrsta poslovnih aktivnosti.
Vrste informacijskog poslovanja
Vrste poslova informiranja podijeljene su ovisno o opsegu (segmentu) njihovih aktivnosti:
Trenutačno se poslovanje usluga s pravom smatra takvom vrstom poslovne djelatnosti koja ne zahtijeva značajna početna ulaganja. Da biste ga pokrenuli, dovoljno je koristiti kućno računalo i mobilni telefon (po mogućnosti s dvije SIM kartice). Ako procjenjujemo slučaj s obzirom na ove manje troškove, onda matematički dobivamo znatnu profitabilnost. Uz sve to, imajte na umu, ne trebate iznajmiti ured, platiti oglašavanje.
Glavna zadaća ovog poslovanja je učinkovito smanjiti prodavatelja kod kupca, kupca sa specijalistom koji obavlja popravak, izgradnju, vodovod i sl. Rad koji je potreban u svakodnevnom životu. Stoga su osnova njezina stvaranja stručne službe stanovništvu, koje pružaju stručnjaci. Postotak posrednika predstavljao je prihod u takvom poslu.
Međutim, s druge strane, ako uzmemo u obzir apsolutne brojke, to jest, broje u rublima, tada početak takvog poduzetništva nije povezan s visokim prihodima, ona raste postepeno, a ne kao brz kao u investicijskom poslu.
Temelji se na poslovnoj ideji čija je važnost dokazala poduzetnik u slučaju da njegov rad donosi rezultat: poslovni proklet koji ga je posadio stječe snagu i postaje dinamičan posao koji ima svoje tržište i stvara radna mjesta.
Kakva je usluga u odabiru poduzetnika? Pitanje je jasno retorikalno, jer ne podrazumijeva univerzalni odgovor. Oko nas, nevidljivo, postoji tržište popularnih usluga kućanstva, gdje možete i trebate zaraditi novac.
Kako to definirati? Pogledajte oglase - nudi svakodnevne usluge. Među najtraženijim su i popravak i instalacija vodovodnih, električnih, podučnih, kurirskih, profesionalnih čišćenja prostora, krojenja, vrtlarskih usluga, usluga čuvanja djece, skrbi za kućne ljubimce, ugradnje prozora, vrata.
Što bi budućni poduzetnik trebao učiniti s ovim popisom? Trebali biste odabrati samo jednu, ali često traženu uslugu i koncentrirati se što je više moguće. Tržište za ovu uslugu postat će vaše područje usluge, na temelju koje ćete morati stvoriti svoje poslovanje. U njemu morate postati profesionalni.
Dajemo jednu od tisuća mogućih primjera. U gradu, primjerice, postoji stalna velika potražnja za uslugama privatnih električara. Međutim, mnogi od njih, osim uspješnih dana, imaju razdoblja stanke, kada im profesionalne vještine i dalje nisu zatražene. U takvim okolnostima, kada podaci kupaca ne dospiju do izvođača, to je posao usluga koji pokazuje svoj potencijal.
Poslovna ideja je univerzalna: prvo, formirate bazu stručnjaka, a zatim izvršite operativno pretraživanje i dajte im narudžbe.
Da bi čisti posrednik postalo uspješan, mora postati priznato pristanište u proučavanju potražnje, pronaći korisnike red veličine učinkovitije nego što stručnjak može učiniti. Ovo je poslovni know-how usluga.
Kao što je gore spomenuto, moguće je zaraditi na uslugama stručnjaka uz njihovu kvalitetnu informacijsku podršku. Da bi to učinili s njima u ovoj fazi je gospodinov sporazum o prijenosu postotka posrednika. U tom slučaju trebate procijeniti kvalifikacije stručnjaka, kao i odrediti uvjete suradnje. Za svaku od njih treba:
U prvoj fazi (opisujemo ga kasnije), nakon objavljivanja nekoliko oglasa u tisku, sami preuzimate narudžbe kupaca na mobilnom telefonu i prosljeđujete ih profesionalcima. U istu je svrhu preporučljivo periodično objavljivati oglase tipa "električarske usluge" u gradu.
Suradnja sa stručnjacima (u našem slučaju, s električarima), poduzetnik postavlja prosječne tržišne stope za usluge. Pomoću takvog mehanizma za određivanje cijena grade se jedna od razina organizacije budućeg poslovanja: tarife javnih usluga.
Dajte valjani primjer takvog tarifiranja:
Preporuča se pri razgovoru s klijentom razjasniti približan trošak narudžbe, te ga prebaciti na izvršenje električara, odrediti kontaktni telefonski broj kupca, popis radova koji će se izvršiti i popis potrošnih materijala za kupnju.
Poslovna aktivnost koju razmatramo ima dvije jasno definirane faze razvoja: amaterske i profesionalne. Prvo treba uzeti kao test zrelosti budućeg poslovanja. Kriterij je dobit od mjesečne naknade.
Na amaterskoj pozornici registrirajte izvršene narudžbe u prikladnom univerzalnom programu, na primjer Excel. Narudžbe bi trebale biti dovoljne da stručnjacima pružaju puni dan. Najbolje - dajete više isplativih zadataka.
Ako iznenada postoje nepotrebne narudžbe, tj. Koje vaši električari ne mogu fizički služiti, pokušajte ih prenijeti na drugi dan. Ako to nije moguće, potražite u imeniku neovlaštenih električara, ponudite im posao, a istovremeno zaposlite stručnjake pod zastavom.
Usput, u prvoj fazi, poslovanje usluga uklanja više od 90% planiranih projekata. Vrlo često, razvijajući vlastitu strategiju, entuzijasti se suočavaju s okolnostima neizbježne sile.
Pretpostavimo da pojedinac uspješno i dosljedno razvija svoje poslovanje. Kada, na kojem je stupnju poduzetnik moralno pravo nazvati poduzetnik i proći kroz odgovarajuću registraciju države?
Kao što pokazuje praksa, registracija IP obično se događa kada prosječni mjesečni prihod bude $ 350-400. U ovoj fazi, ljudi intuitivno shvaćaju da je njihova poslovna ideja posrednika konačno stajala test snage.
Poslovanje za usluge u sljedećoj fazi zahtijeva registraciju stanja i poreza IP-a. Trebali biste se upoznati sa Federalnim zakonom o registraciji pravnih osoba i poduzetnika koji se temelje na specijalizaciji "posredničke usluge" - OKVED 74.50 - zapošljavanje radne snage, kao i zapošljavanje osoblja, kao i OKVED code 74.8 - pružanje raznih usluga.
Za registraciju, trebat će vam prijava (obrazac P21001), putovnicu, potvrdu o primitku identifikacijskog koda, plaćanje državne obveze (800 rubalja).
Registracija poreza prema pojednostavljenom sustavu je najviše tražena u takvom poslu. Dostavljeni dokumenti: gore navedeni registracijski paket, kao i prijava (obrazac 26.2-1).
Sada, kada posrednik u tvrtki dosegne novu razinu, trebat će telefon posvećen poslovanju. Poželjno je da bude višekanalni (kako ne bi izgubio broj klijenata), s nezaboravnim brojem, kao i specijaliziranu web stranicu za registraciju kupaca. Taj bi broj trebao biti na svim vrstama izvora koji se oglašavaju u gradu. Takvo oglašavanje je najvažniji zadatak za osnivača.
Ured još ne može poletjeti. Jeftin najam u stambenom prostoru će imati smisla ako mjesečna dobit doseže 1,5-2 tisuća dolara. Tada možete započeti zapošljavanje dispečera, prebacujući fokus vašeg rada od održavanja do zanimljivih stručnjaka. S njima ćete sada sklopiti ugovor o informacijskoj sigurnosti. Dokument mora nužno pokazati kolika je cijena posredničke usluge.
