logo

Drogeri (drogerie, it.) - u Europi - ljekarnica, trgovina u kojoj se prodaju neobuzdana roba svakodnevne potražnje, odnosno kozmetike, parfeme, higijenske proizvode, srodne proizvode i naravno farmaceutske proizvode. U Rusiji, ovo zakonodavstvo ne dopušta, odnosno, nemamo farmaceutske komponente. U Rusiji, u obliku drohaira, samo su neke od mrežnih ljekarni pokušavale raditi posljednjih godina. Istodobno, raspon nefarmacijskih proizvoda koji ih imaju vrlo je ograničen.

Drogheri u Europi. Oblikovanje formata Drogeri dogodilo se u sedamdesetima XX. Stoljeća. Prema istraživačkoj tvrtki Nielsen, u europskim zemljama, drogerie format čini oko 20% maloprodajnog tržišta. Broj droga u europskim zemljama može se usporediti s brojem klasičnih "trgovina" trgovine. U Njemačkoj, maloprodajni format tvrtke Drogeri ima više od 9.000 jedinica. U Ujedinjenom Kraljevstvu Boots posjeduje više od 1.400 Drohery prodavaonica.

Format Drogeri. Unutrašnjost Droherija obično je surova: funkcionalna unutrašnjost i "jeftin" vanjski, najjednostavnije police i cjenovne oznake, jednostavan prikaz. Zbog provjerenog asortimana dnevne potražnje, drogerije imaju visoku stopu prometa po jedinici prodajnog područja. Osim toga, gotovo cijeli Drogerie asortiman ne zahtijeva posebne uvjete skladištenja, nema asortimana pokvarljivih proizvoda, što znači da nema mjesta za hlađenje i zamrzivače u prodajnom području i komunalnim sobama.

Mjesto Drogeri. Kao i općenito za maloprodaju, promet je važan za vozača, pa je stoga potrebno odabrati pravu lokaciju točke (lokacija utičnice). Preduvjet je neposredna blizina mjesta prebivališta ili mjesta rada kupaca. Glavni kriterij za odabir lokacije Drogerija nije blizina metroa, već praktičnost, pješačka udaljenost. Područje površine prodajnog područja Drogeri iznosi 120-150 metara, što je standardno univerzalno za format trgovine.

Ciljna publika Drogera. Za Drogerie, kao i za "trgovine oko kutova", do 90% prometa osiguravaju redoviti kupci koji žive u radijusu do dva bloka od trgovine Drogerie. Do 95% kupaca u asortimanu Drohery su žene. Središte ciljne publike Drogeri su žene od 25 do 50 godina koje upravljaju kućanstvom, rade i služe svojoj obitelji. Droheri kupac nije poslovna žena, iako uživa u korištenju ovih trgovina. Ovo je obična žena, s običnim poslovima i zabrinutostima. Žene, ne samo u Rusiji, već iu svijetu, najaktivniji su dio potrošača. Oni su pokretniji, pažljiviji prema svemu novom; zainteresirani su za nove ponude; oni su osjetljiviji na marketing.

Marketing u Droheryju. Pri planiranju promocije instrumenata potrebno je uzeti u obzir osobitosti formata Drogeri:

  • prosječna površina je 120-150 četvornih metara;
  • niska propusnost (prosječno 300 ljudi dnevno);
  • Drogeri kupci mnogo su vjerniji u odnosu na publiku velikih supermarketa.

Drogerie daje oglašivačima jedinstvenu priliku da osigura lojalnost kupaca svojim proizvodima. Izbor nositelja marketinških informacija određuje se potrebom za učinkovitom uporabom maloprodajnog prostora, kao i provedbom zadataka poticanja lojalnosti ciljane publike. Specifičnost postavljanja POS-materijala ograničenja su njihove upotrebe za dobavljače, kako u količini, tako iu obliku reklamnog polja.

drogerie je obećavajući format trgovine

Danas ćemo razgovarati o novoj i još uvijek potpuno otvorenoj trgovini na malo u Rusiji. Ovo je oblik trgovina drogerie.

Što je drogerie?

Drogerie - iz njemačke ljekarne, to je mali dućan bez hrane oko kuće. Druger trgovine prodaju stvari kao što su: kućanskih kemikalija, higijenskih proizvoda i kozmetike, nadopunjeni zdravstvenim proizvodima, priborom, nakitom, igračkama, posteljinom i nizom drugih. Farmaceutski proizvodi se prodaju u takvim trgovinama na Zapadu, ali u Rusiji je potrebno nabaviti posebne dozvole za prodaju. Stoga u trgovinama u ruskom Drogeri nema lijekova.

Ideja pojave takvih trgovina je vrlo jednostavna. Svi ponuđeni proizvodi brzo se omotaju potrošačke robe. Ali za razliku od prehrambenih proizvoda, Drohery proizvodi imaju niz prednosti: jednostavnost skladištenja, dugi rok trajanja, jednostavna logistika i niski gubici. Trošak skladištenja takve robe niži je jer nije nužno održavati složeni temperaturni režim.

Oblik drogerie trgovina ima veliku fleksibilnost. Raspon trgovine može se mijenjati ovisno o zahtjevu. Dugi rok trajanja ne zahtijeva česte isporuke proizvoda. Ovaj format trgovina postao je široko rasprostranjen u Europi i SAD-u, ali u Rusiji gotovo da nema takvih trgovina.

Općenito, ovdje su glavne karakteristike trgovine drogerie:

  • roba s visokom frekvencijskom prodajom;
  • dobara kategorije niske cijene;
  • proizvod je poznat korisnicima oglašavanjem koje proizvođač daje (u trgovini, oglašavanje možda neće biti dostatno);
  • nedostatak pokvarljivih dobara;
  • pješačka udaljenost od kuće ili ureda;
  • prodavači ponekad kombiniraju više mjesta (prodavač-punjač-blagajnik);

Drogury Retail

Trgovine Drogeri ne zahtijevaju velike investicije, ali je važno promatrati niz uvjeta za uspjeh na tržištu. Prije svega, Droheries su trgovine unutar pješačke udaljenosti, oni bi trebali biti smješteni u stambenim područjima. Glavna publika su žene kućanice srednjeg vijeka, pa bi trgovina trebala odgovarati. Glavni zadatak je pružiti priliku da brzo i profitabilno kupuju potrebne stvari u svakodnevnom životu. Područje takvih trgovina rijetko prelazi 200 četvornih metara.

Na zapadu postoji ogromna količina prodajnih drogerija na mreži. U Rusiji se takve mreže mogu računati s jedne strane i uglavnom su koncentrirane u Moskvi i St. Petersburgu. Trenutno su najčešći distributeri: "Djevojka", "Southern Yard", "Perfume Paradise", "Ol! Good", "Spectrum", "Rainbow smile".

"Drogerie" format za magnet

Magnit, jedan od najvećih maloprodajnih lanaca, odlučio je postaviti američki drogerie format na domaćem tržištu. Sada će tvrtka trgovati kozmetikom, parfemima i srodnim proizvodima. Težina leži u činjenici da je u svom čistom obliku korištenje tog oblika u Rusiji nemoguće prema zakonu.

U velikim američkim ljekarnama često možete pronaći cigarete, kao i razne sezonske neprehrambene proizvode: kišobrane, čarape, rukavice itd. To je drogerie format koji se pojavio u SAD-u i Europi u 1970-ima. U to vrijeme, nedostatak maloprodajnih nekretnina u gradskim centrima nije dopustio razvoju velikih supermarketa i kao rezultat toga, ljekarne su odlučile da mogu zauzeti novu nišu nudeći osnovne proizvode u svojim prostorijama. "Klasični oblik robne marke je trgovina neophodnim hrani, uključujući lijekove", kaže Victoria Didovich, vodeći konzultant Store Storea u suradnji s CB Richard Ellis. Međutim, čini se da će tržišni segment Droheri dobiti novi poticaj za razvoj. Radi eksperimenta, druga po veličini mreža u Rusiji, Magnit, pokrenula je prvu trgovinu u obliku drogerie u Krasnodaru, a početkom svibnja čelnik tvrtke Sergey Galitsky službeno je najavio da namjerava otvoriti više od 200 trgovina Magnit Cosmetic 2011. godine.

