logo

Pri vraćanju robe neadekvatne kakvoće, nedostatak dokumenta koji potvrđuje činjenicu i uvjete kupnje robe, ne sprečava ga da se pozove na druge dokaze o kupnji robe od prodavatelja. 32. Podaci o postupku i uvjetima za vraćanje robe od strane potrošača moraju sadržavati: a) adresu prodavatelja prema kojoj se roba vraća; b) način rada prodavatelja; c) najduže razdoblje tijekom kojega se roba može vratiti prodavatelju ili minimalno određeno razdoblje predviđeno stavkom 21. ove Uredbe; d) upozorenje o potrebi očuvanja prezentacije, potrošačkih dobara dobra dobrog kvaliteta dok se ne vrati prodavatelju, kao i dokumente koji potvrđuju sklapanje ugovora; e) rok i postupak vraćanja iznosa koji je kupac kupio za robu. 33.

Donje rublje... moguće?

Razmjena donjeg rublja prema pravilima trgovine

U tom slučaju prodavatelj je dužan zamijeniti robu ili vratiti sredstva kupcu. Činjenica da je roba prodana po sniženju ili snižavanju nije argument za odbijanje. No, prodavatelj ima razloga tražiti naknadu za ispit, ako se ispostavi da se kvar pojavio zbog krivnje kupca, a ne trgovine ili tvrtke proizvođača.

Prije nego što pokušate vratiti kupnju:

  • Upoznajte se sa svojim građanskim pravima, kao i s pravima potrošača. Mnoge se trgovine oslanjaju na slabu svijest svojih kupaca;
  • Provjerite je li vaš proizvod u popisu "nepovratan". Ako je tako, možete ga vratiti ili zamijeniti samo ako je slaba kvaliteta.

To je propisano zakonom.

Ako prodavatelj odbije ispitivanje neispravnog proizvoda ili vam se rezultati postupka čine upitnima, naručite svoju stručnost uz sudjelovanje trećih strana.

Pravila trgovanja

  • šavovi su se razdvojili
  • kroz vlažnu tkaninu kupaćeg kostima sjaji kroz tijelo, nemoguće je upotrijebiti kupaći kostim prema namjeni
  • tijekom upotrebe, ispada da korektivno rublje ne obavlja svoje funkcije
  • proizvod je izblijedio ili sjeo nakon prvog pranja ili kupke
  • veličina platna ne odgovara podacima na naljepnici ili naljepnici

Prilikom vraćanja rublja morate se pridržavati određenih uvjeta: Ako trgovina odbije zamijeniti robu ili vratiti novac, obratite se Federalnoj službi ili podnijeti tužbu. Kako vratiti odjeću u trgovinu prema zakonu. Iz tog razloga možete vratiti ostale stavke: Na primjer, ako je kupac po dolasku shvatio da proizvod ne odgovara veličini, stilu ili veličini, ne odgovara boji. Ovo pravo potrošača određeno je člankom 25. Zakona iz 1992. br. 2300-1.

Uvjeti i odredbe za razmjenu ili vraćanje robe u trgovinu

  • Kako vratiti odjeću u trgovinu po zakonu
  • Kako uzeti kupaći kostim u trgovinu?
  • povratak kupaćih kostima
  • Je li moguće vratiti se u trgovinu donjeg rublja ili kupaći kostim?
  • Je li moguće vratiti se u trgovinu donjeg rublja ili kupaći kostim?
  • povratak kupaćih kostima
  • Je li moguće vratiti se u trgovinu donjeg rublja ili kupaći kostim?
  • Je li moguće vratiti se u trgovinu donjeg rublja ili kupaći kostim?

Je li moguće vratiti kupaći kostim natrag u dućan prema zakonu 2018 Što učiniti?

  • na kupljenom kupaćem odijelu ili donjem rublju postoje neravne linije, cjelovitost tkanine, nepodudarnost uzorka, onečišćenje, oštećeni dijelovi itd.