Potrebno je nabaviti uredsku opremu, kupiti i prilagoditi dispečerski softver (na primjer, proizvođač 1C-a). To će zadržati potpunu povijest vaših prihoda i rada.
Uslužna djelatnost je intenzivna za rad. Nakon što ste odabrali "vlastitu" uslugu među najzahtjevnijim u vašoj regiji, potrebno je proučiti njegove značajke i tarife. Za postizanje uspjeha nije dovoljno 8 sati dnevno. Samo zahvaljujući kreativnoj potrazi za svojim osobnim know-howom, entuzijasta, poput žabe iz slavne prispodobe, upravljaju "pobijediti maslac od kiselog vrhnja" i skočili u područje ovog informacijskog poslovanja.
Odnosi s specijalistima trebali bi se izgraditi od samog početka na službenoj osnovi, bez poznavanja. Preporučljivo je znati svoje bračno stanje, datum rođenja, mjesto stanovanja, kontakt informacije. U kontekstu svakog stručnjaka potrebno je osigurati jasnu izradu i financijsko računovodstvo. Suradnja je ključ poslovnog uspjeha u uslugama.
Informativni proizvod je specifični skup podataka koji generira određeni proizvođač za distribuciju u nematerijalnom ili stvarnom obliku. Informativni proizvod ima mogućnost širenja istih metoda kao i bilo koji drugi materijalni proizvod, koristeći različite usluge. Usluga je rezultat neproizvodne djelatnosti organizacije ili osobe koja ima za cilj zadovoljavanje potreba određene osobe ili poduzeća u korištenju različitih proizvoda. Informacijska usluga je pružanje i stjecanje informacijskih proizvoda u vlasništvu korisnika. Budući da postoje informacijski proizvodi i usluge, ta činjenica dovodi do pojave tržišta razmjene informacija. Tržište informacijskih usluga i proizvoda (tržište informacija) je sustav ekonomskih, pravnih i organizacijskih odnosa za trgovanje na komercijalnoj osnovi proizvoda intelektualnog rada ljudi. Tržište informacijskih usluga i proizvoda određuje se karakterističnim popisom usluga i proizvoda, mehanizmima i uvjetima njihova pružanja, troškovima. U odnosu na trgovinu običnim proizvodima koji imaju opipljiv oblik, stvari trgovine ili razmjene ovdje su informacijski sustavi, informacijske tehnologije, patenti, licence, know-how, zaštitni znakovi, inženjering i tehničke usluge, sve vrste informacija i druge vrste informacijskih resursa., Glavni izvor informacija za informacijske usluge u društvu u ovom trenutku su baze podataka. Oni u sebi integriraju sve potrošače i pružatelje informacijskih usluga, komunikacija i odnosa između njih, postupak i uvjeti za kupnju i prodaju informacijskih usluga. Dobavljači informacijskih usluga i proizvoda mogu biti:
Potrošači informacijskih usluga i proizvoda mogu biti različiti pojedinci i pravne osobe koje rješavaju probleme. Apsolutno nijedan tržište ne može biti bez vlastite infrastrukture. Detaljnije proučavamo unutarnju strukturu informacijskog tržišta. Infrastruktura tržišta za informacijske usluge i proizvode skup je specifičnih sektora, od kojih svaka povezuje skupinu ljudi ili poduzeća koja nude istu vrstu informacijskih usluga i proizvoda.
Unatoč različitim konceptima i mišljenjima o svojoj infrastrukturi, tržište informacija postoji i razvija, što znači da možemo razgovarati o poslovanju informacijskih proizvoda i usluga, što znači ne samo trgovinu i posredovanje, već i proizvodnju.
Funkcije informacijskog poslovanja:
Danas, u svim zemljama, bez obzira na razinu gospodarskog i društvenog razvoja, postoji restrukturiranje povezano s rastom informacijskog sektora gospodarstva i, prema tome, dovodi do značajnih društvenih, političkih i kulturnih promjena u društvu.
Zapanjujuća manifestacija tih trendova značajno je povećanje broja ljudi koji se bave informacijskim aktivnostima, tj. aktivnosti vezane uz proizvodnju, obradu, pohranu i distribuciju informacija.
Projekti koji se odnose na razvoj i distribuciju pravnih referentnih sustava dobili su puni razvoj. Tvrtka Consultant Plus najpoznatija je po svojoj marketinškoj politici. Garant-Service proizvodi stalno se poboljšavaju, prilagođeni potrebama različitih skupina potrošača. Sustav Codex postao je popularan kod distributera u različitim regijama. Postoji više od desetak tvrtki koje prodaju svoje baze podataka o pravnim informacijama na tržištu. Razvoj ovog sektora tržišta osigurao je dostupnost službenih informacija i prisutnost okruženja potrošača koji je bio prisiljen kontinuirano pratiti promjene zakona i propisa u Rusiji. Informacije o poduzećima, proizvodima i uslugama stalno su tražene. WA-2 je aktivan u ovom sektoru. ASU-IMPULS, INFORMSISTEMA (njegov proizvod, koji sadrži više od 100 tisuća zapisa, stavljen je na Internet za slobodan pristup), NORMA, LARIX i dr. Iskustvo s kupcima MBIT JSC pokazuje da postoji veliki interes korisnika za informacijama o izvoznicima i uvoznicima, Ali ažuriranje baza podataka adresa je skup proces. Stoga su glavni proizvodi ovog sektora vrlo skupi. Razvoj ovog sektora također je otežan računalnim piratstvom.
Tržište informatičkih proizvoda i usluga danas je najdinamičniji razvoj. U razvijenim zemljama, prvenstveno u Sjedinjenim Državama, udio radnika u informacijskom sektoru gospodarstva u ukupnom broju zaposlenika već premašuje 50%. Doprinos informacijskog sektora u BDP-u razvijenih zemalja, prema različitim procjenama, iznosi 10-25%.
Što se tiče ruskog tržišta, informacije se prikazuju na raznim medijima. Tiskane referentne publikacije masovnog odredišta imaju cirkulaciju od 50 do 100 tisuća, specijalizirane (uključujući adresne registre) koji uspješno divergiraju u iznosu od 3-5 tisuća.
Razvoj tržišta informatičke tehnologije veliku pažnju posvećuje državi.
25. srpnja 2007. na sastanku Vijeća sigurnosti, pod predsjedanjem Vladimira Putina, odobrena je strategija za razvoj informacijskog društva u Rusiji.
Strategija razvoja informacijskog društva postavlja opće strateške smjernice za razvoj do 2015. godine. Najvažniji prioriteti strategije bili su: ostvarivanje ustavnih prava građana za pristup informacijama, osiguranje jednakih mogućnosti za primanje osnovnih komunikacijskih usluga bez obzira na područje ili regiju u kojoj žive građani, poticanje daljnjem širenju i masovnoj primjeni informacijskih tehnologija u socio-ekonomskoj sferi.
Tržište informatičkih proizvoda i usluga danas je najdinamičniji razvoj. Informacijski posao, koji je postao jedan od najprofitabilnijih i obećavajućih, privlači sve više tvrtki. Informacijske potrebe različitih razina brzo rastu, što proširuje mogućnosti razmjene informacija, dovodi do pojave svih novih informacijskih proizvoda, potiče razvoj svih vrsta informacijskih aktivnosti.
Mrežna publikacija registrirana je u Saveznoj službi za nadzor u području telekomunikacija, informacijskih tehnologija i masovnih komunikacija (Roskomnadzor), potvrda o registraciji medija - EL broj FS77-41429 od 23. srpnja 2010. godine.