Novi zamah

Kao što je "Ko" rekao u press službi "Magnit", format "Magnet-Kozmetički" je eksperimentalan za mrežu i upravljanje nije još spremno za izvještavanje o prvim rezultatima rada. Već je poznato da medicinska roba neće biti prodana u trgovinama lanaca, ali lagani parapharmaceuticali će biti predstavljeni u obliku dječjih higijenskih proizvoda. Istodobno, asortiman će postati više od 3.500 položaja, a površina svake trgovine bit će oko 300 četvornih metara. Usput, kozmetička i parfemija nisu novi smjer za Sergeja Galitskog, njegova tvrtka Tander je angažirana u trgovini na veliko u tim proizvodima od 1994. i samo zatim prebacio na hranu. "Radi se o diverzifikaciji, pojedini dućani Drogerie će omogućiti tvrtki da prezentira širi raspon takvih proizvoda nego u samim trgovinama Magnita", objašnjava Tatiana Bobrovskaya, viša analitičar IF Metropola. - To su trgovine u kojima su zastupljene robe u gospodarstvu i srednji segment. Tvrtka će moći iskoristiti svoje logističke kapacitete, mogućnosti za pronalaženje područja na Magnitu su vrlo dobre, to je željeni stanar. " Prema analitičaru, male trgovine mogu se otvoriti u vlastitim trgovačkim centrima, gdje su već locirani supermarketi Magnit, na području ispred blagajni. Takvu zonu, u pravilu, iznajmljuje trgovine s ne-hranom asortimanom.

Prema riječima Dmitrijog Potapenka, vodećeg partnera Management Development Groupa, upravo je to kako radi Hozmag mreža, koju razvija. "Činjenica da se izražava kao droger, u suštini je obična trgovina hardvera", stručnjak je siguran. Stoga, po njegovom mišljenju, "magnet" je vjerojatno da će biti "vezan" za trgovine. Međutim, neki analitičari vjeruju da je moguće otvoriti pojedinačne točke za mrežu. "S novim formatom, Magnet će moći ići tamo gdje ne može sjesti s trgovinom, na primjer, gdje je tržište već zasićeno maloprodajnim formatima", kaže visoki direktor komercijalne nekretnine, Cushman Wakefield Mikhail Sverdlov.

Kontroverzni format

U Rusiji se format Drogeri praktički ne prikazuje. Prema Dmitrij Potapenku, domaće ljekarne svakako su zainteresirane za širenje asortimana proizvoda, ali zakon zabranjuje to. Savezni zakon "O lijekovima" jasno definira asortiman dopušten za prodaju putem ljekarni, to su robe koje se na ovaj ili onaj način tretiraju kao medicinske. Stoga trgovci koji žele ovladati ovim formatom pokušavaju pronaći nešto blisko. "Najbliži formatu trgovine Droheri u Rusiji može se nazvati zdravstvenim hipermarketom Plenia / Locatel u Moskvi, koji Rosinter razvija", kaže Victoria Didovich. Prema Mikhail Sverdlovu, to uključuje i ljekarne "36.6" i neke druge mreže koje nude veliki izbor različitih gelova za tuširanje, šampona i kozmetike. "Na asortimanu robe za osobnu njegu takve ljekarne čine do 70% prometa", navodi stručnjak. Ipak, u stvarnosti, u našoj zemlji, relativno male mreže koje prodaju kozmetike i kemikalije kućanstva, kao što su "Ol! Good", "Girlfriend", Petersburg "Smile of the Rainbow" i "Spectrum", odnose se na sebe. Osim Urala, tu je i mreža Zlatne jabuke, prodaja kozmetike, kemikalija za kućanstvo i raznih kućanskih predmeta.

I prije krize, vjerovalo se da je ruska inačica Drohery bila prilično obećavajuća tržišta. Takve mreže počele su se pojavljivati ​​oko 2005. godine na inicijativu distributera kozmetike i kemikalija za kućanstvo radi diverzifikacije poslovanja. Na primjer, u studenom 2004. distributer parfema, kozmetike i kućanskih kemikalija "Mac-Dac" odlučio je razviti svoju maloprodajnu mrežu - "Ol! Good". 2005. - 2007 tvrtka je povećala broj svojih trgovina od 20 do 120. Druga mreža - "Girlfriend" - već je 2006. godine činila 10 trgovina, a godinu dana kasnije njihov je broj povećao na 70. Međutim, kriza je napravila neke prilagodbe. Na primjer, do kraja 2008. "Djevojka" "se smanjila" na 45 boda. Godine 2005. veliki je strani igrač formata drogeri - A.S. Watson Group, koji posluje u više od dvadeset zemalja. U Rusiji je tvrtka stekla mrežu St. Petersburg, Spectrum, koja je u to vrijeme činila 24 trgovina. Dolaskom stranog lidera, sudionici na tržištu povezali su mogući val aktivnog razvoja formata, ali slučaj je ograničen na činjenicu da je za 6 godina Spectrum povećao svoju mrežu na samo 52 trgovine u St. Petersburgu.

Konkurentsko polje

Sudionici tržišta još uvijek nisu sigurni u izgled formata. "Nije baš obećavajuće otvoriti samostojeće trgovine koje prodaju kemikalije i kozmetiku kućanstva", rekao je Dmitrij Potapenko. "Teško je pretpostaviti hoće li netko ići u takvu trgovinu, osobito ako se nalazi u blizini supermarketa gdje možete kupiti sve odjednom, uključujući kemikalije za kućanstvo, ali naprotiv, Ile de Beaute" s velikim izborom kozmetike ". Pored toga, asortiman bez hrane u lancima supermarketa supermarketa čini oko 15% prometa. Istodobno, cijene tih roba u takvim trgovinama su često niže nego u "Ol! Good" i "Girlfriend". Kao rezultat toga, isti "Ol! Good" nedavno je odlučio da se oslanja na vlastite robne marke, čime se povećava margina. Štoviše, u velikim gradovima, gdje je zasićenost modernih maloprodajnih formata prilično visoka, takve mreže moraju odabrati svoja mjesta gdje nema velikih supermarketa, ali postoji veliki promet. "Zainteresirani smo za ovaj format od strane poduzetnika, ali su zainteresirani za regije ili Moskvu. Takva trgovina bi trebala biti smještena na prikladnom mjestu s visokim prometom, ali cijene najma ne dopuštaju ", kaže Victoria Didovich. Kao rezultat toga, drogerije izgubiti u odjeću trgovinama, restoranima i bankama koje su zainteresirane za sobe sličnog područja.

