logo

Zanimljivo je da će posao na popravku tijela postojati dok se posljednje vozilo ne nestane s cesta. Kao što statistika pokazuje, globalna automobilska industrija u cjelini raste, postoji teška i nemilosrdna konkurencija proizvođača automobila. I privlačenje kupaca u vaše poslovanje u tijelu bit će lako, samo trebate uhvatiti val.

Prije svega, kako bi privukli kupce, nužno je, naravno, stjecati suvremenu opremu i zaposliti tim stvarnih, visoko kvalificiranih stručnjaka. Samo se u ovom slučaju može nadati da će priljev redovitih kupaca biti neiscrpan.

Neke važne preporuke za privlačenje kupaca

UPOZORENJE! Pronašao je sasvim jednostavan način za smanjenje potrošnje goriva! Ne vjeruješ? Auto-mehaničar s 15 godina iskustva također nije vjerovao dok nije pokušao. I sada spašava 35.000 rubalja godišnje na benzin! Pročitajte više »

Također je poželjno utvrditi kakav će popravak pružati benzinske postaje. Možete se uključiti u djelomičnu obnovu automobilske olupine, popravak čipova ili teške popravke. U pravilu, kako bi se osigurao redoviti priljev klijentele, sve ove manipulacije se provode zajedno.

Cijena popravka - mnogi kupci ovise o tome, prije odabira servisnog centra. U pravilu, visoka cijena rada mora biti jasno uređena, tumačena od strane klijenta. Na primjer, uvijek je razumno reći da je popravak krova automobila skuplji zbog složenosti njegove implementacije, prisutnosti velikog broja tehnika i uključivanja opreme.

Rokovi za popravke nikako ne smiju biti zanemareni. Uvijek unutar određenog razdoblja - to bi trebao biti moto kvalitetne usluge. To će sigurno utjecati na privlačenje kupaca koji vole točnost i vrijeme. Iz tog razloga bit će bitno odrediti termin, uzimajući u obzir i nepredviđene okolnosti.

Tim stručnjaka

Bez posla se može smatrati uspješnim dok se ne postigne tim stručnjaka odgovarajuće razine. U organizaciji tijela vrlo je važno zaposliti asistente stručnjacima za određenu svrhu. To će značajno povećati produktivnost, privući mnoge nove kupce.

Bravar i limuzina

Oba pomoćnika uvijek će biti u poslovanju. Zadatak limenkama bit će vratiti oštećenu automobilsku olupinu na svoj izvorni izgled. Treba podrazumijevati da će preciznost rekonstrukcije obrisa tijela ovisiti o tome kako će automobil izgledati nakon toga.

Tinsmith određuje kako provesti obnovu tijela - bilo da je dovoljno provesti izravnavanje ili je potrebno izravnati tijelo automobila na dionice.

Zadatak bravara je da radi na prednjoj strani stroja. U pravilu, on je odgovoran za demontiranje elektrane na gusci, kao i za uklanjanje čvorova koji ometaju rad kontejnera.

slikar

Koje tijelo bez slike? Uloga slikara u ovoj stvari je vrlo važna. On je taj koji priprema tijelo za slikanje, obrađuje elemente abrazivnim sredstvima da bi se dobila savršeno ravna površina.

Proces nanošenja samog bojanja trenutno koristi tehnološki napredni pištolj za prskanje, uvijek u zatvorenoj kutiji. To je učinjeno zbog nedostatka prašine na površini i prekomjernog zraka.

Samo visokokvalificirani slikar može ravnomjerno nanositi sloj boje i laka, uklanjajući pojavu kapljica i pretjerano debelog sloja slikarstva.

Sušenje provodi na licu mjesta slikar koji koristi grijani filtrirani zrak.

finišer

To je specijalizirani stručnjak koji je odgovoran za rastavljanje, ugradnju i zatvaranje svih elemenata automobila. Slijedi glavna zadaća ovog stručnjaka:

  • Točna analiza / sakupljanje automobila bez ikakve štete;
  • Kompetentno rješavanje problema svih rastavljenih elemenata;
  • Priprema popisa svih sastavnih dijelova, uključujući kape, hardver i zagrade sa svojim naknadnim prijenosom majstoru.

Armatura u svom arsenalu ima hrpu alata i alata koje je koristio tijekom rada tijela. Neki stručnjaci rade s alatom na taj način, njihova vještina je tako polirana da nisu pod snagom svakog ventila.

Na primjer, razmotrite jednu uobičajenu metodu prilagodbe. Postoji takav alat u trgovini tijela - pneumatski nož. Spaja se na zračnu liniju, koja se provodi tijekom radionice. 9 bara je tlak ovog alata, s kojim je ventil čovjek morao pažljivo rezati šav automobila čelika. Ako ruka stručnjaka ne uspije, tada će se staklo automobila prsnuti ili će čelik tijela biti oštećen.

Budući da su visoko specijalizirani zaposlenici radionice s velikim iskustvom u radu s modernim automobilima, vrlo je teško popraviti, pomoći će vlasniku tvrtke da privuče svoj krug potencijalnih kupaca. Ja popravljam svoj automobil s Leshom, nisam upoznao nekog stručnjaka boljeg od njega, kao što obično kažu i oni koji odlučuju za sebe pitanje odabira servisnog centra.

Pravilna oprema

Još jedna tajna za privlačenje kupaca je točan izbor opreme i alata. "Mi ćemo popraviti ovaj dio tijela u nekoliko sati, ali nemamo odgovarajuću opremu" - to se u svakom slučaju ne može reći klijentu! Iz tog razloga, potrebno je osigurati mjesto popravka sa svim potrebnim.