Mediji suosnivači: Dolganov A. A., Mayorov E.V.
Potrošnja informacija, proizvodnja informatičkih proizvoda i usluga pokazala je potrebu stvaranja novog poslovnog područja - informacijskog poslovanja. Ovaj posao u zapadnim zemljama rođen je u 60-im godinama, formiran je kao neovisna industrija 70-ih godina, a osamdesetih je postao najveći raznoliki kompleks s vlastitom infrastrukturom. Ogromnu mjeru ovog novog "čudovišta" modernog zapadnog gospodarstva potvrđuju sljedeće brojke. Globalna potrošnja informatičke tehnologije u 1990. godini dosegla je 2 trilijuna dolara (udvostručenje prometa dogodilo se u samo 4 godine od 1986). Proizvodnja informacija u SAD-u i Japanu premašila je sferu materijalne proizvodnje u smislu zapošljavanja. Štoviše, do početka 1980-ih, oko 60% svih radnika bilo je zaposleno na ovom području u SAD-u. 9
Iskustvo mnogih zemalja u razvoju pokazuje da je prioritetni razvoj informacijske proizvodnje zbog strateške prirode informacijskih resursa u razvoju suvremenog društva omogućio mnogim državama da prevladaju veliki jaz u razini gospodarskog i društvenog razvoja u usporedbi s razvijenim zemljama.
Vodeći trend u razvoju informacijskog poslovanja danas je njegova globalizacija. Teoretski, svaka osoba je mogući potrošač informacija. Stoga su tržišne prilike neograničene, iako postoji prilično teška konkurencija među glavnim proizvođačima. Do tradicionalno jakih proizvođača, kao što su SAD, Japan, Francuska, Velika Britanija i Njemačka, dodao je australska tvrtka u posljednjih nekoliko godina, Južna Koreja, Tajvan, Singapur i drugi. U isto vrijeme postoji konsolidacija svih snaga i resursa u informacijskom poslovanju.
Zapadnoeuropske zemlje razvile međunarodni mehanizam suradnje u cilju stvaranja poticajnog okruženja za brzom usvajanju i širenju tehnologije (na temelju kombiniranja znanstveni potencijal cijeloj Europi) kako bi se brzo i učinkovito odgovoriti na promjenjive situacije na globalnom informacijsko tehnološkom tržištu sa pozicije „ujedinjene Europe”, Razlog takvim postupcima je da, kao što pokazuje praksa, provođenje paralelnih odvojenih studija ne dovodi do željenog ekonomskog učinka, već samo stvara nepotrebno dupliciranje. U Zapadnoj Europi usvojen je bitno poznati program "Eureka", koji je ujedinio 19 zemalja, uključujući 12 zemalja članica EEZ i Komisija Europskih zajednica. Ovo je glavni primjer integracije velikog broja konkurentskih zemalja (i, prema tome, tvrtki) u području informacijskog poslovanja. 9
Integracija glavnih proizvođača informatičke tehnologije dovela je do konvergencije u samoj strukturi informacijske industrije. Jedan od rezultata konvergencije je i trend ubrzanja u razvoju tvrtki koje djeluju u oblasti informacijskog poslovanja, kako bi se spojile s drugim tvrtkama bilo izravnom akvizicijom ili na osnovi nižih oblika kooperativnog vlasništva.
Još jedna od značajki razvoja informacijskog poslovanja danas je da se uz širenje tržišta za informacijske proizvode i usluge uklanjaju međupoveznice na području odnosa između dobavljača i kupaca informacija. S druge strane, nedavno je postojao tendencija smanjenja broja zaposlenih u cjelokupnom sektoru usluga, uključujući informacijske poslove.
Informatizacija gospodarstva - preobrazba informacija u ekonomski izvor od najveće važnosti. To se događa na temelju računalizacije i telekomunikacija, pružajući fundamentalno nove mogućnosti za gospodarski razvoj, višestruki rast produktivnosti rada, rješavanje socijalnih i ekonomskih problema, formiranje novog tipa ekonomskih odnosa.
Informacijski resursi, koji su u interakciji s tehničkim sredstvima za obradu i prenošenje informacija, stvorili su novu granu gospodarstva - informatičku industriju i imaju revolucionarni učinak na tradicionalne industrije - industriju, transport, komunikacije, trgovinu, financijske i kreditne sustave.
Ulazak u post-industrijska, informatičke civilizacije prije svega podržava makroekonomskih pokazatelja u razvijenim zemljama - povećao udio u sektoru informacija u bruto domaćem proizvodu, povećao udio obrade i prijenosa informacija radnika u ukupnom broju zaposlenih. Tako je 1958. godine, kada je prvi put podignuto pitanje kvantitativne procjene doprinosa proizvodnje informacija nacionalnom bogatstvu i identificirano trideset industrijskih grana, količina informacijskog sektora u američkoj ekonomiji procijenjena je na 28,6%. Prema modernim procjenama, ta je brojka već 50%. 10
Industrija informacijskih usluga (informacijski biznis) zauzima istaknuto mjesto u strukturi gospodarstva industrijaliziranih zemalja. Tvrtke koje se bave obradom informacija uključuju različite istraživačke centre, institute znanstvenih i tehničkih informacija, konzultantske tvrtke, agencije, računalne centre itd. Proizvodnja u poduzećima informacijskog kompleksa ima niz mogućnosti. Posebno, primarni objekti rada u ovoj industriji su primarni alati, sredstva rada su sve vrste načina preoblikovanja, pohranjivanja, prijenosa, a cilj proizvodnje je zadovoljstvo kupaca. U tom smislu, postoje problemi procjene rada, gotovog proizvoda i učinkovitosti informacijskih aktivnosti (trenutno još nisu u potpunosti riješeni).
U početku, informacijske i računalne usluge pružale su se na komercijalnoj osnovi poduzeća koja su imala velike računalne kapacitete za vlastite potrebe - zrakoplovstva, elektrotehničke tvrtke. U budućnosti, širenjem osobnih računala, ovaj segment informacijskog poslovanja izgubio je svoju bivšu vrijednost. Druga važna vrsta ovog poslovanja je razvoj specijaliziranih trgovačkih banaka podataka, čije usluge mogu koristiti razne industrije, kao i poduzetnici. Početkom 90-ih godina bilo je 3.457 baza podataka u SAD-u, a ukupni volumen pruženih usluga na temelju njih procjenjuje se na 7,5 milijardi dolara. Proizvodnja softvera treći je segment informacijskog poslovanja čija važnost stalno raste. U 1980-ima Sjedinjene Države su imale 23% godišnje povećanje u ovom sektoru. Ako prije 10-15 godina, od 10 dolara uloženo u obradu informacija, samo je jedan potrošen na softver i usluge, sada ti troškovi čine polovicu svih troškova za obradu informacija, a 90-ih godina, prema prognozama, to stopa će dosegnuti 80%. 10
U informacijskom društvu povećava se važnost informacija kao robe. To je posljedica općeg porasta informacijskih potreba i izražaja razvoja informacijske industrije. Dokaz toga je povećan doprinos informacijskog sektora u stvaranju nacionalnog bogatstva.