Prema riječima stručnjaka, "Magnit" će imati manje problema, jer će njegove trgovine drogerie moći ponuditi bolju cijenu zbog volumena od manjih igrača. Ipak, analitičari vjeruju da Magnit-Cosmetic neće raditi u glavnim gradovima - u Moskvi i Sankt Peterburgu, planovima za osvajanje koje je "Magnit" objavio u 2010. godini. "U područjima gdje su moderni maloprodajni formati mali, a ne-prehrambeni proizvodi i dalje se kupuju na tržištima ili u starim, još uvijek sovjetskim robnim kućama, to je sasvim relevantno ", izjavila je Elena Komkova, partnerica Retail Training Group. Prema Tatyana Bobrovskaya, format je prvenstveno zainteresiran za one gradove u kojima nema maloprodajne mreže. Štoviše, u bliskoj budućnosti u Moskvi se može pojaviti najjači konkurencija većini budućih trgovina Drogeri. U "Trgovini trgovinama" znaju da je mreža "Ol! Good" odlučila napraviti zajednički projekt s mrežom ljekarni "Rigla". Prema ideji, dvije mreže namjeravaju iznajmiti obližnje prostorije: jedan izlaz će ići u ljekarnu, a drugi - u trgovinu kozmetike i kemikalija za kućanstvo. Zapravo, kažu stručnjaci, ovo je isti format šogera. Dosad su odbili reći o planovima u "Ol! Hoodu", ali analitičari vjeruju da je projekt vrlo obećavajuć. "To će biti klasični oblik nosača lijekova, kao što je uobičajeno u inozemstvu: ne-prehrambeni proizvodi u sprezi s ljekarnama," - rekao je Victoria Didovich. Kao rezultat toga, "Ol! Good" će nadopuniti asortiman ljekarne i primiti dodatni promet.

Za prašak i ruž za usne

Drogheri je europski format za trgovine bez prehrambenih namirnica, gdje osim kemikalija za kućanstvo, kućanskih predmeta, kozmetike i suknje možete kupiti lijekove bez recepta i prehrambene dodatke. Drogeri na Zapadu izvrsna su zamjena za klasične drogerije, budući da je format mjesta prijateljski ugodniji, to je ugodnije kod kašlja ili blagog hladnoće nego u drogeriji koja je povezana s ozbiljnijim bolestima. U europskim zemljama, broj drogerija je usporediv s brojem klasičnih trgovina "kod kuće". U Njemačkoj format maloprodaje "Drogerie" iznosi više od 9 tisuća jedinica. U Ujedinjenom Kraljevstvu samo čizme posjeduju više od 1400 drogerija.

"Format za Rusiju je prilično mlada, a djevojka je 2005. ušla na tržište, Magnet Cosmetic 2010. godine. Svaki od trgovinskih formata u Rusiji ima svoju ciljnu publiku, pa drogerije slijede širok spektar proizvoda, noviteta i darova. Najnovija anketa o potrošačkom mišljenju Nielsen pokazala je da 78% kupaca u Rusiji rado odlazi u trgovine i odlazi na putovanje kao ugodno slobodno vrijeme. Zanimljivo je da je ruski kupac svjesno spreman platiti više za prednosti drogera ", kaže Firuza Kozhegeldina, voditeljica grupe radeći s tvrtkama na tržištu bez prehrambenih proizvoda Nielsen Russia.

Prema poduzeću Euromonitor International, volumen ruskog tržišta lijekova u 2013. godini procjenjuje se na 59,8 milijardi rubalja, u 2014. godini - 65,7 milijardi, prognoza za 2015. - 70 milijardi rubalja. Prema potrošačkom društvu "Drogheri - Soyuz", prosječna ček u trgovinama je 250-500 rubalja, prosječni promet po danu je 250-450 ljudi. "Asortiman u drogerie je širi nego u standardnoj trgovini u blizini kuće. Mislim da ako su proizvodi u blizini kuće i drogerije u usporednoj blizini i da služe istom okrugu, tada će se vjerojatno pojaviti asortiman asortimana, a prodavaonica prehrambenih namirnica ili će odbiti kućanske stvari proširiti proizvodnu liniju ili smanjiti na najmanju moguću zastupljenost takvog proizvoda na svojim policama - rekao je Ksenia Grevtsova, voditeljica odjela za razvoj maloprodajnih tvrtki "STORE OF STORES". - Drogeri su domaća trgovina, kako bi preživjeli i zaradili, oni će biti prisiljeni držati pristupačne cijene za neke grupe roba s minimalnim obilježjima. "

Glavna prednost ovog formata je zgodan položaj i širok raspon. 90% kupaca Droheri su žene. "Publika Drogera u Rusiji je posve drukčija: postoje" hard diskoni ", poput Ruble Boom, koji ciljaju minimalne cijene i kategoriju građana s niskim prihodima, a postoje i trgovine Spectrum koje nakon renoviranja mogu zasjeniti kozmetičara. Prosječni trend, a zatim Droheris nisu trgovine siromašnima, kaže Dmitrij Kalachev, direktor TD Vprok. - Po mom mišljenju, glavni dio dobiti dobiva "ljepotu" (kozmetika, proizvodi za njegu kože, proizvodi za njegu kose) i kućanskih predmeta (proizvodi za čišćenje, za kuhinju, za njegu cipela), koji dobro prodaju i imaju dobro označavanje ".

Postoje preduvjeti za daljnji rast formata "Drogerie", a stručnjaci prate rast segmenta. Regionalni igrači ne vide drugi način nego opsežni rast. Oni slijede vrlo uravnoteženu financijsku politiku, u pravilu, imaju nizak opterećenje duga, a to sprječava širenje. "Regionalne mreže, prvo, ne mogu si priuštiti veliki dio neprofitabilnih trgovina (u pravilu, nove trgovine donose gubitke u prvoj godini), a drugo, već su prošle kroz nekoliko kriza i sjećaju se kako banke mogu zatvoriti kreditiranje i napustiti tvrtku u teškoj financijskoj situaciji, a istodobno postoje i cijele regije u kojima nema značajnih mrežnih igrača, pa će rast biti, a najvjerojatnije će se mjeriti dvoznamenkastim brojem (20-30%) po broju bodova i po prometu. " Dmitrij Kalachev.

Vladimir Kukushkin, generalni direktor lanca parfema i kozmetičkih trgovina BETY MARKET, tržišna veličina drogerie u Rusiji je 12 do 15 tisuća trgovina. Usput, format se stalno mijenja, a sada mnoge mreže napuštaju ljepotu - kozmetiku, suknje, proizvode koji su teško prodati u trgovini, smanjiti udio kemikalija u kućanstvu koji teku u hipermarkete. Drogeri su počeli odabrati kupce iz klasičnog formata "parfema-kozmetike", prodajom kozmetike i parfema u visokom cjenovnom segmentu s nagradom od 40-60%, što je znatno niže od velikih kozmetičkih trgovaca.

Glavni čimbenik koji razlikuje ruske drogerije od onih europskih je farmaceutski proizvod. Ipak, već postoje pokušaji prodaje paraglypharmaceuticals u našem drohteri loše. "Ne govorimo o drogama koje se prodaju isključivo u ljekarnama. Što se tiče asortimana, oklade su na tradicionalno tražene biljne čajeve, sredstva za utvrđivanje i kozmetiku za njegu tijela i lica. Po našem mišljenju, to je novi i prilično obećavajući format za domaće tržište, a što se tiče farmaceutskih proizvoda, ima svaku priliku da se natječe za potrošače s ljekarnama, posebno u udaljenim regijama, gdje ljekarne nisu pristupačne jer je mnogo lakše otvoriti drogerije od ljekarni - ne trebate za dobivanje dozvola, nema stroge zahtjeve za prostore itd. ", kaže Natalia Prokopyeva, predsjednica upravnog odbora" Evalar "(potpisala izravni ugovor s Magnit mrežom).

Prema riječima rimskog Ivanova, generalnog direktora RD Pharma, ranije ili kasnije zakoni će se promijeniti u Rusiji, a klasični drogeri postat će mogući: "Prije svega, to će promijeniti mentalitet i sposobnosti ciljane publike takvih trgovina, kao što znate, to su kućanice srednje razine. Ova kategorija društva brine o tome kako hraniti svoje kućanstvo. Trenutačno postoji stalan pad prodaje parapharmaceuticals i cosmeceuticals u ljekarnama zbog makro i mikroekon krize Omiki, ne vjerujem da će na ovoj pozadini drogići dobiti popularnost u Rusiji. "

Dok se to gledište, pridržavaju se Droheri. "Mislim da u Rusiji to nije stvar zakonodavnih prepreka, već navika kupovanja i povjerenja u formatu. Znam da je jedna od Moskve mreža pokušala prodati odjela za ljekarne u njihovim prostorijama, ali prodaja nije išla. Ne vidim nikakve razloge za takav scenarij ", - sažima Vladimir Kukushkin.