Klijent je prvenstveno zainteresiran za besprijekornu kvalitetu usluga. Zbog toga je područje popravka tijela potrebno organizirati na takav način da je sve u vrhunskoj tvornici radionice: zasebnom mjestu montaže / rastavljanja, radom od limenkova, spremišnim kabinom itd.

štand

Spajanje tijela je jedan od najvažnijih vrsta opreme. Razlikuje se, ovisno o njegovoj funkcionalnosti i sposobnostima.

Zgrada veza za obavljanje jednostavnog popravka ima ime univerzalno. U svojem setu uvijek postoje 4 hvataljke i potpornje ploče. Obično, ove štandove izdržati opterećenja do 2,5 tona. Duljina njihovog okvira doseže 3,6 metara, a širina oko 1 m.

Zgrada je standardni stalak za popravak tijela. Namijenjen je visokoj kvaliteti restauracije automobilske olupine "automobila" i SUV-ova okvira. Podnosi do 10 tona opterećenja. Duljina opreme je više od 4 metra, a širina 1,5 metara.

Ogroman univerzalni slap za oporavak kamionskih tijela, "automobila" pa čak i autobusa. Okvir ovog stalka omogućuje vam instaliranje uređaja za povlačenje bilo gdje. U nekim slučajevima, opremljen s liftom za škare. Duljina ove opreme je gotovo 6 metara, a širina okvira 1,5 metara.

Bit će korisno znati da najvažnija oprema za popravak karoserije zauzima oko 3-4 puta cijelu sobu.

Mjerni sustavi i voditelji

Pored dobrih, izdržljivih štandova, različiti mjerni sustavi također su važni za rad. Oni pomažu u brzom procesuiranju i izvršavanju narudžbi kupaca. Takvi alati uključuju, na primjer, teleskopski vladar limuzine. To košta drugačije, ali u većini slučajeva njegova cijena nije veća od 20-23 tisuća rubalja.

Još jedna mjera TSP linija, ali s setom adaptera košta malo više. To nije samo alat već cijeli set za brzu i točnu dijagnozu oštećenja tijela. Težina samog vodilica ne premašuje 1,2 kg, a zapakirana je u izdržljivi aluminijski kovčeg.

Poznata švedska linija Monocross, po cijeni od 29 do 40 tisuća. Instrument je opremljen jedinstvenim držačem magneta koji omogućuje mjerenja bez pomoćnika.

Skuplji elektronski mjerni sustavi, kao što je Allvis, po cijeni od 200 tisuća rubalja već su dobivali slavu u Moskvi servisnim stanicama. Ako želite držati korak s bilo čim, dobiti alat koji poduzima mjerenja u svim uvjetima. Opremljen samocentrirajućim magnetom.

Strojevi za zavarivanje

U pravilu, poluautomatski uređaji uglavnom su u popravljanju tijela. Na primjer, talijanska tvrtka Mastermig. Takav uređaj je namijenjen zavarivanju žicom. Idealno za kontinuirano i točkasto zavarivanje. Radi s različitim materijalima: čelik, nehrđajući čelik, itd.

Zavarivački poluautomatski uređaji Teligm, koji su potrošili 7 kW, također su pokazali dobre rezultate. Takvi uređaji nemaju velike veličine: 800x450x655 mm.

Također isporučujemo mnogo drugih obaveznih alata i uređaja.

Dakle, pretvoriti trgovinu tijela u pravi izvor stabilnog dohotka je na dohvat svima, ako se pridržava gore navedenih savjeta. Tjelesno poslovanje također uključuje reklamne kampanje, marketinške tvrtke, suradnju s osiguravajućim društvima i još mnogo toga.

Valja napomenuti da je u posljednje vrijeme proizvedeno mnogo automobila, napravljenih ne samo od čelika, već i od ostalih komponenti. U tom slučaju, uloga stroja za zavarivanje više nije tako relevantna. Prvo se odvija kemija, uključujući razne brtvila i ljepila. Kemija švedske tvrtke Sika pokazala se najboljima. Dovoljno je primijeniti sastav na ispočetka, jer neće biti tragova.

Više informacija o poslovnom tijelu i popravku, pročitajte ostale članke na stranicama kuzovspec.ru. Pogledajte fotografije, saznajte korisne preporuke stručnjaka, koristite zanimljive tablice.

Zaboravite na novčane kazne! Apsolutno pravna novost - NANOPLINE, koja skriva vaše brojeve iz IR kamere (koje stoje u svim gradovima). Pročitajte više o ovoj vezi.

  • Apsolutno pravno (članak 12.2.4).
  • Skriva se od fiksacije videozapisa.
  • Instalira samostalno u roku od 2 minute.
  • Nije vidljivo ljudskom oku, ne propada zbog vremenskih prilika.
  • 2 godine jamstva

Kako promovirati uslugu? Za početak prestanite slušati amatere

Poput ovog članka? Kliknite gumbe omiljenih društvenih mreža i podijelite s prijateljima!

Nakon otvaranja, mnoge benzinske crpke već mjesecima rade za "minus", bez da čak i premlaćivanje najamnine, a nažalost, vrlo velik postotak njih se zatvaraju ili preprodaju, a da pritom ne donose očekivane zarade. Moje iskustvo pokazuje da, u prosjeku, obična usluga automobila "podiže se" za najmanje 6-9 mjeseci, tijekom kojih se nitko ni ne sjeća dobit i to je dobro ako barem možete pobijediti troškove. Ali koliko dugo želite raditi na nuli prije nego što vaše ruke padnu?

Otvaranje na novom mjestu uvijek je povezano s poteškoćama. Ako želite značajno smanjiti vrijeme za dobivanje dobrog tereta, onda ne možete bez aktivnog marketinga. Na dobar način, morate početi raditi na privlačenju kupaca unaprijed prije nego što otvorite vrata kupcima. Treba imati minimalan plan djelovanja. Pokušat ću vam ga dati u ovom članku.