Kao što je poznato, vlasništvo nad informacijama temelj je monopolne moći, jer vlasništvo nad patentima i licencom služi kao prepreka za prodor u industriju. Postoji još jedan važan aspekt vezan uz prijenos informacija - uvjeti prodaje tehnologije. Mogu uključivati ograničenja koja unaprijed uklanjaju manifestaciju bilo kakvih konkurentskih prednosti, na primjer, vezano uz tržišta gotovog proizvoda. U ovom slučaju, prekršajni mehanizam natjecanja. Istodobno, informatizacija gospodarstva daje ovom mehanizmu nove kvalitete. Stoga velika zasićenost tržišta s robama i uslugama tvrtkama potiče stalno praćenje tehničkih dostignuća u svojoj industriji, kako bi pronašle niše na tržištu novih proizvoda i usluga. Fleksibilnost proizvodnje informacija i marketinga temeljenih na elektroničkim tehnologijama omogućuju proizvođaču da brzo reagira na promjenjive tržišne uvjete. U takvim uvjetima, konkurencija postaje dinamična, zamjenjujući statičku konkurenciju industrijskog razdoblja, kada su tvrtke, nakon uvođenja novih tehnologija, neko vrijeme željele dobitke inovacija, primajući monopoli superprofit.
Studenti, diplomirani studenti, mladi znanstvenici koji koriste bazu znanja u svojim studijama i radu bit će vam vrlo zahvalni.
Objavljeno na http://www.allbest.ru/
AUTONOMSKA NEPROFIT ORGANIZACIJA
VIŠEG STRUČNOG ODGOJA
VLADIMIR INSTITUCIJA POSLOVANJA
"Osnove poduzetništva (poslovanja)"
1. Povijest razvoja informacijskog poslovanja
1.1 Informacijski poslovi: pojam specifičnosti i vrste
1.2 Informacije o proizvodima za informiranje
2. Tržište informacija
2.1 Struktura tržišta informatičkih proizvoda i usluga
2.2 Opći problemi tržišta informatičkih proizvoda i usluga
3. Razvoj tržišta informacijskih usluga informacijskog poslovanja
Informatizacija kao jedna od najvažnijih obilježja sustava socijalnih odnosa u razvijenim zemljama sve više privlači pažnju znanstvenika. Postoji prilično opsežna literatura o filozofskim društvenim i ekonomskim problemima postindustrijske faze ljudskog razvoja. Uz svu raznolikost specifičnih značajki fenomena koji se razmatraju, identificirani od strane istraživača, svi su oni jednoglasno po mišljenju da je čovječanstvo ušlo u novu pozornicu razvoja civilizacije u kojoj znanje informacija igra odlučujuću ulogu u svim sferama ljudske aktivnosti. U domaćoj literaturi problemi informacijskog društva uglavnom su predstavljeni djelima filozofa koji razmatraju učinak informatizacije na društvene procese, državu, kulturu i ljudsku psihologiju. Nedavno se počelo raditi na specifičnim gospodarskim i tehnološkim problemima informatičke industrije gdje su podignuta pitanja mjerenja i procjene informacija o ekonomskoj učinkovitosti informacijskih aktivnosti formiranja tržišta informacijskih usluga.
Informacije imaju značajan utjecaj na sve industrije i infrastrukturu; U akciji tržišnog mehanizma informacijskog društva, postoje i nove značajke koje ga razlikuju od tržišta industrijskog doba.
Dakle, znakovi nove postindustrijske faze prilično su vidljivi u razvijenim zemljama. Međutim, u udžbenicima o ekonomskoj teoriji, ovi novi trendovi po mom mišljenju još nisu dobili pristojan odraz. U mnogim od njih tradicionalno se razlikuju samo takvi resursi poput zemlje, rada, kapitala, poduzetničkih sposobnosti, iako je postindustrijska civilizacija stavlja informacije u isti red. Danas, poznati izraz Franje Bacona "znanje je moć" više nego ikad prije stječe određeno značenje. Informacija u suvremenom društvu postaje najvažniji čimbenik gospodarskog rasta, što je također samo slučajno navedeno u udžbenicima. U tom smislu, čini se prikladnim proučavati problem gospodarstva informacijskog društva.
Svrha eseja je proučiti strukturu i karakteristike informacijskog poslovanja.
Za to je potrebno riješiti sljedeće zadatke: definirati informacijski posao, kvalificirati vrste i usluge informacijskih proizvoda, proučiti informacijski proizvod i njegove značajke.
Cilj istraživanja je informacijsko poslovanje, predmet istraživanja je informacijska baza.
1. Povijest razvoja informacijskog poslovanja
Informativno poslovanje relativno je novo područje poslovanja u obliku najvećeg kompleksa s postojećom infrastrukturom. Informacijsko poslovanje, s jedne strane, uključeno je u infrastrukturu cjelokupnog poslovnog sustava zajedno s bankama, burzama, revizorskim tvrtkama i sl., A s druge strane, to je neovisno poslovno područje.
Informacijski posao u zapadnim zemljama rođen je u 60-im godinama, osnovan kao neovisna industrija 70-ih godina, a osamdesetih godina pretvorena je u najveći raznovrsni kompleks s vlastitom infrastrukturom. U početku su korištene informacijske tehnologije vezane uz složenost i visoku cijenu života samo u znanstvenim centrima i velikim industrijskim tvrtkama. Uz poboljšanje i smanjenje informacijske tehnologije prodrlo je u različite industrije i omogućilo poboljšanje i poboljšanje učinkovitosti potonjih. Kao rezultat razvoja informacijskih tehnologija pojavile su se i formirale nove potrebe društva. Vraćajući se na infrastrukturu informacijske industrije treba odmah zapaziti da je područje informacijskog poslovanja vrlo opsežna i uključuje različite aktivnosti koje su izravno ili neizravno povezane s informacijama. I tu se stalno mijenja i povećava volumen infrastrukture. Počevši od proizvodnje proizvoda i usluga izravno povezanih s računalnom opremom (danas su uglavnom osobna računala), informacijski posao bilježi sve više i više novih područja ljudske djelatnosti koje su gotovo bez povezanosti s računalima.
S obzirom na modernu poslovnu infrastrukturu, potrebno je imati na umu da različiti stručnjaci iz različitih zemalja tumače i opisuju ga nejasno. Evo samo nekih od ovih pristupa. YM Kanygin identificira sljedeće glavne elemente: različite vrste; pretplatničke stanice daju pretplatnicima pristup informacijskim resursima; skup organizacijskih elemenata koji pružaju upravljanje računalnim računalnim i informacijskim potencijalom; strukturnih elemenata industrije koji zadovoljavaju potrebe EK u softverskoj i informatičkoj podršci (fondovi algoritama i programa, banke podataka znanja i sl.), kao i različite prateće elemente. Ovo je primjer analize infrastrukture koja se ovdje razvila Drugi primjer je analiza informacijske poslovne infrastrukture koja se razvila u Sjedinjenim Državama, iako postoje i različiti pristupi. Na primjer, E. Oettinger je razvio program za razvoj informacijskog poslovanja kao osnova za informatizaciju različitih sektora gospodarstva. U središtu je računalo, a oko ostatka poslovanja se nalaze - od komunikacijskih kanala do konačnog proizvoda.
Druga je shema razvila L. Jam i jedna je od najuspješnijih i najprikladnijih za pregled i razumijevanje informacijske infrastrukture. Svaki od osam segmenata sheme obuhvaća različite aktivnosti, a nisu sve one izravno i isključivo povezane s informacijama. Ipak, svaka vrsta aktivnosti prikazana u segmentu je jedan ili drugi način važan za informacijski posao.
Informacijsko poslovanje je posao koji uključuje prodaju informacija. Ako definirate informacijski posao u kategoriji poslovne kategorije, može se pripisati odjeljku usluga. To znači da se informacijski posao temelji na pružanju bilo kakvih informacija. I, naravno, u našem dobu razvoja informacijske tehnologije biti će logično ponuditi ga na Internetu.