Što je to?

Na vrhovima mamasha_muller
Jedan od oblika kućnih trgovina.
Danas (unatoč činjenici da je petak), otvaram niz članaka o Drohery, jednom od najčešćih formata trgovine. U prvom članku ćemo pogledati opća pitanja i pogledati zapadne primjere takvih mreža. Kasnije - analiza svih većih ukrajinskih mreža i zanimljivih malih operatora.

Prvo, od primarne investicije. Gotovo 100% cjelokupnog asortimana Drogerie ne zahtijeva posebne uvjete skladištenja. Dakle, ne postoje specijalizirani hladnjaci i zamrzivači - odvojeno od mesa, ribe, mliječnih proizvoda, povrća, voća i sl. Ne postoje tablice srednje vrijednosti za prikaz istog povrća i voća, jogurta i gastronomije. Nema skupih kupeljima s niskim temperaturama. Ne trebate instalirati daljinske jedinice ili organizirati sustav za klimatizaciju visokih performansi u dvorani.
Drugo, jednostavna logistika. Nedostatak pokvarljivih proizvoda u asortimanu kako bi se omogućio rjeđe potrošni materijal, učinkovito umetanje vozila itd. A činjenica da svi proizvodi imaju datume implementacije u mjesecima (i godinama), smanjuje gubitke zbog otpisa "zakašnjelih" robe.
Treće, potrošnja električne energije određena je uglavnom potrebom za osvjetljavanjem prodajnog područja (kako je poznato, za trgovinu, naprotiv, najkritičniji je ukupni kapacitet jedinica za rashladnu opremu). U nekim slučajevima, granica električne energije jednostavno neće dopustiti korištenje prostorije u trgovini. I pod Drogerie - jednostavno.

S obzirom da je kapacitet tržišta konačan, a raspon mreža je gotovo identičan (s izuzetkom razlika po vlastitim brandovima), ispada da je onaj koji je prvi put zauzeo dobru pretpostavku dobio kupce.

U Europi, kao u SAD-u, trgovine ovog formata osjećaju se sjajnima. Unatoč činjenici da se raspon tih trgovina može kupiti u redovitim supermarketima. Evo samo nekoliko primjera zapadnih čudovišta.

Čizme trenutno posjeduju više od 1.450 prodavaonica u Velikoj Britaniji. Osobitost mreže je da ona također prodaje lijekove na recept.

Drogheri: oblikuje samoodređenje

Valeria MIRONOVA, Elena ROSTOVAwww.torgrus.com

Popularni format Drogeri na Zapadu sve više počinje prodrijeti u maloprodajni posao u Rusiji. Unatoč besplatnoj niši, malim inicijalnim investicijama i bogatim iskustvima zapadnih trgovaca, ruski operateri suočavaju se s velikim brojem problema u razvoju ovog formata.

Mrežni format Drogerie (drogerie) pojavio se u Njemačkoj sedamdesetih godina u vezi s punjenjem niša trgovina prehrambenim proizvodima. Operatori drogerie tržišta su poduzetnici koji su se oslonili na higijenskih proizvoda, kemikalija i parfema kućanstva, koji su u svakom trenutku bili u velikoj potražnji. Na temelju činjenice da brzo zamotan asortiman može biti ne samo u segmentu hrane, zasebna niša, drogeri, je istaknuta.

Klasične glazbe. Glavna prednost bila je da razvoj formata nije zahtijevao velika primarna ulaganja. Droteri robe ne trebaju posebne uvjete skladištenja, logistika u ovom formatu je puno jednostavnija od hrane, jer omogućava isporuku na manje učestaloj osnovi, realizacija asortimana u mjesecima i godinama omogućava smanjenje gubitaka od otpisanih roba. Električna energija se uglavnom troši na osvjetljenju trgovine. Istodobno u trgovinama Drogeri postoji širok raspon: glavne kategorije - kućanskih kemikalija, higijenskih proizvoda i kozmetike nadopunjuju se zdravstvenim proizvodima, priborom, bižuterija, igračkama, posteljinom i nizom drugih. Zbog prilično slobodnog koncepta u izboru dometa koji omogućuje prilagodbu ciljanoj publici, format je u kratkom vremenu postao široko rasprostranjen na Zapadu i počeo se aktivno razvijati u Europi i Americi.

U početku, Droheri je bio postavljen kao format trgovine - kako ne biste trebali ići na hipermarket za potrebne sitnice. U procesu razvoja, Zapadnoeuropski Drogeri su stekli dva kretanja cijena. "U Europi Droheri razvija u dvije verzije", kaže Oleg Voitsekhovsky, direktor ruskog vijeća trgovačkih centara. - Prvi je diskont, površina je prosječno 200 četvornih metara. m, to su trgovine kao što je, na primjer, Schlecker. U ovoj trgovini nudi osnovni asortiman proizvoda. Druga mogućnost je supermarket. Područje takvih trgovina je do 700 četvornih metara. Oni su dobro uređeni, mogu se nalaziti na središnjim ulicama grada, u trgovačkim centrima. Takve mreže kao Rossman, DM rade u ovom formatu. " Komentar ravnatelja Taber Trade Company-a ("Podruzhka" trgovina) Dmitrij Tamurk svjedoči o širenju ovog formata u Europi: kupaca. " U Rusiji mrežne drogerije pojavile su se prije otprilike pet godina. Koristeći iskustvo zapadnih kolega, ruski trgovci izradjuju vlastite prilagodbe formatu. Svjesno otkriće. Prema Dmitrij Tamurki, prototipovi drogerija u našoj zemlji bili su prodavaonice robnih marki i robne kuće. U doba perestrojke, ta se niša počela zamjenjivati ​​šatorima i ladicama na otvorenim tržištima, specijaliziranima za kemikalije u kućanstvu, drugima u parfumeriji i kozmetici, a drugi u ženskom donjem rublju.

Distributeri i veletrgovci postali su osnivači mrežnog formata Drogeri u Rusiji. "Prve trgovine otvorile su tvrtke koje se bave veleprodajom i distribucijom kozmetike i kemikalija za kućanstvo", kaže Ekaterina Eremina, direktor marketinga za mrežu Djevojke. "Bio je to prirodan proces diverzifikacije poslovanja, jer je potreba za posrednicima postupno nestala". U studenom 2004. ruski distributer parfema, kozmetičkih proizvoda i kemikalija za kućanstvo Trade House "Mac-Dac" donio je odluku o razvijanju vlastite maloprodajne mreže u obliku drogerie - "Ol! Good". Southern Yard i Perfumery Paradise, koji posjeduju vlastite trgovine lanaca Drohery, također su distributeri. "Naša je tvrtka primjer nekog drugog razvoja. "Djevojka" je zamišljena kao samostalni maloprodajni projekt. Nakon što je proučavao njemačko, englesko i američko iskustvo u mrežama koje prodaju robu ove kategorije, menadžerski tim je uzeo njemački jezik kao temelj, prilagodio je ruskim stvarnostima i otvorio prvu drogerije ", kaže Ekaterina Eremina.