Što treba učiniti prije nego što potrošite bar jednu rublju u oglašavanju nove usluge?

Tajna brzog promocije automatske usluge vrlo je jednostavna - pravo oglašavanje koje funkcionira + dobra služba za korisnike. Pravilnim oglašavanjem mislim na onaj koji donosi pravi mjerljivi rezultat. Osim toga, trebali biste biti u stanju točno pratiti povrat ulaganja koji vam je dala. U tom slučaju imat ćete temelj za donošenje odluka o privlačenju kupaca - ako znate da oglas u novinama broj 1 košta 5.000 rubalja i donosi vam 6-7 novih kupaca s ukupnim prihodima prvog posjeta od oko 10 do 15 tisuća rubalja, onda ste vrlo samo donijeti odluku - davati ili dati takvo oglašavanje dalje.

Sljedeća važna stvar je da biste trebali imati što je moguće više kanala kako biste privukli nove klijente. Ako otvorite uslugu i čekate buđenje protoka kupca samo zahvaljujući znaku i riječima usta, u većini slučajeva promocija vaše usluge bit će dugotrajan i bolan te uskoro nećete vidjeti profit. Evo samo nekoliko oglasnih kanala koje možete i trebate koristiti:

-vanjsko oglašavanje
-E-mail marketing
-web stranica
-Kontekstualno oglašavanje na Internetu
-Oglašavanje putem partnera
-Izravna pošta
-Tiskani mediji (novine, časopisi itd.)
-radio
-televizija
-Riječ usta

I na kraju, trebali biste dati svoje atraktivne ponude oglašavanja za potencijalne kupce.

Svaka osoba koja vidi vaš oglas mora učiniti nešto. Ili pokupite telefon i pozovite, ili izrezati oglas iz novina i doći k vama ili otići na svoju web stranicu. Naravno, morate unaprijed odrediti koju akciju želite da potencijalni klijent poduzme. To podiže jedno vrlo važno pitanje. Ako oglašavate uslugu vašeg automobila, kako možete osigurati da osoba brine o uslugama koje nudite? Da bi netko došao k vama, mora se "sabrati" nekoliko stvari:

# 1) On bi trebao imati problem (ili želju da nešto učini sa svojim automobilom)

# 2) On bi trebao imati novca za to

# 3) On bi trebao imati razlog da to učini upravo sada.

Ovdje je sve jednostavno. Ako ju je jučer netko razbio staklo, onda sljedeći dan traži gdje da ide i stavlja novi. Ako osoba s autom je sve u redu, a on je imao hitan stvari njom učiniti nešto, što bi oglas je vidio da prođe. I nadam se da se ne može nešto sjetiti. Nada nije strategija.

Stoga, ako pišete u oglašavanju da dajete dijagnostiku, bravarske i popravke karoserije i tako dalje, onda vas najprije ne odvaja od konkurenata, a drugo, ako osoba nema hitnu potrebu za bilo koji od vaših usluga, on neće ništa učiniti ako vidi vaš oglas.

Slijedi vrlo jednostavan zaključak. Činjenica da osoba ima problem ili novac koji najčešće ne možete utjecati, ali možete utjecati na faktor hitnosti.

Pretpostavimo da je osoba promijenila ulje prije šest mjeseci. I načelno, većina možete već opet promijeniti ulje. Ali ljudi uvijek stavljaju sve na stranu za posljednji trenutak, i nikada nemaju vremena. Stoga, kako bi osoba mijenjala ulje upravo sada, potreban je neki težak razlog. A kako mu možete dati takav razlog?

Da biste to učinili, morate poduzeti i staviti rok na svoj specijalni fond za promjenu nafte. Na primjer, tijekom tekućeg mjeseca održavate akciju "Ako dođete k nama i promijenite naše ulje, napunit ćemo vam puni spremnik tekućine bez zamrzavanja i dijagnosticirati kočnice"

Kažeš da je obično vrijedi, na primjer, 700 rubalja, ali samo tijekom mjeseca možete doći do nas i dobiti sve ove usluge za samo 100 $. Kod ljudi pojavljuje se faktor hitnosti. Jer ako ne dođe k vama prije kraja mjeseca, izgubit će dobrobit od 600 rubalja. Ovdje se pojavljuje vrlo zanimljiva stvar. Ljudi vole brojati novac koji su spremili. A ako samo proglasiti čovjeka da ako on dolazi k vama i ne mijenjati ulje prije kraja mjeseca, u stvari, on je jednostavno gubi ispočetka 600 rubalja. Dakle, dajete osobi razlog za djelovanje.

Zašto se točno mijenja ulje? U svakom oglašavanju morate oglašavati one usluge koje se odnose na najveći mogući krug vaših potencijalnih kupaca.

Zato jer ako nudite uslugu za neku posebnu ponudu, na primjer, za podešavanje kvačila, onda će ljudi koji imaju bilo kakvih problema s kvačilom odgovoriti na vaš oglas. Od ukupnog broja potencijalnih kupaca to je vrlo mali postotak. Ako nudite nešto poput zamjene za amortizere kao posebnu uslugu promocije, tada će u skladu s tim vaši klijenti biti ljudi koji imaju problema s amortizerima. Od ukupnog broja ljudi, uvijek nema puno

Oni koji su vrlo mnogi su oni ljudi koji imaju ili mogu se pojaviti u kratkom vremenu potrebu za MOT i nekim takvim uslugama koje su vrlo raširene. Svatko mora mijenjati ulje, svatko treba popuniti tekućinu koja ne smrzava, svatko treba čuvara, itd.