Internet je globalno integrirano računalno umrežavanje izgrađeno na korištenju IP protokola i usmjeravanje podataka. Internet oblikuje globalni informacijski prostor, služi kao fizička osnova za World Wide Web i mnoge druge sustave prijenosa podataka (protokoli). Često se naziva "World Wide Web" i "Global Network".
U informacijskom društvu, fokus pozornosti i značaja se prebacuje iz tradicionalnih vrsta resursa u informacijski resurs koji, iako je uvijek postojao, nije se smatralo ni ekonomskom niti drugačijom kategorijom; nitko o kojemu nije govorio, mnogo manje upoznao bilo kakve definicije.
Jedan od ključnih pojmova u informatizaciji društva bio je pojam "informacijskih resursa", čije je tumačenje i rasprava provedena od trenutka kada su počeli govoriti o prijelazu na informacijsko društvo. Puno je publikacija posvećeno ovom pitanju, što odražava i različita mišljenja i definicije te različite znanstvene škole koje razmatraju te koncepte.
GOST 7.0-99 sadrži sljedeću definiciju informacijskih resursa.
Informacijski resursi su zbirka podataka organiziranih za dobivanje pouzdanih podataka gdje
Podaci su podaci obrađeni i prikazani u formaliziranom obliku za daljnju obradu.
Makarova N.V. smatra informacijske resurse kao zasebne dokumente i odvoji niz dokumenata, dokumenata i polja dokumenata u informacijskim sustavima (knjižnice, arhivi, baze podataka, banke podataka drugih informacijskih sustava). [9c. 23]
Treba podrazumijevati da dokumenti i polja navedenih informacija ne postoje sama po sebi. Oni u različitim oblicima predstavljaju znanje koje su ljudi koji ih je stvorio posjedovali. Dakle, informacijski resursi su znanje koje ljudi pripremaju za društvenu uporabu u društvu i snimljeni na opipljivom mediju.
Informacijski resursi društva, ako shvate kako je znanje otuđeno od onih ljudi koji su akumulirani, sažeti, analizirani, stvoreni. Ta se znanja materijaliziraju u obliku dokumenata, baza podataka, baza znanja računalnih algoritama, kao i umjetničkih djela, književnosti i znanosti.
Trenutno nije razvijena metodologija kvantitativne i kvalitativne procjene informacijskih resursa, kao ni za predviđanje potreba društva za njih. Time se smanjuje učinkovitost prikupljenih podataka u obliku informacijskih resursa i povećava trajanje tranzicijskog razdoblja od industrijskog do informacijskog društva. Osim toga, nije poznato koliko bi se resursi rada trebali uključiti u proizvodnju i distribuciju informacijskih resursa u informacijskom društvu. Bez sumnje će ti problemi biti riješeni u budućnosti. [2]
Razvoj svjetskih informacijskih resursa omogućio je:
1. Uključite aktivnosti informacijskih službi u globalne ljudske aktivnosti;
2. oblikovati svjetsko i državno tržište informacijskih usluga;
3. stvoriti sve vrste baza podataka resursa regija i država, kojima je moguć relativno jeftin pristup;
4. Povećati valjanost i učinkovitost odluka koje se poduzimaju u tvrtkama, bankama, burzama, industriji, trgovini itd. Zbog pravodobne upotrebe potrebnih informacija.
U suvremenim uvjetima aktivne suradnje Rusije sa zemljama Zapada, važnu ulogu imaju kvalitativno i brzo informiranje partnera ne samo u području znanstvenog i tehničkog, već i informacijskog poslovanja.
S razvojem tržišnih odnosa, zadaće pružanja stručnjaka s cjelovitim skupom ekonomskih i komercijalnih informacija koje se nisu pojavile do sada, bez kojih normalne poslovne aktivnosti nisu moguće. Štoviše, ove informacije potrebne su stručnjacima ne povremeno, već stalno.
Informacije su opći znanstveni koncept povezan s objektivnim svojstvima materije i njihovim odrazom u ljudskoj svijesti.
Takav kolektivni izraz "informacijski proizvodi za poslovanje" može se koristiti za označavanje onih informativnih objekata građanskih prava koji imaju sljedeće zajedničke značajke:
navedene u zakonodavstvu kao informacijski resursi i sustavi;
stvoren za profit;
su na imovinskom pravu;
ne pripadaju predmetima intelektualnog vlasništva;
turnoverable, tj. djelovati kao proizvod poštujući intelektualna prava svojih programera, a pravo autora i prava vlasništva mogu pripadati različitim osobama;
imati novčanu vrijednost;
oni su osnova za donošenje odluka o upravljanju, a razina odluka uprave ovisi o kvaliteti i stupnju prilagodbe poslovnih informacija.
Informacijski resursi prema Federalnom zakonu od 20. veljače 1995. o informacijama o informacijama i informacijskoj sigurnosti su zasebni dokumenti i odvojeni nizovi dokumenata, dokumenata i polja dokumenata u informacijskim sustavima (uključujući bankovne podatke). Informacijski resursi su vrsta dokumenata koji se odnose na objekte odnosa između pojedinaca i pravnih osoba, koji su sastavni dio imovine i predmeta vlasništva.
Pravni dokument je širi pojam nego informacijski resursi. Niti svaki dokument može biti vlasnik. Dokument je opasan medij s informacijama koje su na njemu snimljene u obliku teksta snimanja zvuka (fonograma) slike ili kombinacije koje se namjeravaju prenijeti u vremenu i prostoru za javnu upotrebu i pohranu (članak 1. Federalnog zakona od 29. prosinca 1994.). dokumenti ").
Informacijski sustav - organizacijski uređen skup dokumenata (polja dokumenata) i informacijske tehnologije, uključujući korištenje računalne tehnologije i komunikacija koje provode informacijske procese.
Informacijski posao, koji je postao jedan od najprofitabilnijih i obećavajućih, privlači sve više tvrtki. Informacijske potrebe različitih razina brzo rastu, što proširuje mogućnosti razmjene informacija, dovodi do pojave svih novih informacijskih proizvoda, potiče razvoj svih vrsta informacijskih aktivnosti.
Rezultat informativne aktivnosti je informativni proizvod koji se pojavljuje na tržištu u obliku informacijskih proizvoda i usluga.
S druge strane, postoji mnogo informacijskih proizvoda i usluga koji nisu rezultat informativnih aktivnosti. To su prije svega materijalne komponente potrebne za proizvodnju prerade, pohrane i distribucije informacija.
Primijetimo glavne značajke informacijskog proizvoda koji radikalno razlikuju podatke od drugih proizvoda.
Prvo, informacija ne nestane kada se konzumira, ali se može ponovno upotrijebiti. Informativni proizvod sprema informacije sadržane u njemu bez obzira koliko je puta korišteno.
Drugo, informativni proizvod podliježe nekoj vrsti "zastarjelosti" s vremenom. Premda se informacije ne istroše kada se koriste, može izgubiti svoju vrijednost, jer znanje koje daje ona prestaje biti relevantno (proces "starenja" informacija može trajati od pet do petnaest godina).
Treće, različiti načini pružanja informacija prikladni su za različite potrošače informacijskih proizvoda i usluga jer potrošnja informacijskog proizvoda zahtijeva napor.
Četvrto, proizvodnja informacija, za razliku od proizvodnje materijalnih dobara, zahtijeva značajne izdatke u usporedbi s troškovima repliciranja. Kopiranje informacijskog proizvoda obično košta puno manje od njegove proizvodnje.