Drogerie mreže također se razvijaju u ruskim regijama, na primjer, u Spectrum i Rainbow Smile u St. Petersburgu. Prema riječima stručnjaka, ruske drogerije imaju velike izglede. "Kapacitet tržišta je odličan", kaže Ekaterina Eremina, "no analitičari ne nadziru tržište sve dok se te trgovine ne spadaju u kategoriju supermarketa pa nema službene statistike. Međutim, u Moskvi, primjerice, djeluju 5-6 mreža Drogeri. U glavnom gradu otvoreno je oko 200-250 prodavaonica lanaca Droheri. Ali čak iu Moskvi niša ostaje daleko od punjenja. Za usporedbu, samo u Berlinu postoji oko tisuću prodavaonica Droherija. U Rusiji postoji samo nekoliko desetaka mreža, uključujući oko 1 tisuću prodavaonica Drogerija. Uzimajući u obzir zapadne analoge, za našu zemlju potrebno je naručiti oko 15-20 tisuća droga. Svi imamo prostor za razvoj. " Alexey Baulin, direktor tvrtke Firma Lotos Company (mreža trgovina "Smile of the Rainbow"), govori o postojećim izgledima formata: "Prema našim procjenama tržišni potencijal je jedna trgovina s površinom od 150-300 četvornih metara. m do 15-20 tisuća stanovnika grada. To znači još dvije ili tri godine aktivnog rasta. Naš format ima velike izglede za razvoj. " Prema riječima Davida Melik-Guseinova, voditelja odjela za marketinško istraživanje Pharmexpert Centra za istraživanje tržišta, format se uglavnom prikazuje u megaštinama u Moskvi i St. Petersburgu. "Izgledi za format su pozitivni, ako, naravno, kupovna moć ne pada," vjeruje stručnjak.

Jedna od tendencija koje igrači nazivaju jest da se mrežni drogeri počeo namjerno otvarati, zamjenjujući pladnjeve na otvorenim tržištima, natječući se s kemikalijama domaćinstva u supermarketima i supermarketima. "Oblik lijeka nije nov na tržištu, ali je počeo rasti vrlo brzo samo u posljednje dvije godine", kaže Ekaterina Eremina. Postoji aktivna aktivnost na tržištu igrača. Prema Ekaterini Yeremina, ako je prije godinu dana mreža "Djevojka" imala 10 trgovina, a do svibnja tekuće godine njihov se broj povećao na 40. Do prosinca, tvrtka planira povećati broj mrežnih trgovina na 105, a do kraja 2008. - do 300. Smile Rainbow "u svibnju ove godine ujedinili 90 dućana, do kraja godine planira se povećati njihov broj na 150." Gotovo svi igrači rastu po vrlo visokoj stopi - kaže Ekaterina Eremina. "Čelnici otvaraju prosječno 6-8 trgovina mjesečno, a tempo se stalno povećava."

Prema ruskoj verziji. Prema Oleg Voitsekhovsky, oblik drogera u Rusiji je u fazi samoodređenja. Domaće mreže Droheri se međusobno razlikuju po veličini područja, rasponu i konceptu dizajna. "Ruski mrežni operatori i dalje pretražuju", kaže Oleg Voitsekhovsky. - Čak i trgovine jedne mreže mogu se vrlo mijenjati. Ali glavna razlika između naših dućana i europskih je u asortimanu. "

Ako se u klasičnoj zapadnoj trgovini oblika drogerija, osim higijenskih predmeta, kozmetike i kemikalija za kućanstvo, prodaju prehrambeni proizvodi s dugim rokom trajanja - aditivi za hranu, prehrambeni proizvodi, čaj, kava, bomboni u kutijama, pa čak i vino, a tada u ruskim uvjetima takva kombinacija nije relevantna. U klasičnoj verziji također se prezentiraju parapharmatika, lijekovi bez recepta; bižuterija, roba za djecu i životinje, sezonska roba. U klasičnom njemačkom obliku, primjerice, točka ispisa fotografija obavezna je, a njegova prisutnost stvara posebnu, klupsku atmosferu koja pruža mogućnost komunikacije za predstavnike ciljane publike kućanica. Prema Oleg Voitsekhovsky, naši mrežeri su oprezni u zastupanju tih kategorija. "Da biste dobili oblik drogerie, morate napraviti trgovinu s nizom proizvoda koji su svakodnevno potrebni ženama - to su robe potrebne za svakodnevnu konzumaciju žene", kaže Dmitrij Tamurka. - Prije svega, to su parfemi, proizvodi za osobnu njegu - gelovi, šamponi, kreme, boja za kosu, kozmetička boja srednjeg segmenta cijena. Kao dodatni asortiman u Drogeri bi trebali biti proizvodi za kućnu njegu, kemikalije za kućanstvo. A onda počinje fantazija - to može biti lan, dječja hrana, dodatak prehrani, pribor, salvete, razglednice, časopisi, foto-kabine. Nema ograničenja, moguće su različite mogućnosti punjenja. " Na primjer, mreža "South Yard", pored kućanskih kemikalija, kozmetike i parfema, nudi hranu za životinje, "Ol! Good" - igračke, robe i pribor za dom, kao i stočna hrana, hrana s dugim rokom trajanja, foto proizvodi i usluge,

Unatoč činjenici da je asortiman domaćih drogija razvio s naglaskom na zapadne kolege, prilagođen je sukladno ruskim potrebama i načinu života. "Ako u ruskom Droheryu kućanstva zauzimaju 14-15%, onda na njemačkom jeziku njihova maksimalna prisutnost iznosi 3-5%, au američkim i engleskim kemikalijama nema općih", kaže Ekaterina Eremina. - To je zbog osobitosti života: u Rusiji, žene oprati, glačati i čiste kuće, u Europi gotovo se ne bave svakodnevnim životom, tako da se domaće kemikalije tradicionalno prodaju u drugim specijaliziranim prodavaonicama. U ruskom Droheri, za razliku od zapadnih, nema lijekova, kao i za obavljanje ovog posla potrebno je dobiti posebne licence. Proizvodi dekorativne kozmetike u asortimanu drogerija u Njemačkoj zauzimaju 10%, u Americi i Engleskoj - oko 30%, au ruskim zrncima dekorativne kozmetike ne više od 15-18%. Postojala je tendencija smanjenja kategorija kemikalija u kućanstvu i širenja kategorija dekorativne kozmetike ".

Prema Ekaterini Yeremina, proizvodi za njegu čine osnovu rasprostranjenosti ruskih drogija - 46%. To je najcjenjeniji i najprikladniji kategoriji od strane ruskog kupca. Najviše je obećavajuće: proizvođači aktivno šire svoje linije proizvoda, a ruski potrošač voli isprobati sve što je novo. Uzimamo 14% kućanskih kemikalija, ukrasnih kozmetika, parfema, nakita - 18%, pribora - 5%, srodnih proizvoda - 17%, ovdje je izbor: donje rublje, ženske i muške, narukvice od sunčanih naočala do baterija i kontejneri za hranu, alati za manikuru, kovrče za kosu, kosulji, mekane igračke, prehrambeni proizvodi koji ne zahtijevaju ambalažu i posebnu pohranu, piće i tako dalje.

Potaknite kupca. Prema Aleksej Baulinu, tradicija potrošača oblika drogera još je uvijek u početku: "Tržište na Zapadu već je nastalo, a udio između hipera i drogera je podijeljen. Ruski kupci ipak preferiraju hiper, iako postoji postupan pomak prema odanosti našem formatu. " Ekaterina Eremina slaže se s ovim mišljenjem: "Još nismo razvili kulturu konzumiranja drogerie. Naš je zadatak navesti kupca na novi format. " Odanost kupaca promovira se programima lojalnosti razvijenim od strane mreža. Program za umirovljenike radi u trgovinama "Rainbow Smile": oni se nude povećani postotak popusta na kupnju, postoji popust program za cijeli krug kupaca. U mreži Djevojke objavljuje se dvomjesečni časopis s katalogom robe, novim proizvodima i posebnim kuponima za popuste i darove. Časopis objavljuje savjete i preporuke kozmologa, psihologa, liječnika, zabavnih testova. Trgovine imaju lokalne promocije i druge događaje. "Naši kupci su oni koji žive u obližnjim kućama", rekao je Ekaterina Eremina. - I nećemo imati drugih. Stoga nastojimo zainteresirati i zadržati publiku. "

Domaći Drohery lanci, nastojeći napraviti trgovinama što je praktičniji za klijente, pridržavaju se klasičnog planiranja maloprodajnog prostora, lokacije maloprodajnih mjesta i pozicioniranja cijena. Drogeri trgovinska soba formirana je na principu supermarketa. Uz rubove su visoke police, u sredini - otoci s visinom od 1,2-1,5 m. Najčešći uzdužni i poprečni uređaji opreme. Prostori su standardni, od 1,2 do 2,2 m. Prema Oleg Voitsekhovsky, najzahtjevnija roba je postavljena u dalekom dijelu trgovine, dalje od blagajni. Što je bliže izlazu, izložena je manja potražnja, izračun se vrši na impulsnoj kupnji.