Najbrži i najlakši način za dobivanje novog klijenta je dati mu "mito". A u uvjetima kada promovirate novu uslugu, to je vaš glavni cilj - kako bi što više ljudi dolazilo do vašeg servisnog centra, da ih dovedeš do svoje baze klijenata, a onda postanu vaši redoviti korisnici. Kada djelujete na ovaj princip, sve postaje vrlo jednostavno.

Da biste to učinili ispravno, morate unaprijed odrediti maksimalni iznos "mita". Morate izračunati iznos koji ste spremni potrošiti na dobivanje jednog novog kupca. To je novac koji ste spremni uložiti u stvaranje osobe vašeg klijenta. Morate sami poduzeti i odlučiti što će taj iznos biti. To može biti 50 rubalja, može biti 100 rubalja, može biti 200 rubalja - ovisno o tome koje usluge pružate, za nekoga može biti 500 i 1000 rubalja. Ako su vaše usluge prilično skupe i pretpostavljate vrlo visoki prosječni račun, možete si priuštiti da potrošite više na privlačenje kupaca. I nema potrebe da nekako plati taj novac za svakog novog kupca. Najčešće, ovo je jednostavno izgubljena dobit kada pružate usluge po cijeni.

Nakon što izračunate koliko novca možete potrošiti za privlačenje jednog novog klijenta, na temelju toga morate planirati sve svoje promocije i cijelu kampanju za promociju usluge. Marketing pokazatelj, koji je jedan od odlučujućih čimbenika u promociji usluge - Trošak po klijentu (CPK).

Ako znate da ste spremni uložiti 100 rubalja po jednog novog klijenta, možete mu besplatno pružiti usluge ili shareware, što vam košta 100 rubalja. Na primjer, ako plaćate rublja 50 rubalja za pranje jednog automobila, možete sigurno ponuditi besplatno pranje automobila u oglašavanju kako biste privukli kupce. Zato što znate sigurno da vam košta 50 rubalja + kemije i spremni ste platiti taj novac kako biste dobili novog korisnika. Ako imate neku vrstu usluge na koju ne zaradite mnogo novca, možete apsolutno sigurno isplatiti bonus s posebnom ponudom. Na primjer, oni koji dođu k vama ovog mjeseca i mijenjaju ulje, besplatno ćeš oprati automobil.

Kako privući privatne korisnike u MCC-u

Komentari mogu ostaviti samo registrirane korisnike.

događaji

  • 23/10/2018
    Busworld Rusija pokreće Autotrans
  • 2018/09/11
    Automechanika Frankfurt

vijesti

Pretplatite se na vijesti

Magazin "KUZOV" jedan je od ruskih auto magazina za profesionalce u poslovima popravka automobila. Na svojim stranicama možete pronaći informacije od interesa za sve aspekte auto-popravak industrije, body tehnologije, tehnike slikanja i pripreme raznih vrsta površina automobila, informacije o bojama i ostalim potrošnim materijalima, auto servisnu opremu te upoznavanje s najnovijim trendovima na modernom automobilskom tržištu.

Danas, zbog činjenice da se automobilske web stranice sve više pojavljuju na Internetu, auto časopisi u Rusiji također su postali vrlo popularni među navijačima. I često je tako teško naći među svim ovim mrežnim bilješkama nešto vrijedno koje će u svakom trenutku pomoći ne samo pronaći sve potrebne informacije, nego i postati pravi vodič u svijetu automobila.

Slažem se, ako posjeduješ auto, onda ti, jer je tako važno za bilo koga da zna sve o vašem automobilu. O svim nijansama rada, o zamkama, možete naučiti iz našeg časopisa.

Također, naši stručnjaci redovito putuju na događaje i konferencije vezane za novi automobil i retromobile.

Nudimo sofisticirane vozače da obratimo pozornost na poslovnu stranu problema - auto business. Kako trening osoblja za auto servis ide sada? Koje nove značajke imaju moderni automasters? Pomoći ćemo vam da ne pogriješite i odaberete najprikladniju uslugu. Pokušali smo izolirati sve najvažnije i zanimljive iz svijeta automobila. Uostalom, svaki automobil entuzijast ne samo zanima, na primjer, tehnologija uklanjanja udubljenja iz svog automobila, ali i koje su nove stavke auto poslovanja trenutno relevantne.

U odjeljku "Centar za tisak" možete pronaći najnovije vijesti i aktualne i buduće događaje iz svijeta automatskog poslovanja. U sekciji Premijera sezone, izbor najcjenjenijih novih proizvoda s automobilskog tržišta. Najzanimljivije snimke iz raznih automobilskih događaja nalaze se u odjeljku Foto galerija. Popravak rada u dinamici možete vidjeti u odjeljku Video.

Publikacija je poznata na tržištu profesionalnih tiskanih medija već više od 8 godina. Dizajniran za profesionalce na tržištu automobila, govori ne samo o najnovijim vijestima i industrijskim problemima, već i nudi rješenja koja koriste iskustvo aktivnih sudionika ovog tržišnog segmenta.

Opsežne mogućnosti oglašavanja osigurava dobro definirana ciljana publika časopisa, optimalna struktura distribucije u Rusiji i zemljama ZND-a, kao i profesionalni urednički sadržaj i kvalitetan ispis.

Zahvaljujući raznovrsnim i nestandardnim formatima oglašavanja u časopisu, kao i dobro osmišljenoj informativnoj podršci oglašavačke kampanje, postiže se maksimalno pozicioniranje marke, proizvoda, usluga i odluka oglašivača među svojim potencijalnim klijentima.

Kako privući kupce u trgovinu tijela

Vrlo često sam čuo zahtjeve kupaca koji su sudjelovali u popravljanju tijela, kako bi napravili zaseban trening uživo na ovoj temi.