2. Tržište informacija
Tržište informacija je skup odnosa usmjerenih na:
a) formiranje i korištenje informacijskih resursa temeljenih na stvaranju prikupljanja, obrade akumulacije, skladištenja, pretraživanja, distribucije i davanja dokumentiranim informacijama potrošaču;
b) stvaranje i korištenje informacijske tehnologije i njihovih sredstava podrške;
c) zaštita podataka o pravima subjekata uključenih u informacijske procese i informacije.
Pravni status informacijskih tržišnih objekata utvrđen je Građanskim zakonom Ruske Federacije, federalnim zakonima: "O informacijama o informatizaciji i zaštiti informacija", "O sudjelovanju u međunarodnoj razmjeni podataka", "O elektroničkom digitalnom potpisu".
Pozitivna dinamika transakcija na području informiranja omogućuje nam da iznesemo činjenicu intenzivnog razvoja informacijskog tržišta. U takvoj situaciji, zakonska regulacija tržišnih odnosa, uključujući transakcije o informacijskim proizvodima, zaostaje za svojim potrebama. Konvencionalno, tržište informacija podijeljeno je u dva segmenta: "građanski" i "poslovni". Informacije u prvom dijelu - znanstvene, tehničke, političke, ekonomske, pozadine, kulturne i druge informacije, koje karakterizira dostupnost, imaju drugačiji oblik predstavljanja, donja granica cijena; nisu namijenjeni namjeni u poslovanju i nisu predmeti poslovnih transakcija. Na tržištu poslovnih informacija predstavljaju informacijski proizvodi (uključujući resurse, tehnologije i sustave) koji se koriste u poslovne svrhe.
2.1 Struktura tržišta informatičkih proizvoda i usluga
Skup alata, metoda i uvjeta koji omogućuju korištenje informacijskih resursa je informacijski potencijal društva. To nije samo cjelokupni industrijsko-tehnološki kompleks proizvodnje suvremenih sredstava i metoda za obradu i prenošenje informacija, već i mreže istraživačkih, obrazovnih, administrativnih, komercijalnih i drugih organizacija koje pružaju informacijske usluge temeljene na suvremenoj informatičkoj tehnologiji. Trenutno, u Rusiji, formiranje tržišta informacijskih proizvoda i usluga, od kojih su najvažnije komponente:
Tehnička i tehnološka komponenta. To su suvremena informatička oprema, moćna računala, razvijena računalna mreža i odgovarajuće tehnologije obrade informacija.
Regulatorna komponenta. To su pravni dokumenti: zakoni, uredbe i uredbe kojima se osiguravaju civilizirani odnosi na informacijskom tržištu. (Zakon o informatizaciji i zaštiti informacija, Zakon o autorskim pravima i srodnim pravima, Zakon o pravnoj zaštiti računalnih programa i baza podataka, Zakon o pravnoj zaštiti topologija integriranih sklopova).
Informacijska komponenta. Ovo je referentni - navigacijski alati i strukture koje pomažu pronaći potrebne informacije.
Organizacijska komponenta. To su elementi državne regulacije interakcije proizvođača i distributera informacijskih proizvoda i usluga.
Postoji pet sektora na tržištu informatičkih proizvoda i usluga.
Sl. 1.2. Sektor informacijskih tržišta
Unatoč različitim konceptima i mišljenjima o svojoj infrastrukturi, tržište informacija postoji i razvija, što znači da možemo govoriti o poslovanju informacijskih proizvoda usluga, što znači ne samo trgovinu i posredovanje, već i proizvodnju.
Funkcije informacijskog poslovanja:
financijsko upravljanje i vođenje evidencije;
osiguranje imovine i informacija;
organizacija službi informacijske sigurnosti;
Desetljeće, časopis Information Resources of Russia stalno prati stanje tržišta za informacijske proizvode i usluge. Ponovno je zabilježeno da je ovo tržište vrlo raznolik. Neki od njegovih segmenata, kao što je tržište pravnih informacija, vrlo su uspješno razvijeni. Nedavno je došlo do primjetne aktivnosti na području digitalnih kartografskih informacija financijskih informacija vijesti, uključujući i na Internetu. Istovremeno, tržište informacija nakon desetljeća još uvijek nije potpuno razvijeno i neprofitabilno.
Informacijska infrastruktura sastoji se od tri konture: preostali podaci proizlaze iz organizacija starog tipa, novi informacijski tokovi tržišnih struktura, tokovi informacija u sjeni. Prilikom rješavanja mnogih tržišnih problema, poduzeća moraju koristiti informacije iz različitih tokova i pristup njima nije uvijek lagan. No, niti jedan od potoka nije punopravni izvor informativne podrške razvoju društva.
Postoje samo zasebni proizvodi: lokalni informacijski sustavi, brojne internetske stranice, često s neprovjerenim informacijama. To uvelike komplicira formiranje jedinstvenog informacijskog sustava poduzeća, sposobnog pružanja učinkovite pomoći u upravljanju poslovanjem.
Puno je već napisano o sjeni informacijskog tržišta u otvorenom tisku, ali zbog neurednih odnosa s informacijama u zemlji taj se tijek ne isušuje. Danas e-mailovi redovito primaju ponude tvrtki ili pojedinaca koji sadrže cijeli niz službenih baza podataka. Građani Rusije nisu svjesni opasnosti od takvog slobodnog širenja informacija o vlastitim domovima, putovnicama, automobilima itd.
Prirodno je da se tradicionalne službe znanstvenih i tehničkih informacija teško prilagođavaju sadašnjim gospodarskim stvarnostima. Prije su se njihove aktivnosti usmjerile na korporativne klijente. Ali u 70-im i 80-im godinama, zaposlenici informacijskih institucija nisu morali misliti hoće li tvrtke ili pojedinci kupiti proizvode svog rada. Malo ljudi pokušalo je identificirati i zadovoljiti potrebe ljudi i smanjiti troškove. Proizvođači su rijetko morali razmišljati o tome kako prodati proizvod svog rada jer su djelovali u okviru relevantnih uputa i regulatornih dokumenata viših vlasti.
Stvarni potrošač znanstvenih i tehnoloških razvojnih resursa nikad se nije pojavio u tržišnim uvjetima. Tijekom desetljeća glavni dio ruskih poduzeća misli samo na opstanak. Oni praktički nisu imali potrebu za informacijskim resursima znanstvenog i tehnološkog razvoja. Tek nedavno vlasti su očito počele razgovarati o znanosti i industrijskoj politici. Počeo se pojavljivati pojam razvoja pojedinih industrija u kojima se ukazuje na potrebu pružanja potpore informacijskoj infrastrukturi. Bilo je nade da će stvaranje i održavanje informacijskih resursa potrebnih za razvoj različitih sfera dobiti sustavnu prirodu, a točnost informacija osigurat će relevantni propisi i zakoni.
Sadašnje stanje tržišta uvelike je posljedica kontinuirane informativne bliskosti ne samo mnogih vladinih struktura (mnogi takvi primjeri mogu se naći u otvorenom tisku), već i velike korporativne strukture koje još nisu došle do međunarodnih standarda "transparentnosti" poslovanja. Iako se neki primjeri civiliziranog dizajna velikih poduzeća već pokazali, velika većina poduzeća radije ostaje u sjeni.
Pouzdanost poslovnih informacija prvenstveno ovisi o točnosti informacija koje pružaju poslovni subjekti. Stil rada ruskog poduzetnika, koji se razvio tijekom razdoblja početne akumulacije kapitala, učinio privatizaciju korporatizacije praktički nezahvalan za proces prikupljanja pouzdanih informacija. Samo je nekoliko menadžera tvrtke htjelo točno reći o njihovom poslovanju kako bi pronašli odgovarajuće partnere.