Međutim, nitko nije tajna da u istim ljekarnama postoje znakovi koji upozoravaju na nemogućnost vraćanja ili razmjene nabavljene medicinske robe ili lijekova. Suočiti s neuspjehom prodavatelja može biti u drugim trgovinama. Takva ograničenja postavljaju se na državnoj razini i primjenjuju se na neprehrambene proizvode.

  • Koje zakone upravlja procesom vraćanja ili razmjene kupnje?
  • Što se ne može zamijeniti u roku od 14 dana?
  • Tehnički složeni proizvodi koji se ne mogu vratiti u trgovinu
  • Kada su proizvodi koji nisu vraćeni dobre kvalitete?
  • Vraćanje stavki neadekvatne kvalitete.
  • Popusti

Dragi čitatelji! Naši članci govore o tipičnim načinima rješavanja pravnih pitanja, ali svaki je slučaj jedinstven.

Trgovinska pravila 2018 vraćaju donje rublje

Informacije o obveznoj potvrdi o sukladnosti robe podnose se na način i načine utvrđene zakonodavstvom Ruske Federacije o tehničkom propisu i sadrže podatke o broju dokumenta koji potvrđuju takvo poštivanje, u razdoblju njegove valjanosti i na organizaciji koja ga je izdala. 12. Ponuda robe u svom opisu, usmjerena na neodređeni krug osoba, priznaje se kao javna ponuda ako je dovoljno definirana i sadrži sve bitne uvjete ugovora. Prodavač je dužan sklopiti ugovor s bilo kojom osobom koja je izrazila namjeru kupiti robu koja se nudi u svom opisu.
13. Prodavatelj je obvezan obavijestiti kupca o razdoblju tijekom kojeg je važeća ponuda za prodavanje robe daljinskim sredstvima. 14.

Ili, na primjer, nakon pranja (nužno u skladu s uputama za njegu), kupaći kostim je sjeo na manju veličinu. Obavezno je odrediti veličinu i visinu kupaćeg kostima (uvjetna odredba 41 Uredbe Vlade Republike Hrvatske, broj 55). Ako nema takvih informacija, glasno se pitate kako je ovaj proizvod mogao proći pretprodajnu obuku - suprotno odjeljku III pravila trgovine! U slučaju B, može se dogoditi da je kupaći kostim izblijedio, boje su se preselile, šavovi su se razilazili, tkanina je prozirna kad je mokro itd.

tj slučajeve u kojima je kvaliteta proizvoda očito pretrpjela, ili kada se javljaju situacije koje se ne mogu koristiti za namjeravanu svrhu. U slučaju B, pregledajte blagajničkom i blagajničkom području trgovine - postoji li znak na istaknutom mjestu s informacijama o tome koja roba ne podliježe povratu / zamjeni.

  • ispravak oštećenja robe na trošak prodavatelja ili naknadu za njihovo otklanjanje kontaktiranjem trećih strana;
  • proporcionalno smanjenje vrijednosti kupljene robe;
  • zamjena neispravnih dobara;
  • zamjena neispravnih proizvoda s istim iz drugog proizvođača s ponovnim izračunom troškova;
  • povrat robe prodavatelju uz primitak gotovine natrag.

U slučaju sukoba s prodavateljem prilikom vraćanja robe, trebate uputiti prigovor. Kako to možete učiniti možete pročitati ovdje.

Kako prodavati donje rublje

Kako prodavati donje rublje i kakvu će prodajnu tehniku ​​dati najbolje rezultate u trgovini? Na ovoj stranici dobit ćete odgovore na ta pitanja. Ovdje ćete naći sva glavna pravila prodaje donjeg rublja. Naučit ćete o prazninama govora, scenarijima i prodajnim skriptama. Kako ih napraviti i primijeniti.

Budite strpljivi, bit će mnogo informacija. Možda ono što ste ovdje pročitali bitno će promijeniti vaš pristup prodaji donjeg rublja.

Prvo, samo pomislite: zašto ljudi idu u vašu trgovinu, ne kupuju donje rublje i idu?

Pomislila sam. Pa misliš?

Evo standardnih objašnjenja običnih prodavača, zašto ne mogu prodati donje rublje kupcima.