Trendovi u razvoju tržišta za popravke tijela u Rusiji su takvi da razlike između malih i velikih gradova u smislu troškova popravaka i profitabilnosti postaju sve manje. Često, neke benzinske stanice u malim gradovima naplaćuju cijene veće od svojih kolega u Moskvi (i istovremeno žive vrlo dobro za sebe).

Konkurencija također raste, ali ne toliko u smislu broja konkurenata, već u smislu kvalitete. Novoosnovana prodavaonice tijela rade s dobrom opremom, njihovo osoblje osposobljeno je za komunikaciju s kupcima i počinje prisiliti one koji dugo rade, ali se nisu uspjeli prilagoditi promjenama.

Stoga vas pozivam na trening "Profitabilno tijelo" koja će se održati krajem srpnja u St. Petersburgu i gdje ćete dobiti svoje dokaze o dokazanim metodama za oštar porast profitabilnosti vašeg automobila.

Što će se dogoditi na treningu i za koga je dizajniran?

Na treningu ćemo detaljno razmotriti pitanja privlačenja kupaca za popravak tijela i poboljšanje profitabilnosti tijela stanice.

Veličina tjelesne stanice nije važna - tehnike su prikladne za male radionice i velike tehničke centre.

Nije važno veličina grada u kojem radite. (TAKOĐER, ove tehnike iz ove obuke mogu biti prikladnije za male gradove)

  • Kako privući kupce za popravak tijela?
  • Kako raditi po visokim cijenama za popravak i slikanje tijela bez gledanja konkurenata?
  • Kako prestati ovisno o osiguravajućim društvima?
  • Kako zadržati korisnike tijela stanice, uzimajući u obzir njihove nepravilne posjete?
  • Kako zatvoriti sva pitanja sa skupom potrebnih stručnjaka za vašu trgovinu tijela?

Nekoliko recenzija od onih koji već primjenjuju ove tehnike:

Anton Popov, Penza, centar tijela "Phoenix-Auto" fenixpnz.ru

Prošlog tjedna vozio je nekoliko najvećih i najcjenjenijih konkurenata. Posljednji nadzor bio je početkom 2012. godine. Tada je samo jedan prodavač i dva nezavisna servisna centra bili skuplji od mene. Sada imam uz najskuplji servis karoserije u gradu) Pa, ili jedan od najskupljih.

Za početak, razumijevanje da posao treba biti "skupo" riješen je od trenutka treninga za trgovačke dućane "Dan neovisnosti". Dakle, rad na skupim cijenama je u redu stvari za mene. Nakon 2 godine takvog rada u gradu iza nas, slavu skupe i kvalitetne usluge uz super uslugu. Čak sam na glavnoj stranici web mjesta objavio i videozapis u kojem sam izravno rekao: "ovdje je skupo".

Pa, zašto sam ja? Ako kažemo ranije, od 500 dolaznih poziva koje sam napravio 40 posjeta, 20 narudžbi i 300.000 prihoda, sada imam 30 posjeta od 200 poziva, 15 narudžbi i 600.000 prihoda. (Likovi su proporcionalno blizu istini. Nema vremena za promjenu statistike.) Ljudi idu u auto-centar sa slavom skupe i kvalitetne usluge, a ne cijene! Osobno me provjerava od 2011. godine!

Sada imam još jedno pitanje. Naime: kako, po visokim cijenama, unovčiti "cijenjeni" prihod u profit? Kao što se ispostavilo, vrlo je teško. Treninzi o mnogim stvarima otvorili su mi oči.

Koje su strategije i trikovi iz treninga najviše pamtljali: financijska analiza položena na policama AS NADO, a ne kao u udžbeniku, jednostavno je super. Apsolutno se svaka prodaja može izračunati. Vrlo uspješna izgradnja prodajnog treninga kroz financijsku komponentu. Dmitrij 5 bodova! O najdetaljnijoj podjeli grupnog rada u fazama i prodaji svake odvojeno Apsely, Crossela, Front i Back-end usluge.

U studenom ću doći u Odjel za kadrovske poslove kako bi u potpunosti razmotriti promjenu metode plaćanja akrualnog plaćanja jer sada jede sve povećanja cijena. Općenito, općenito, metodologija određivanja cijena (u biti ista razlika u pojmovima cijene i vrijednosti) koja je navedena u treningu. Ostala je napomena da ne dopuštamo ljudima da novac troše. To je istina i treba biti fiksna.

Koje ćete radnje poduzeti u vašem poslovanju u sljedeća dva mjeseca:

Prije svega, moram pripovijedati sve formule i ploče iz treninga!

Dovršit ću pakete dokumenata za postojeće Dodatne usluge, tako da sve bude "lijepo"

Započeti ću trgovanje jamstvenim svjedodžbama iz dana u dan.

Zatim ću predstaviti nekoliko paketa za prodaju Apsela. Povezati ću primateljevu plaću na 60-70 posto prodaje dodatnih usluga. Ja ću smanjiti ili neće povećati fond za plaće jer je to najlakši način da to učinite do sada.

Također želim pokušati grupirati neke usluge i prodati ih kao "kao skup". I za snack ću poboljšati prodajni model premium segmenta. Ako, naravno, imam vremena za sve u 2 mjeseca)

Ono što se pokazalo teško razumljivim: ne slažem se da najbogatiji klijenti donose više novca i manje glavobolje. Povoljniji je i isplativiji da radim s segmentom automobila po cijeni od 300.000 do 700.000.

Zapravo, postoji određena količina isparavanja i određena opasnost, ali nije kobno! I sigurno će me dovršiti sve sada. I nije sve tako jednostavno kao u riječima, ali onaj koji ne radi ne griješi.