Poteškoće pri prikupljanju informacija dovele su do smanjenja kvalitete objavljenih proizvoda. Nedostaju mnogi mali detalji koji daju određenu važnost informacijskom proizvodu.
Punopravni razvoj informacijskog tržišta također je otežan zbog nedostatka distribucije u Rusiji od prikladnih low-cost informacijskih tehnologija, tehnoloških i ekonomskih barijera koje ograničavaju pristup masovnih korisnika informacijskim resursima.
Što se tiče opće populacije, daljnji razvoj alata i sustava (uključujući mobilne uređaje), pristup internetu, smanjenje tarifa za korištenje informacija u mreži može spasiti ljude od toga da se moraju pretvoriti u sumnjive izvore informacija. No, pod uvjetom da će u narednim godinama odjeljivanje doista biti prevladan i pojavit će se informacijski resursi, integrirajući informacije iz različitih izvora za rješavanje određenih vrsta zadataka.
Informacijski resursi Rusije ogromni su konglomerati informacijskih objekata koji znatno razlikuju sadržaj u smislu sadržaja organizacije i tehnologije organizacije. Nažalost, značajan dio tih resursa nije dovoljno prilagođen za upotrebu od strane masovnog korisnika i informacija je resurs. Zadatak je organizirati djelotvorno traženje inicijalnih izvora informacija od interesa, uključujući posao, i "fino podešavanje" tog sirovina na razinu visokokvalitetnog informacijskog proizvoda. Međutim, strukture specijalizirane za takav rad još nisu dovoljno razvijene u zemlji.
Sve gore spomenute poteškoće u razvoju informacijskog tržišta zapravo prenose na ona područja koja su povezana s razvojem novog gospodarstva, posebice Internet tehnologijama. Uspjeh bavljenja obradom različitih tokova digitalnih informacija ne ovisi toliko o tehnologiji kao takvima (stručnjaci su dokazali da su u stanju brzo naučiti nove stvari), već na pravu kombinaciju elemenata poslovne organizacije i odgovarajućih alata.
Ponekad, izgledi za rusku e-trgovinu povezani su s povećanjem prisutnosti stanovništva zemlje na razinu od 10% od ukupnog iznosa. No, u Moskvi je, zapravo, već postignuto, ova brojka. Prema tome, prema trenutnom stanju e-trgovine u glavnom gradu, moguće je procijeniti osjetljivost novih informacijskih tehnologija masovnoj publici. Opći zaključak je sljedeći: poslovanje raste, ali se razvija nedovoljno, zbog slabe likvidnosti značajnog dijela internetske publike (školska djeca, zaposlenici državnih institucija, a ne previše bogata mala poduzeća).
Osnovna točka za razvoj Internet poslovanja je pristup mreži cijelog skupa korporativnih klijenata. Slučaj je dobrovoljan i ozbiljna motivacija je potrebna za tvrtke da svladaju Internet tehnologije. Tradicionalne informacijske usluge mogu biti dobar posrednik za svoje klijente u razvoju novih mogućnosti.
3. Razvoj tržišta informacijskih usluga i informacijskog poslovanja
tržišno informacijsko tržište
Danas, u svim zemljama, bez obzira na razinu gospodarskog i društvenog razvoja, postoji restrukturiranje povezano s rastom informacijskog sektora gospodarstva i, prema tome, podrazumijeva značajne društvene, političke i kulturne promjene u društvu.
1987. smatra se datumom početka formiranja ruskog tržišta informacija. Trenutačno su se pojavili regulatorni dokumenti koji službeno odobravaju aktivnosti zadruga i poduzeća s inozemnim sudjelovanjem koje su odigrale važnu ulogu u razvoju tržišta poslovnih informacija u Rusiji. Do tog vremena, premda su podaci tržišni odnosi prepoznali kao robu, bili su suzdržani zbog stroge regulacije vlasti informacijske sfere. Tijekom proteklog desetljeća postoje dva razdoblja razvoja informacijskog tržišta. Od 1987. do 1992. godine, uvjeti za razvoj tržišta za informacijske proizvode i usluge bili su povoljni (pojava novih potreba kao rezultat povećane poduzetničke aktivnosti, relativno visoka potražnja za plaćanjem, dostupnost jeftinih informacija "sirovina" stvorenih u okviru državnih struktura). Djelovanje trgovačkih društava u informacijskoj sferi određeno je mogućnošću dobivanja značajne dobiti. Neke tvrtke su bile u mogućnosti kupiti imovinu koja im je omogućila da se natječu s većim strukturama u budućnosti. Teška liberalizacija gospodarstva 1992. godine dovela je do značajnog pogoršanja makroekonomskih uvjeta za razvoj tržišta za informacijske proizvode i usluge. Tvrtke koje su sačuvale informacijski posao bile su prisiljene prilagoditi potrebama otapala. To je dovelo do ograničavanja raspona javno dostupnih proizvoda na tržištu kako bi "isprali" jeftine usluge. Proizvodnja informacija postala je neprofitna. Uspjeh prodaje obično nije povezan s kvalitetom informacijskog proizvoda, već s uspješnom kampanjom oglašavanja.
Zapanjujuća manifestacija tih trendova značajno je povećanje broja ljudi koji se bave informacijskim aktivnostima, tj. aktivnosti vezane uz proizvodnju, obradu, pohranu i distribuciju informacija.
Tržište informatičkih proizvoda i usluga danas je najdinamičniji razvoj. U razvijenim zemljama, prvenstveno u Sjedinjenim Državama, udio radnika u informacijskom sektoru gospodarstva u ukupnom broju zaposlenika već premašuje 50%. Doprinos informacijskog sektora u BDP-u razvijenih zemalja prema različitim procjenama iznosi 10-25%.
Što se tiče ruskog tržišta, informacije se prikazuju na raznim medijima. Tiskane referentne publikacije masovnog odredišta imaju cirkulaciju od 50 do 100 tisuća, specijalizirane (uključujući adresne registre) koji uspješno divergiraju u iznosu od 3-5 tisuća. Unatoč rasprostranjenom razvoju automatizacije, potrošači ne napuštaju jeftine i prikladne tiskane publikacije s komercijalnim ponudama.
Prije dolaska Interneta u Rusiju, telekomunikacijski projekti nisu imali značajan utjecaj na razvoj ruskog tržišta za informacijske proizvode i usluge. Broj korisnika e-pošte dosegao je oko 500 tisuća ljudi u mrežnom načinu rada nekoliko desetaka tisuća korisnika, što se ne može usporediti s milijunima korisnika interaktivnih usluga u Sjedinjenim Državama. Informacijski tokovi u telekomunikacijskim mrežama bili su vrlo decentralizirani, što je stvorilo neugodnosti korisnicima različitih informacija. Iskustvo mnogih zemalja u razvoju pokazuje da je prioritetni razvoj informacijske proizvodnje zbog strateške prirode informacijskih resursa u razvoju suvremenog društva omogućio mnogim državama da prevladaju veliki jaz u razini gospodarskog i društvenog razvoja u usporedbi s razvijenim zemljama.
U tom smislu, proučavanje produkcije informacija, a osobito tržište informacija i njegovih značajki, danas ima značajan teorijski i praktični interes.
Tržište informacija uključuje sektore kao što su komunikacija, obrazovanje, znanstvena i tehnička istraživanja, tiskanje, kino, oglašavanje, upravljanje itd. Vlada veliku pozornost posvećuje razvoju tržišta informatičke tehnologije.
Na sastanku Vijeća sigurnosti održanoj 25. srpnja 2007. pod vodstvom Vladimira Putina, odobrena je strategija razvoja informacijskog društva u Rusiji.