  • Kupci sada ne trebaju ništa
  • Svi smo skupi
  • Prošli smo samo da se zagrijavamo
  • Ova djevojka glupo je ubila vrijeme.
  • Kupac je bio ljut, nije raspoložen, itd.

Ta se istina događa ponekad, čak i vrlo ponekad, ili čak vrlo rijetko, ili čak rjeđe.

To su samo isprike za koje nema ništa, ništa: nema znanja, razumijevanja, vještina, vještina, nema rezultata.

To nije kriv prodavača, oni su obični ljudi, nisu otišli u prodajni trening, ne znaju što da rade u ovoj ili onoj situaciji, ne žele čitati mnoge knjige za obuku i općenito nešto naučiti. To je istina.

Evo nekoliko mojih opcija zašto posjetitelji napuste vašu trgovinu bez kupnje donjeg rublja.

  • Ništa u trgovini nije uhvatilo oko.
  • Potrebno je, ali nema novca za nešto kupiti.
  • Ne sviđa se ono što prodavatelj nudi
  • Ne sviđa prodavatelj (nesvjesno)
  • Nema povjerenja (nesvjesno)
  • Trebate jeftiniju opciju i ponuditi skupo
  • Naviknut sam kupiti drugdje
  • Ugodno je s donjim rubljem
  • Volio sam proizvod u drugoj trgovini
  • Želi, ali ispričavam se za novac (toad strankanje)
  • Ne vjeruje što prodavatelj kaže (namjerno)
  • Želi se baviti (sportski interes, ali vam se ne sviđa sport u trgovini)
  • Želi spasiti
  • Ne razumije vrijednost robe
  • Nisam očekivao da bude tako skupo
  • Želi kupiti, ali ostavlja za usporedbu s drugim trgovinama / odjelima
  • Niste sigurni što trebate kupiti odmah, itd. itd

A činjenica da ljudi imaju puno pravih razloga odbiti kupiti vas. I većina od tih razloga stvara prodavatelj svojim radnjama ili nedjelovanjem.

No, svaki prodavatelj nije talentiran. Reći ću ti. Nije psihički čitati ljudske umove. Kako bi trebao djelovati?

Da, on nije psihički, ali poseban talent od njega i nije potreban. Tisuće uspješnih tvrtki koje se kreću od fast-food poput McDonalds-a i završavaju s auto-makeri poput Mersedes, prodavači koriste prodajne skripte (glasovne prikolice) za rad s kupcima. Imaju skup predložaka i primjenjuju ih na posao. Praktično bilo koja uspješna tvrtka za platno tkanine poput Incossa ima korporativnu prodajnu knjigu (skripte).

Zbog pisanih prodajnih skripti, poznate trgovine donjeg rublja praktički ne pate od prometa osoblja, jer mogu trenirati nove prodavatelje što je brže i jednostavnije. Oni samo trebaju točno odabrati ljude sposobne za takav rad i to je sve. Nema teškog učenja. Jednostavno. Jedina stvar koju trebate učiniti je kontrolirati izvršavanje prodajnih skripti, osobito u početku. Možete to učiniti sami, budete u trgovini i slušate ono što vaši prodavači kažu, ili uz sudjelovanje tajnog kupca (za najam ili prijatelja / djevojku). Jednostavno jednostavno!

Pomozite prodavačima, sebi i svojoj tvrtki. Napišite se ili naručite pisanje skripti za prodaju i govornim oglasima koji odgovaraju vašoj trgovini. U svakoj pojedinačnoj trgovini morate napisati svoje prodajne skripte. Univerzalni skripti prodaje za sve odjednom ne postoje.

Činjenica je da svaka donja rublja prodaje proizvode u različitim cjenovnim kategorijama, svaka trgovina ima svoje konkurentske prednosti, različito pozicioniranje, kupce različite razine prihoda i pozicije, itd. Sve ovo treba uzeti u obzir prodajnu skriptu. Ako se prodajna prodajna mjesta nalaze u kompleksu autobusnog terminala, potrebna vam je agresivna prodajna skripta. Ako dobijete glavnu dobit na račun redovitih kupaca, onda će to biti drugačiji scenarij. Ako prodajete trendovite i živopisne zbirke mladih iz niskotarifnog segmenta, onda je to jedna situacija. Ako prodajete skupu klasičnu odjeću, onda drugu. Općenito, mislim da je vlak razmišljanja razumljiv.