Dugo sam analizirao svoju konkurentnu politiku cijena i naučio sam jednu stvar. "Draga" usluga automobila može se zaraditi samo vremenom i napornim radom. Potrebno je usredotočiti se na upravljanje i održavanje, na logistiku, na jamstva. Ali ovo, mislim, treba uzeti zdravo za gotovo u bilo kojoj kvaliteti usluge.

Dmitrij vam puno hvala. Ovo je vjerojatno jedan od najprofitabilnijih treninga u kojima sam sudjelovao. Usput, mislim da je moguće slušati svoje prijemnike i upravitelje. Prodavač treba jasno razumjeti zašto bi trebali prodati puno i skupo.

Mikhail Yanushkin, Moskva, centar tijela "Vetkon Auto West" ryabinovaya.rf

"Koje su strategije i čipovi iz treninga bili najčešće zapamćeni: u načelu, to je bilo u ranijim treninzima, ali bez zaustavljanja.

Višestruke tarife - napisane su na radionici za popravak karoserija, ali nekako mi se činilo da je to ono što se bojalo ljudi - i nisam ih koristilo - sada sam to vjerovala - glavna stvar je učiniti ih razumljivim i logičnim. I ne zaboravite testirati - analizirati - izvući zaključke.

O forumima s crumbbells - mi naznačiti naše cijene bez ograničenja - oni su više od drugih u prosjeku za jedan i pol puta. I drugi sudionici na tim forumima počeli su se nadoknaditi - njihovi zaposlenici također čitaju forume i zujanje.

O apseilyu - jako puno. O ambalaži - ali do sada je bravar tek početak, au karoseriji nudimo da obojimo cijeli automobil odjednom u kameleonu i zračnim četkanjem - ali to nije pakiranje. O pružanju jamstava ne samo za rad na bravari, već i za dijelove.

Koje ćete aktivnosti poduzeti u vašem poslovanju u idućih 2 mjeseca: Prvo, sjedim i razmišljam o mjerodavnim cijenama za česte standardne operacije. Apsails - one koje sam navela u svojoj zadaći - o klima uređajima, ulju, bojama, debljini materijala za lakiranje. Odabiremo osobu (dok radim sve, osobno), za rad s klijentima (možda će biti dva). Već neko vrijeme krenuo sam prema izgradnji sustava kontroliranog prometa - nadam se da ću je konačno provesti. Kao rezultat toga, -> uspio je profitirati -> razvojni snovi postati održive planove...

Počeo je izraditi vlastiti odjel za dijelove. Prihvaćeni upravitelj. Mi ćemo zaraditi na rezervnim dijelovima ne 10-15 posto, ali najmanje 50. Naučit ćemo osigurati jamstvo za rezervne dijelove za monter. Vjerojatno će se morati provesti neki oblik kontrole kvalitete rezervnih dijelova. Usluga će biti povezana s njim - Naša garancija za vaše rezervne dijelove - klijent donosi svoje rezervne dijelove i također im jamčimo naknadu. I ova zasebna naknada je za našu kontrolu kvalitete rezervnih dijelova.

Ono što se pokazalo teško razumljivim: Naravno da postoje takvi trenuci. Tri tarife. Jedan je naručio mnogo mnogih radova po najnižoj stopi, a drugi je naredio nekoliko radova na najvišoj razini. Koji je kupac bolji? Kada je ček velik, ali mnoge male operacije koje se stapaju u jednu veliku lavinu i nadvisuje vas glavom? Ili bolje puno jednostavnih, ne velikih provjera? Pokušavam stvoriti vlastitu teoriju složenosti - došla sam do određenog pojma sitosti - poput računala - 16-bitni autobus radi puno sporiji od 32-bitnog sabirnika, a 32-bitni strojevi ne rade na 64-bitnom, koji jedu 32-bitni strojevi, Ispada da autobus ovisi o tome koliko paralelnih operacija sustav čuva...

Posebno, uzmite montažu. U jutarnjim satima raskida jedno vratima, a navečer ga već može sastaviti. Tijekom dana, rastavljanje i sastavljanje pet do deset dijelova - u pravilu, ništa se ne zaboravlja i sve je u redu. Ako postoji pet kompletnih slikanja, zatim montažu rastavljanja na dan istih 10 dijelova, ali između rasklapanja i tjedna montaže. Mnogo se može zaboraviti. Da, i spremišni prostor bi trebao biti mnogo više. Tako se ispostavlja da zapisi s velikom kontrolom zahtijevaju više problema, više memorije, više prostora za pohranu nego manjih naloga s manjom kontrolom s istim ukupnim količinama. To je u smislu same proizvodnje. S gledišta prihvaćanja (tj. Prodaje), naravno, više je isplativo prihvatiti transakcije s velikom kontrolom - vrijeme za registraciju je specifično niže, za podršku (sve vrste poziva). Mislim da smo na treningu gledali s gledišta prodaje, a ne proizvodnje...

- U popravljanju tijela, u složenom popravku tijela, isti postupak - na primjer, izvlačenje šiljka (i mnogih drugih) - u stvarnosti, može potrajati vrlo različita vremena na različitim strojevima. I to ne ovisi uvijek o modelu, već o određenoj kombinaciji čimbenika do osvjetljenja limarija. Pod tim uvjetima čini mi se vrlo neupadljivim za primjenu strogih cijena ili tarifnih metoda. No, moja osobna metoda - načelo koje treba preuzeti od klijenta točno onoliko koliko je spreman platiti maksimum (naravno, ako to nije manje nego razumno) - čini mi atraktivnijim. Možete nazvati ovaj stil - "naplatiti". I u stvarnosti to se mora koristiti. Tako sam tek počela naplaćivati ​​dvaput.