Prema Ekaterini Yeremina, tvrtka "Podruzhka" odabire mjesta na kojima ima puno kuća, u pravilu, unutar blokova, nisu vezani za metro, na ceste, do centra gdje ima puno mjesta. Glavna ciljna publika su stanovnici kuća u radijusu od 500 m od trgovine.

U Rusiji postoje dvije vrste pozicioniranja trgovina Drogeri: u srednjem i nižem cjenovnom segmentu. Tako je mreža "Ol! Hood" u sredini i iznad srednjeg segmenta cijena, "Yuzhny Dvor" - tvrdi diskont, "Girlfriend" i "Perfumery paradise" pripadaju prosječnom cjenovnom segmentu. Na primjer, prosječna ček u trgovinama "Djevojka" iznosi oko 200 do 250 rubalja, u trgovinama "Rainbow Smile" - više od 170 rubalja.

Brzu održavanje i optimizaciju prodajnog procesa olakšavaju moderne tehnologije koje koriste mreže. Prema Alexey Baulin, u mreži "Smile of the Rainbow", proces prodaje i opskrbe ima snažnu informacijsku i analitičku podršku temeljenu na specijaliziranom softveru. Kao rezultat toga, više od šest osoba ne radi na katu trgovine dnevno. "Djevojka" koristi modul "Supermag", nakon što je uložio značajna ulaganja u opremu i razvoj suvremenih tehnologija. Svaka trgovina zapošljava četiri osobe: menadžer prodajnog prostora i tri zamjenjiva blagajna prodajnih pomoćnika koji mogu raditi u smjenama na blagajni ili savjetovati kupce. Svaka trgovina ima samo jedan blagajnik. U pet trgovina - jedan menadžer. Razvijen je program sustavnog integriranog osposobljavanja i razmjene osobnog iskustva.

Za mjesto na suncu. Unatoč aktivnom rastu mreža, u formatu nema konkurencije. Glavni konkurenti su igrači koji razmišljaju o trgovinama drugih formata - hipermarketima, supermarketima i ljekarnama. "Format Drogeri natječe se s supermarketima i hipermarketima, diskontima, prodavaonicama kemijskih proizvoda koji nisu lanci, au manjoj mjeri kod kućnih trgovina", kaže Dmitrij Tamurka, sa svakim od ovih formata u odvojenim pravcima: s hipermarketima u asortimanu, s supermarketima - asortimanom i lokacijom. Prošle godine, najozbiljniji konkurenti, prema Dmitrij Tamurki, bili su ne-lančane trgovine kućanskih kemikalija. Natjecali su se u smislu asortimana i sposobnosti da brzo reagiraju na potražnju na tržištu okretanjem asortimana. No, tržište se razvija brzo, a pojedinačne trgovine više ne uplašuju mrežne operatore drogerie zbog značajnog širenja grupe proizvoda. Stručnjak vjeruje da nema "single" budućnosti, mreže će iscijediti ovu vrstu trgovine, ostavljajući ne više od 20-23% takvih prodajnih mjesta na tržištu. Sada nema konkurencije između direktnih igrača na tržištu. Da bi Moskva, najatraktivnije tržište maloprodaje, trebala imati konkurenciju između mreža ovog formata, trebalo bi otvoriti najmanje 2 tisuće trgovina. Glavni problem razvoja u Moskvi je maloprodajni prostor. Budući da format uključuje mali maloprodajni prostor, cijene najma su znatno veće od onih velikih trgovina.

Prema Alexei Baulin, zbog širokog raspona kućanskih kemijskih proizvoda prikazanih u hipermarketima, značajan broj kupaca preferira ovaj format. No, postupno će se promijeniti situacija, jer drenažne mreže pružaju usluge kupcima. "U Latviji, Droheries je došao na tržište pred hipermarketima, pa su zauzeli svoju nišu i njihov asortiman, a hipermarketi se više nisu mogli natjecati s njima. U našoj zemlji, naprotiv, hipermarketi su ranije počeo osvajati tržište, "grizući" veliki dio našeg asortimana i predstavljaju značajnu konkurenciju. " No, prema mišljenju stručnjaka, prekretnica u ovoj situaciji je bliska: hipermarketi nude nisku razinu usluge, daleko su od kuće, a kupci moraju stajati u dugim redovima. Drogeri su blizu kuće, imaju jednostavnu navigaciju, gotovo da nema reda. "Hyper mreže nemaju priliku da se izravno razviju u gradu i prisiljeni krenuti dalje od obilaznice i na periferiji", kaže Alexey Baulin. "Dok nudimo dobar raspon, pristupačne cijene, kvalitetna usluga i visoka brzina usluga, sve je to blizu kući". Prema Ekaterini Yeremina, lokacija je glavna prednost drogerie nad hipermarketima: "Nudimo izbor slično hipermarketi, ali nije uvijek prikladno ići, a to nije vrlo ekonomično za obitelj. Žena može doći k nama jedan za pet minuta i kupiti joj potrebni šampon ili kremu bez dodatnog vremena i financijskih troškova za putovanje, a ovdje je sve pri ruci. " Igrači također nazivaju konkurentima Droheri supermarketima koji imaju slične odjele kemikalija u kućanstvu. U ovom slučaju, prednost je širi izbor ponuđača droge i niske cijene: "Njemačka se već navikla na činjenicu da su cijene lijekova manje od supermarketa", kaže Dmitrij Tamurka. - Najvjerojatnije, oni i mi ćemo biti niži nego u supermarketima, jer u supermarketima to nije glavni raspon, a margina na tim proizvodima veća je. Cijene s popustom su niže, ali mali asortiman, od naših 9 tisuća predmeta, ima samo 400-500 pozicija u diskontima koji se preklapaju s našim rasponom. "

Tko će dobiti prehrambene dodatke? Igrači smatraju lancu ljekarni kao jedan od najozbiljnijih natjecatelja formata, s kojim liječnik ima značajna sjecišta u rasponu, osobito u kategorijama proizvoda za žensku osobnu njegu. Prema Davidu Melik-Huseynovu, obje ljekarne i drogerije pozicioniraju se kao zdrave trgovine, gdje možete kupiti ne samo lijekove, već i parapharmaceutical proizvode. U oba oblika, značajan dio prodaje zauzima kozmetička, medicinska i dekorativna, prehrambena dodataka i ostali proizvodi. "Mi zauzimamo nišu trgovina bez hrane, zajedno s ljekarnama", kaže Alexey Baulin. - Ljekarne nas brinu puno više od ostalih konkurenata, jer imaju značajne konkurentske prednosti - imaju pravo, pored lijekova, vitamina, dodataka prehrani i drugih dobara za zdravlje, prodavati cijeli naš proizvod, kozmetičke, parfumerije, donje rublje itd., I naše mogućnosti su potkopane: mi, zbog osobitosti zakonodavstva, nemamo pravo prodati široku paletu zdravstvenih proizvoda, lijekova i modernih dodataka danas. Postoje načini za dobivanje odgovarajućih dozvola za prodaju zdravstvenih proizvoda i prehrambenih dodataka, ali rusko zakonodavstvo je tako komplicirano i zbunjujuće da nam je lakše prodati posebnu hranu - sportske napitke, grickalice i druge stvari, iako je za nas manje zanimljiva.