Potrebni su vam vlastiti jedinstveni obrasci govora, svoj vlastiti skup stupnjeva i strukture, vaše privlačne riječi, vaša značenja itd.

Ne možete preuzeti prodajnu skriptu iz jednog uvjeta aplikacije i koristiti je u vašim uvjetima, u potpuno drugačijem kontekstu. Rezultat može biti suprotan onome što je namjeravano. Pisanje skripte prodaje je osjetljiva stvar koja zahtijeva razumijevanje i strpljenje.

Da biste napisali pismene i radne skripte za prodaju, morate shvatiti kako je tako teško kupcu odbiti.

Općenito, vrste kvarova su dvije vrste: logično i emocionalno.

Logični razlozi odbiti malo kupiti i oni su jasno navedeni u desetak fraza.

Ali emocionalni neuspjesi, kao i emocije mogu biti mnogi, ali glavna emocionalna komponenta koja ubija prodaju je nedostatak povjerenja.

Profesionalnost prodavatelja je sposobnost stvaranja povjerenja i drugih neophodnih emocija od kupca. Ostatak će biti mnogo lakši.

Često kupac djeluje instinktivno, bez razmišljanja. I dva najjača instinkta su bijeg i odbijanje. Tu je i instinkt samopouzdanja, koji pronalazi svoju primjenu ako vas kupac odbije. On postaje gospodar situacije i postaje emocionalno zasićen, a neprofesionalni prodavač ulazi u emocionalni minus.

Prodavač ili kupac. Tko je tko?

Kada prodajete, nemojte davati razloge za kupca da vas odbije, raditi s prigovorima i pobrinuti se s njim.

Koje faze rada s kupcem uzrokuju poteškoće prodavačima i opisane su skriptama:

  • Početak razgovora
  • Upućivanje kontakta
  • Utvrdite potrebe
  • Odabir opcija
  • Prodajno mjesto
  • Up prodajom (prodajom skuplje robe) i unakrsnim prodajom (pre-prodaji)
  • Radite s prigovorima
  • Završetak prodaje

Pravila koja morate znati prilikom pisanja i upotrebe skripti za prodaju.

  • Nemojte se svađati s klijentom, ako ga želite nešto prodati, nemoj dokazati ispravnost ili superiornost.

Kupac će dobiti negativnu emociju i otići u obrambeni položaj, a vi nećete prodati ni odličan set donjeg rublja po najnižoj cijeni.

Primjer kako se uvijek slažete s klijentom, čak i ako on čini nemogućim zahtjevima:

- Ovaj kit možete prodati s 50% popusta, ova cijena će mi odgovarati.

Obično - Naravno da ne. Nemoguće je.

Potrebno je - naravno, dajem vam popust i više ako ćemo staviti premiju na 200%. Volim te, ali.

Sjeti se, radite na rezultatu. Za rezultat morate učiniti sve što je u redu, čak i ako vam se to ne sviđa iz nekog razloga.

  • Neka kupac kaže više.

Svaka dodatna prodavač riječ je rizik neuspjeha. Smanjite rizike na minimum.

Često osoba već želi nešto kupiti, ali onda postoji dio nadopunjivih fraza od strane prodavatelja, što uzrokuje dodatne sumnje od kupca, a on odbija kupiti.

Shvatite da ljudi vole, posebno žene, da se slušaju. Ako ste započeli razgovor s kupcem, čak i ako kaže više, tada će se šanse za uspjeh povećati. Vi samo trebate provesti dijalog u smjeru koji vam treba, a prodajni skripti će vam pomoći s ovim.

  • Koristite tekst koji ste umjesto I.

Obično - mogu vam ovo ponuditi.

Trebate - možete odabrati ovo i to.