Čak i prije treninga, brojio sam sve svoje fiksne troškove, a varijable su također izvršile obrnuto izračun, čiji je rezultat bio iznos - volumen naloga koji se trebaju poduzeti mjesečno - 1.200.000. U njima je, međutim, postavio pristojnu razinu za razvoj, ali plan se može provesti samo u prosjeku godinu za 900 000. Podijeljeno s 4 - pokazalo se volumen koji treba poduzeti tjedno - 300.000, još 5 - ispostavilo se da će dnevni volumen biti napunjen - 60.000. A ako nema dovoljno volumena, dajem ustupke kupcima samo za prikupljanje ove količine. Vrsta - ako ste spremni za isporuku odmah - možemo napraviti značajan popust.

Sada nisam siguran da je to točno jer je u lipnju, dok je trening bio u tijeku, osvojio narudžbe za 1,462,100, bez ikakvog popusta i obrnuto, punim punjenjem (ili možda u potpunosti?). Ali u srpnju, u dva tjedna, zabio sam samo 350.000. Možda je to ciklusa mjeseca? (Dok je tri dana napisao domaću zadaću, stigao je još 194.000). Iako je prethodni prijam na prijemu bio 1. travnja 402.200, ali prije svega je bilo do 1.000.000 - blizu, ali prije. Možda je u travnju započeo oglašavanje za obuku cijena i već sam počeo misliti na nešto, ili možda sezonska je obična "

Poslovne ideje od nule

Popravak i slikanje automobila - dokazano poslovanje

zlobin1976 "26. siječnja 2018 11:16

Soba za radionicu i slikarstvo

Majstori, plaće

oprema

Cijene za popravke i slikanje:

Privlačenje kupaca

rezultati

Popravak i slikanje automobila - dokazano poslovanje

Dasha-Vasilek »27. siječnja 2018., 18:28

Dasha-Vasilek »27. siječnja 2018., 18:56

Dasha-Vasilek »27. siječnja 2018 20:49

zlobin1976 "20. veljače 2018., 07:14

Gost »27. travnja 2018, 20:57

Michael I "21. svibnja 2018, 11:41

Michael I "21. svibnja 2018, 11:54

kostintrade999 »12. srpnja 2018, 22:57

NGS.Business - Poslovni internetski časopis

Promocija STO popravka tijela

Nemojte se bojati savršenstva. to vam ne prijeti!

30. siječnja 17:28 Odgovor na poruku Promocija benzinske postaje za popravak tijela korisnika DrKarcher

30.01.2009. 15:31 Odgovori na poruku Promocija stanice za popravak automobila za korisnika DrKarcher

30.3.2009. 15:32 Odgovoriti na poruku Re: Promocija STO za popravak tijela popravljač papacarlo

30. ožujka 18:50 Odgovor na poruku Re: Promocija postaje za popravak automobila za popravak korisničkih tijela tvrtke KASTOS

30.1.2009. 17:54 Odgovoriti na poruku Re: Promocija STO za popravak karoserije korisnika KASTOS

30. siječnja 18:18 Odgovor na poruku Promocija benzinske postaje za popravak tijela korisnika DrKarcher

moć u rukama stranaca i plaćate im porez ©

30.3.2009 6:26 odgovoriti na poruku Re: Promocija STO za korisnika za popravak tijela oleg1606

30. ožujka 18:51 Odgovor na poruku Re: Promocija STO za popravak tijela popravljač papacarlo

Nemojte se bojati savršenstva. to vam ne prijeti!

30. ožujka 19:00 Odgovor na poruku Re: Promocija STO na popravak tijela popravljač papacarlo

Nemojte se bojati savršenstva. to vam ne prijeti!

30. ožujka 19:09 Odgovor na poruku Re: Promocija benzinske postaje za popravak tijela korisnika DrKarcher

30.3.2009. 19:11 Odgovori na poruku Re: Promocija benzinske postaje za korisnika za popravak tijela

Nemojte se bojati savršenstva. to vam ne prijeti!

Odgovorite na poruku Re: Promocija STO za popravak tijela popravljač papacarlo

Nemojte se bojati savršenstva. to vam ne prijeti!

30. ožujka 19:24 Odgovor na poruku Re: Promocija benzinske postaje za popravak tijela korisnika DrKarcher

30.3.2009. 19:36 Odgovoriti na poruku Re: Promocija STO na popravak popravka tijela 9058887

Nemojte se bojati savršenstva. to vam ne prijeti!

30.1.2009. 19:46 Odgovoriti na poruku Re: Promocija STO za popravak tijela popravljač papacarlo

Nemojte se bojati savršenstva. to vam ne prijeti!

30.1.2009. 20:14 Odgovoriti na poruku Re: Promocija STO na popravak tijela Nnatta

Nemojte se bojati savršenstva. to vam ne prijeti!

30.1.2009. 20:17 Odgovor na poruku Promocija benzinske postaje za popravak tijela korisnika DrKarcher

Ja sam jak! Ponosan sam! Rođen sam po prirodi! Ja sam šumska zvijer...
Skrivena hlača (c)

30.1.2009. 20:24 Odgovoriti na poruku Re: Promocija STO za popravak tijela Lion76

Nemojte se bojati savršenstva. to vam ne prijeti!

30.3.2009. 22:00 Odgovori na poruku Re: Promocija benzinske postaje za korisnike popravka automobila oleg1606

Nemojte se bojati savršenstva. to vam ne prijeti!

30.3.2009. 22:54 Odgovor na poruku Re: Promocija stanice za popravak automobila za korisnika DrKarcher

30.3.2009. 23:09 Odgovor na poruku Re: Promocija u auto servis za popravak korisnika tijela Igor_Borisov

Nemojte se bojati savršenstva. to vam ne prijeti!