Mreža "Djevojka" ne planira proširiti asortiman proizvoda za zdravlje. Kao što Ekaterina Eremina napominje, ti proizvodi nisu toliko traženi. Čak i prehrambeni dodaci, smatra stručnjak, još nisu popularni. Većina kućanica želi kućanstvo i kozmetiku za sebe. Prema Davidu Melik-Huseynovu, ljekarne, zauzvrat, ne smatraju Drogerije kao konkurente.

Na novom prostoru. Dok se Droheri razvijaju uglavnom u glavnom gradu i glavnim gradovima. U regijama otvorenja prodajnih mjesta ovog oblika su rijetke. "S tim u vezi, glavni trend koji će odrediti razvoj formata u idućih nekoliko godina velika je ekspanzija u regije", kaže David Melik-Guseinov. Ulazak u regije vrlo je obećavajući smjer: najam prostora u regijama je niži, a tržište je manje zasićeno. "Ol! Good" mreža, koja ima 100 trgovina u Moskvi i drugim gradovima Ruske Federacije u svibnju ove godine, planira povećati broj trgovina na 400 do 2008. godine, uzimajući u obzir regije i franšize. Dobre trgovine nalaze se u 13 gradova Moskve, uključujući Reutov, Zelenograd, Korolev, Noginsk, Mytishchi, kao i Sankt Peterburg, Arkhangelsk, Yaroslavl, Kazan, Ulyanovsk, Astrakhan, Yekaterinburg i Novosibirsk. Prema riječima Marina Kamenskaya, generalnog direktora lanca Ol! Gud, stanje tradicionalnog maloprodajnog mjesta u regijama je prilično jaka, ali problemi s prostorom potrebnog oblika kreću se od 100 do 300 četvornih metara. m ne manje nego u Moskvi. Ulaganja u otvaranje jedne trgovine iznose oko 100 000 USD. Da biste saznali više o mreži, morate otvoriti najmanje 50 trgovina.

Mreža "Djevojka", prema Dmitrij Tamurki, također planira pristup regijama. U travnju ove godine tvrtka je otvorila moderni high-tech distribucijski centar u Moskvi regiji za rješavanje logističkih problema. Trgovine lanca već rade u Reutovu, Dzerzhinsku i Mytishchiu. Ukupno, do kraja godine, tvrtka planira donijeti broj trgovina u blizini Moskve do 18. Ujesen tekuće godine planira otvoriti trgovine u regiji Tula i razmišlja o otvaranju trgovina u drugim područjima središnje regije.

Potencijal ruskog tržišta također privlači zapadne operatore. Prema Oleg Voitsekhovsky, sigurno, takvi divovi kao Rossman, DM, Boots, Schlecker, Muller smatraju Rusiju kao platformu za daljnji razvoj. "Prema njihovom radnom iskustvu u istočnoeuropskim zemljama, kao i na temelju praćenja ruskog tržišta, oni shvaćaju da će nam dolazak nas prisiliti na znatnu promjenu formata", kaže Oleg Voitsekhovsky. - Prema tome, dohodak će biti drugačiji. Ali nema sumnje da će strani inženjerima doći do učinkovite strategije za rad u Rusiji. " Domaći trgovci, pak, nadaju se da još uvijek imaju nekoliko godina prije nego što glavni zapadni operatori pokazuju zanimanje za rusko tržište.

Što je to?

KEMIJSKA KUĆA Higijenski proizvodi
PRODAVAČKA PRODAJA Kućna kemikalija NOVOSTI
TESTS analitika
Sredstva za pranje COSMETICS
Oprema za
proizvodnja KUĆANSTVA KEMIJE

Tekstualno oglašavanje

Testni pogon

MALO JE NAPLATI PRIJE NOVOG FORMATA


Relativno nedavno u Rusiji se počeo pojavljivati ​​maloprodajni lanci tvrtke Drogeri. Međutim, za samo nekoliko godina ovaj tržišni segment postao je jedan od vodećih rasta u maloprodajnoj industriji. Počevši svoj brzi razvoj u Moskvi i St. Petersburgu, danas su drogeri mreže pokrenuli ekspanziju u regijama. S obzirom na rastuću popularnost takvih tvrtki, tradicionalni trgovci koji rade sa sličnim asortimanom prisiljeni su prilagoditi svoje poslovanje novim uvjetima natjecanja.

Valja napomenuti da je ukupni volumen ruskog tržišta kozmetičkih i parfema maloprodaje u 2015. iznosio je oko 600 milijardi rubalja, a tržište ženskog higijenskog proizvoda - 40 milijardi rubalja. U prvoj polovici 2016. ukupni promet ruskih maloprodajnih mreža u formatu Droheri povećao se za gotovo 20% na godišnjoj razini i premašio je 140 milijardi rubalja.

Voditelj odjela za iznajmljivanje komercijalne nekretnine tvrtke NDV-Nekretnine, Anton Lelyak, procjenjuje potencijal ovog tržišta na 10.000 novih trgovina. "Drogerie's prodajni centri u prosjeku zauzimaju površinu od ne više od 200 četvornih metara. U pravilu, trgovci smatraju prostore u stambenim područjima, uključujući i na prvim katovima novih zgrada, što odgovara formatu" trgovina unutar pješačke udaljenosti ". su uobičajene, ali u budućnosti njihov udio u trgovačkim centrima može rasti, s obzirom na visoki promet takvih trgovina ", zaključio je stručnjak.


Mjesto na suncu

Upravni partner IPG.Estate, Ivan Pochinschikov, uvjeren je da konkurencija još ne može pokriti sve zahtjeve, stoga se većina droger mreža razvija u Moskvi, Sankt Peterburgu i drugim većim gradovima danas. "U iduće dvije do tri godine rast potražnje nastavit će se zbog porasta potrošnje i zbog općeg trenda usmjerenog na ljepotu i zdravlje, samoobranu. Potvrda ovog trenda je povećanje broja fitness klubova, trgovina organskim hranom i restorana zdrave hrane, kozmetičke trgovine i proizvode za osobnu njegu. Također možete očekivati ​​širenje jakih inozemnih kozmetičkih marki, otvaranje malih mono trgovinama, uglavnom u trgovačkim centrima, "- rekao je stručnjak.


Fleksibilnost je ključ uspjeha


Općenito govoreći, danas možemo sa sigurnošću reći da su bušilice tipa regionalnog tipa: "Zlatna jabuka", "Eliza" i "Djevojka" dostojni natječaja s tradicionalnim droger-trgovcima, prvenstveno zbog povoljnih lokacija, niskih cijena i širokog raspona marki., Stoga, kako bi se pratili vremena i privukli kupce, konkurentske mreže aktivno ažuriraju svoje zastarjele trgovine, nadopunjujući im studio, studio za ljepotu, kozmetičke kozmetičke proizvode i parfeme niša, redovne događaje i majstorske tečajeve s vodećim markama i poznatim ljudima.

Alexandra Chirkayeva, direktorica iznajmljivanja maloprodajnih prostora u Moskvi, CBRE, ukazuje na to da u ovom sektoru postoje određena ograničenja na cosmeceuticals, lijekove i dodatke prehrani koji se, nažalost, godišnje proširuju. "To je glavna i glavna prepreka nastanku droga u Rusiji u formatu koji smo nekad vidjeli u Njemačkoj, Americi i drugim zemljama, gdje je njihova glavna značajka velika izbor u svakoj posebnoj kategoriji robe, poput 40 vrsta zubnih pasti i četke i tako dalje ", naglasio je Chirkaeva.