Strategija razvoja informacijskog društva uspostavlja zajedničke strateške smjernice za razvoj do 2015. Najvažniji prioriteti strategije su: ostvarivanje ustavnih prava građana za pristup informacijama. Osiguravanje jednakih mogućnosti za dobivanje osnovnih komunikacijskih usluga, bez obzira na područje ili regiju u kojoj žive građani, potiče daljnju distribuciju i masovnu upotrebu informacijskih tehnologija u socioekonomskoj sferi.
Na prvi pogled se ne događa ništa natprirodno - informacijska industrija je nova grana tehnologije, ona je uvijek brzo razvila ubrzanja izmijenjena s relativno glatkim razdobljima. Ono što se danas događa uspoređuje se s takvim prekretnicama kao i pojava osobnih računala u doba vladanja velikih računala i raširena integracija osobnih računala u lokalne mreže. S tim se usporedbom slažemo evolucijsku prirodu fenomena. Upravo kad ljudi žele odražavati važnost svakog trenutka, nazivaju ga revolucionarnim - to je iz područja marketinga.
Nitko ne može zanemariti nove tehnologije koje su široko rasprostranjene u našem životu, a da ne spominjemo neposrednu korist koju potrošači danas mogu izdvojiti. Rezultati tih napora već se prevode u stvarne projekte.
Kao rezultat razvoja informacijskih tehnologija i visoke profitabilnosti projekata, mnoge su tvrtke privukle industriju. Kao rezultat toga, stvorena je situacija savršenog natjecanja. Rezultat današnjeg intenzivnog natjecanja bit će poboljšanje u IT-u, pojavit će se nove industrije, tržište opskrbe postati će transparentnije.
Rezultat obavljenog posla je generalizacija teorije informacijskog poslovanja i opis stanja ovog poslovanja u našoj zemlji. Ukratko, može se reći da ekonomska teorija često koristi tradicionalne pristupe, kada analizira tržišta informacijskih proizvoda, s obzirom na informacije kao jednu od mnogih proizvedenih i potrošenih dobara koje imaju samo nekoliko značajki.
S druge strane, zajedno s industrijskim stadijem razvoja društva, ekonomski način razmišljanja postaje stvar prošlosti, prisiljavajući promisliti naizgled nedorečive aksiome, radikalno mijenjajući pogled na mnoge probleme. Procjena rezultata informacijskih aktivnosti i razmjena informacija uključuje korištenje novih kriterija. Vjerojatno će se razviti pomoću dostignuća mnogih znanstvenih disciplina koje proučavaju fenomen informacija. Možda je prepoznavanje uloge informacijskih i informacijskih aktivnosti u suvremenom ekonomskom i društvenom razvoju prvi, ali ne i najvažniji korak u razvoju informacijskog tržišta i informacijskog gospodarstva u cjelini.
Andreeva, I.A. Stanje tržišta poslovnih informacija u Rusiji // NTB. - 2002. - 1.
Bagiyev G.L. i drugima. Marketing: udžbenik za sveučilišta / G.L. Bagiyev, V.M. Tarasevich, H. Ann; Pod ukupno Ed. GL Bagiev. - M.: OAO Izdavačka kuća "Ekonomija" ", 2006. god.
Bakut, P.A. Informacijski resursi - pitanja teorije i prakse // IRR. - 2004. - № 3.
Veselova, E.N. Ekonomska stvarnost i poslovne informacije // NTB. - po 2009 - № 3.
Informacijski sustavi u gospodarstvu / Ed. VV Dick. - M.: Financije i statistika, 2006.
Golovanova, M.V. Učinkovitost servisiranja korisnicima poslovnih informacija o elektroničkim medijima u Uredu poslovnih informacija ruske narodne knjižnice za znanost i tehnologiju // NTB. - 2008. - № 3.
Upravljanje inovacijama: udžbenik za visoke škole / Ed. SD Ilyenkov. - M.: Banke i burze, UNITI, 2007.
Kostrov, A.V. Dinamika globalnog tržišta informatičkih alata. - 2008.
Kostrov, A.V. Osnove upravljanja informacijama: Tutorial. - M.: Financije i statistika, 2001
Kryuchkova ON, Popov E.V. Marketing u Rusiji i inozemstvu. -2006
Lipsits I.V. Poslovne i poslovne djelatnosti. - M.: BEK, 2007.
Računarstvo: Vodič. - treći pererab. ed. / Ed. prof. NV Makarova. - M.: Financije i statistika, 2000.
Uprava: udžbenik za sveučilišta / Ed. MM Maksimtsova, A.V. Ignatevoj. - M.: Jedinstvo, 2008
Putilina, O.N. Resursi poslovnih informacija Kabineta poslovnih informacija Ruske narodne knjižnice za znanost i tehnologiju // NTB. - 2008. - № 3.
Sergeeva, E.I. Upravljanje informacijama u knjižnici: primjena u poslovnim informacijama // NTB. - 2007. - № 2.
Uvod u informacijsku djelatnost / Ed. VP Tikhomirova i A.V. Khoroshilova. - M.: Financije i statistika, pr.2006.
Objavljeno na Allbest.ru
Uloga informacija u razvoju suvremenog društva. Značajke tržišta informacijskih usluga, njegov status i razvoj u Rusiji. Ograničenja i prepreke na tržištu informacija. Ekonomska učinkovitost korištenja informacijske tehnologije.
Ekonomska obilježja informacija. Informativni aspekt proizvodnje. Informacije kao roba, informacije tržišta. Teorija kontrolnih sustava. Informacijska tehnologija hardvera i softvera. Osnove projektiranja informacijskih sustava.
Osnovni pojmovi i koncepti teorije razvoja informacijskih sustava gospodarstva. Informacije, znanje i tehnologija kao čimbenici proizvodnje. Značajke, smjerovi formacije, struktura, postojeća ograničenja i perspektive ruskog tržišta informacija.
Informacije kao ekonomski resurs, proizvod i faktor proizvodnje. Vrijednost informacija za gospodarski razvoj. Sadašnje stanje tržišta informacijskih usluga, naročito njegove strukture. Analiza i razvojne perspektive tržišta informacijskih usluga u Rusiji.
Sustav upravljanja i njegovi ciljevi, izravni i obrnuti tokovi poslovnih informacija. Koncept i shema funkcioniranja ekonomskog informacijskog sustava, informacijski proces gospodarskog agenta. Određivanje utjecaja podataka o gospodarstvu.
Strategija razvoja tvrtke koja pruža usluge u području informacijske tehnologije u gradu Tveru. Opis radova i usluga LLC "Technologies in Business". Analiza tržišta, ocjena natjecatelja. Razvoj organizacijskih, proizvodnih, financijskih planova.
Značajke informacijskog proizvoda. Vrste tržišta: tržište za usluge, stambeni prostor, sredstva za proizvodnju, ulaganja, rad, novac, valutu, vrijednosne papire. Tržište informacijskih proizvoda i usluga kao sustava odnosa za prodaju informacijskih proizvoda.
Osnovni pojmovi i kategorije, kao i objekt-predmet kompozicija suvremenog informacijskog tržišta. Formiranje i interakcija ponude i potražnje na njemu. Statistička analiza temeljnih pokazatelja tržišta informacija.
Koncept i svojstva informacija, ovisnost o učinkovitosti odluka i općenito gospodarskog rasta. Uloga informacija kao robe i resursa za poslovanje. Karakteristike vanjskih informacija o namjeravanoj namjeni, izvori njezina prijema.
Poslovni informacijski prostor. Nova uloga knjižnice. Tržište informacija u srednjoj i istočnoj Europi. Tehnologija širenja komercijalnih informacija. Pravno okruženje informativnih aktivnosti.