30.1.2009. 11:19 Odgovor na poruku Re: Promocija stanice za popravak automobila za korisnika DrKarcher

Krenuo je u potrazi s vjetrom bosonogi na nebu, za zavoj zavojnice.
Sunce je prolazilo uz stazu, gdje je krivotvorio pobjedu ruskog psa.

30.3.2009 11:34 Odgovoriti na poruku Re: Promocija benzinske postaje za popravak tijela Alexy

Nemojte se bojati savršenstva. to vam ne prijeti!

31.3.2009. 12:27 Odgovoriti na poruku Re: Promocija benzinske postaje za popravak tijela korisnika DrKarcher

Učini ono što moraš i dođi što možeš.

01/31/09 02:29 Odgovor na poruku Re: Promocija STO za popravak tijela Oleg S.M.

31.3.2009. 10:24 Odgovori na poruku Re: Promocija benzinske postaje doktor_dobro

Nemojte se bojati savršenstva. to vam ne prijeti!

31.3.2009. 14:03 Odgovoriti na poruku Re: Promocija benzinske postaje za korisnika za popravak tijela DrKarcher

31.3.2009. 14:51 Odgovoriti na poruku Re: Promocija za auto servis za popravak korisničkih tijela Horhe

31.1.2009. 20:20 Odgovoriti na poruku Re: Promocija stanice za popravak automobila za korisnika DrKarcher

02.01.09. 17:53 Odgovor na poruku Promocija benzinske postaje za popravak tijela korisnika DrKarcher

02.01.09. 19:08 Odgovor na poruku Promocija radionice za popravak tijela korisnika DrKarcher

02.01.09. 22:49 Odgovoriti na poruku Re: Promocija stanice za popravak korisnika BIKER za popravak tijela

Nemojte se bojati savršenstva. to vam ne prijeti!

02/01/09 11:07 odgovoriti na poruku Re: Promocija benzinske postaje za popravak tijela Alexey3000

Nemojte se bojati savršenstva. to vam ne prijeti!

02.02.09 08:34 Odgovor na poruku Re: Promocija benzinske postaje za korisnike za popravak tijela DrKarcher

moć u rukama stranaca i plaćate im porez ©

02.02.09 12:19 Odgovor na poruku Re: Promocija STO na popravak tijela korisnika DrKarcher

02.02.09 17:49 Odgovor na poruku Re: Promocija STO za popravak tijela BIKER

02.02.09 21:28 Odgovor na poruku Re: Promocija STO za popravak tijela gexogen korisnika

Nemojte se bojati savršenstva. to vam ne prijeti!

02.02.09 21:43 Odgovoriti na poruku Re: Promocija STO na popravak tijela BIKER

Nemojte se bojati savršenstva. to vam ne prijeti!

02.02.09 22:35 Odgovoriti na poruku Re: Promocija STO za tijelo popravak korisnika DrKarcher

03.02.09 12:54 Odgovor na poruku Promocija stanice za popravak automobila za korisnika DrKarcher

ChilaFeke sFoystfina asibaTsTSa!

02/03/09 9:52 AM Odgovoriti na poruku Re: Promocija STO na popravak popravka korisnika PopART

Nemojte se bojati savršenstva. to vam ne prijeti!

02/03/09 10:13 Odgovori na poruku Re: Promocija benzinske postaje za korisnika DrKarcher

02/03/09 12:21 Odgovor na poruku Re: Promocija STO za korisnika za popravak tijela DrKarcher

02/03/09 12:28 Odgovor na poruku Re: Promocija benzinske postaje za popravak tijela korisnika DrKarcher

Učini ono što moraš i dođi što možeš.

02/03/09 1:06 odgovoriti na poruku Re: Promocija benzinske postaje za popravak tijela Oleg S.M.

Nemojte se bojati savršenstva. to vam ne prijeti!

02/03/09 13:33 Odgovor na poruku Re: Promocija benzinske postaje za popravak tijela BWC

Nemojte se bojati savršenstva. to vam ne prijeti!

02/04/09 10:15 Odgovori na poruku Re: Promocija benzinske postaje za korisnika DrKarcher

02/04/09 11:37 Odgovoriti na poruku Re: Promocija benzinske postaje za popravak automobila korisnik BВC

Nemojte se bojati savršenstva. to vam ne prijeti!

02/08/09 11:55 odgovoriti na poruku Re: Promocija benzinske postaje za popravak tijela BWC

Nemojte se bojati savršenstva. to vam ne prijeti!

Fiksirano od dr Frankensteina (02/09/09 00:19)

Idite na forum

Pročitajte gdje je prikladno

Mrežno izdanje "NGS.NOVOSTI" (18+)
Registriran od Federalne službe za nadzor komunikacija, informacijske tehnologije i masovnih komunikacija (Roskomnadzor)
Potvrda o registraciji medijskog broja EL 77 - 70959 od 13.09.2017
Osnivač: Gradska portala Mreža doo
Uredništvo: Gradska portala Mreža doo
Glavni urednik: Agafonov Alexander Sergeevich
Urednička adresa: 630099, Novosibirsk regija, Novosibirsk, ul. Lenina, 12., 6. kat, telefon +7 (383) 227 00 14
E-mail urednika: [email protected]

NGS.BUSINESS je online poslovni časopis Novosibirsk. Dnevne vijesti iz svijeta poslovanja, ekonomije i financija, komentari stručnjaka. Zahvaljujući web stranicama, možete saznati valute i odabrati profitabilan doprinos među ponudama banaka Novosibirsk, pronaći obavijesti o kupnji i prodaji gotovih poslova, pokupiti hipoteku, auto kredit i raspravljati o poslovnim idejama i pitanjima s čitateljima na poslovnom forumu.

Top