Ipak, stručnjaci predviđaju da će u naredne dvije do tri godine broj mreža i prodajnih mjesta porasti. Godine 2017. Magnit Cosmetic najavio je planove za otvaranje najmanje 1.000 novih trgovina, a mreža Smile Rainbow namjerava udvostručiti broj trgovina tvrtke do 2020. godine. Primjetni su i prvi znakovi konsolidacije tržišta - pojava jedinstvene mreže Citymarket, tržišta ljepote i Alparija. Najvjerojatnije ćemo u narednim godinama promatrati i druge primjere akvizicija saveznih trgovaca regionalnih i lokalnih igrača.

Za prašak i ruž za usne

Drogheri je europski format za trgovine bez prehrambenih namirnica, gdje osim kemikalija za kućanstvo, kućanskih predmeta, kozmetike i suknje možete kupiti lijekove bez recepta i prehrambene dodatke. Drogeri na Zapadu izvrsna su zamjena za klasične drogerije, budući da je format mjesta prijateljski ugodniji, to je ugodnije kod kašlja ili blagog hladnoće nego u drogeriji koja je povezana s ozbiljnijim bolestima. U europskim zemljama, broj drogerija je usporediv s brojem klasičnih trgovina "kod kuće". U Njemačkoj format maloprodaje "Drogerie" iznosi više od 9 tisuća jedinica. U Ujedinjenom Kraljevstvu samo čizme posjeduju više od 1400 drogerija.

"Format za Rusiju je prilično mlada, a djevojka je 2005. ušla na tržište, Magnet Cosmetic 2010. godine. Svaki od trgovinskih formata u Rusiji ima svoju ciljnu publiku, pa drogerije slijede širok spektar proizvoda, noviteta i darova. Najnovija anketa o potrošačkom mišljenju Nielsen pokazala je da 78% kupaca u Rusiji rado odlazi u trgovine i odlazi na putovanje kao ugodno slobodno vrijeme. Zanimljivo je da je ruski kupac svjesno spreman platiti više za prednosti drogera ", kaže Firuza Kozhegeldina, voditeljica grupe radeći s tvrtkama na tržištu bez prehrambenih proizvoda Nielsen Russia.

Prema poduzeću Euromonitor International, volumen ruskog tržišta lijekova u 2013. godini procjenjuje se na 59,8 milijardi rubalja, u 2014. godini - 65,7 milijardi, prognoza za 2015. - 70 milijardi rubalja. Prema potrošačkom društvu "Drogheri - Soyuz", prosječna ček u trgovinama je 250-500 rubalja, prosječni promet po danu je 250-450 ljudi. "Asortiman u drogerie je širi nego u standardnoj trgovini u blizini kuće. Mislim da ako su proizvodi u blizini kuće i drogerije u usporednoj blizini i da služe istom okrugu, tada će se vjerojatno pojaviti asortiman asortimana, a prodavaonica prehrambenih namirnica ili će odbiti kućanske stvari proširiti proizvodnu liniju ili smanjiti na najmanju moguću zastupljenost takvog proizvoda na svojim policama - rekao je Ksenia Grevtsova, voditeljica odjela za razvoj maloprodajnih tvrtki "STORE OF STORES". - Drogeri su domaća trgovina, kako bi preživjeli i zaradili, oni će biti prisiljeni držati pristupačne cijene za neke grupe roba s minimalnim obilježjima. "

Glavna prednost ovog formata je zgodan položaj i širok raspon. 90% kupaca Droheri su žene. "Publika Drogera u Rusiji je posve drukčija: postoje" hard diskoni ", poput Ruble Boom, koji ciljaju minimalne cijene i kategoriju građana s niskim prihodima, a postoje i trgovine Spectrum koje nakon renoviranja mogu zasjeniti kozmetičara. Prosječni trend, a zatim Droheris nisu trgovine siromašnima, kaže Dmitrij Kalachev, direktor TD Vprok. - Po mom mišljenju, glavni dio dobiti dobiva "ljepotu" (kozmetika, proizvodi za njegu kože, proizvodi za njegu kose) i kućanskih predmeta (proizvodi za čišćenje, za kuhinju, za njegu cipela), koji dobro prodaju i imaju dobro označavanje ".

Postoje preduvjeti za daljnji rast formata "Drogerie", a stručnjaci prate rast segmenta. Regionalni igrači ne vide drugi način nego opsežni rast. Oni slijede vrlo uravnoteženu financijsku politiku, u pravilu, imaju nizak opterećenje duga, a to sprječava širenje. "Regionalne mreže, prvo, ne mogu si priuštiti veliki dio neprofitabilnih trgovina (u pravilu, nove trgovine donose gubitke u prvoj godini), a drugo, već su prošle kroz nekoliko kriza i sjećaju se kako banke mogu zatvoriti kreditiranje i napustiti tvrtku u teškoj financijskoj situaciji, a istodobno postoje i cijele regije u kojima nema značajnih mrežnih igrača, pa će rast biti, a najvjerojatnije će se mjeriti dvoznamenkastim brojem (20-30%) po broju bodova i po prometu. " Dmitrij Kalachev.

Vladimir Kukushkin, generalni direktor lanca parfema i kozmetičkih trgovina BETY MARKET, tržišna veličina drogerie u Rusiji je 12 do 15 tisuća trgovina. Usput, format se stalno mijenja, a sada mnoge mreže napuštaju ljepotu - kozmetiku, suknje, proizvode koji su teško prodati u trgovini, smanjiti udio kemikalija u kućanstvu koji teku u hipermarkete. Drogeri su počeli odabrati kupce iz klasičnog formata "parfema-kozmetike", prodajom kozmetike i parfema u visokom cjenovnom segmentu s nagradom od 40-60%, što je znatno niže od velikih kozmetičkih trgovaca.

Glavni čimbenik koji razlikuje ruske drogerije od onih europskih je farmaceutski proizvod. Ipak, već postoje pokušaji prodaje paraglypharmaceuticals u našem drohteri loše. "Ne govorimo o drogama koje se prodaju isključivo u ljekarnama. Što se tiče asortimana, oklade su na tradicionalno tražene biljne čajeve, sredstva za utvrđivanje i kozmetiku za njegu tijela i lica. Po našem mišljenju, to je novi i prilično obećavajući format za domaće tržište, a što se tiče farmaceutskih proizvoda, ima svaku priliku da se natječe za potrošače s ljekarnama, posebno u udaljenim regijama, gdje ljekarne nisu pristupačne jer je mnogo lakše otvoriti drogerije od ljekarni - ne trebate za dobivanje dozvola, nema stroge zahtjeve za prostore itd. ", kaže Natalia Prokopyeva, predsjednica upravnog odbora" Evalar "(potpisala izravni ugovor s Magnit mrežom).

Prema riječima rimskog Ivanova, generalnog direktora RD Pharma, ranije ili kasnije zakoni će se promijeniti u Rusiji, a klasični drogeri postat će mogući: "Prije svega, to će promijeniti mentalitet i sposobnosti ciljane publike takvih trgovina, kao što znate, to su kućanice srednje razine. Ova kategorija društva brine o tome kako hraniti svoje kućanstvo. Trenutačno postoji stalan pad prodaje parapharmaceuticals i cosmeceuticals u ljekarnama zbog makro i mikroekon krize Omiki, ne vjerujem da će na ovoj pozadini drogići dobiti popularnost u Rusiji. "

Dok se to gledište, pridržavaju se Droheri. "Mislim da u Rusiji to nije stvar zakonodavnih prepreka, već navika kupovanja i povjerenja u formatu. Znam da je jedna od Moskve mreža pokušala prodati odjela za ljekarne u njihovim prostorijama, ali prodaja nije išla. Ne vidim nikakve razloge za takav scenarij ", - sažima Vladimir Kukushkin.

Top