Sve je jasno, ljudi ne žele čuti o tebi, žele čuti za sebe.

Opće preporuke za prodavatelje.

Primarna zadaća prodavatelja, da uzrokuje povjerenje kupca. Ako nema povjerenja, onda svaka hladna prodajna tehnika možda neće funkcionirati.

Povjerenje je uzrokovano i neverbalnim i verbalnim (govornim) tehnikama.

Da biste izgradili povjerenje, najprije se morate kontaktirati.

Kako razumjeti da je uspostavljen kontakt.

Ako kupac odgovara na pitanja, zainteresiran je za mišljenje, osmijeh, govori više od vas, prihvaća komplimente, poziva vas po imenu (za to, prodavači moraju imati značke), a to označava kontakt.

Kako kompetentno preuzeti poziciju u razgovoru.

Greška.

Vrlo često, prodavači izražavaju svoje mišljenje, označavajući tako svoj položaj na temu razgovora. Ali vaša se mišljenja ne mogu podudarati, a onda se u umu klijenta pojavljuje unutarnji sukob.

1) - Odabrali ste neugodan grudnjak, izgleda bolje ovo.

- Vjerujem u moj izbor i želim mjeriti ono što sam izabrao.

2) - Pokažite to odjeću.

- Mislim da vam se neće svidjeti kada ga probate.

- Znam bolje.

Ako se vaša mišljenja podudaraju, onda neće biti sukoba.

Izražena mišljenja trebala bi biti samo s dobrim kontaktom, ili ako kupac zatraži vaše mišljenje ili ako imate agresivnu brzu prodaju.

Što više mišljenja dajete, to je veća vjerojatnost neusklađenosti s mišljenjem kupca.

Što jačiš na bilo kojem položaju ili braniš svoju pravdu, jači klijent otpora. Ponekad ga nećete čuti, to će se dogoditi u glavi.

Kako to učiniti.

Da bi se odredio položaj, potrebno je pravilno formulirati pitanja, a da ne odgovara na pitanja kupca nedvosmisleno, ako njegovo mišljenje nije jasno i da koristi riječi koje smanjuju kategoricnost (to se događa, možda ne sasvim, vjerojatno, ponekad).

Ako vaša pozicija nije jasna, nema kontradikcije, nema se s čime raspravljati.

Obično: - Ne odgovara ti.

Potrebno: - Mislim da možete razmotriti zanimljive mogućnosti.

Ponekad je moguće zamagliti tešku i kategoriziranu poziciju klijenta.

- Treba mi poprsje do 700 rubalja. (I mi, na primjer, imamo najjeftiniji poprsje za 800 rubalja)

- Jasno je, koliko ja razumijem, ciljate gospodarski segment. (Pokušavamo gurnuti raspon cijena)

Ako želite nešto savjetovati, prvo zatražite dopuštenje, posebno na početku razgovora.

- Rado bih vam preporučio najbolje modele donjeg rublja, ako biste trebali moje preporuke.

Što učiniti ako klijent odbije primljene ponude i želi otići.

- Ne sviđa mi se što ste pokazali. Nezamjerni modeli. Doći ću sljedeći put.

- Naravno da mi se ne sviđa. Uobičajeno, donje rublje postaje zanimljivo prilikom pokušaja. Predlažem da izmjerim ova dva seta i da ću u tom procesu moći podići još nekoliko zanimljivih modela.

Prilikom rada s kupcem radimo s primjedbama do 3 puta zaredom. Trebate ustrajnost.

Ako dobijemo konačnu odbijenost, onda ćemo na odlasku morati pokušati stvoriti osnovu za eventualnu prodaju u budućnosti.

- Hvala što ste nas posjetili. Sljedeći vikend ćemo dobiti novi proizvod, a na njemu će biti zanimljivi modeli. Mogu vam reći sms ako želite.

- Razumijem vas. Ako još uvijek budete ovdje sljedeći vikend - dođite k nama. Drago mi je što vas vidim.

Pravilna amortizacija.

Pravilna amortizacija je tipična za neizvjesne prodavače, a kupac ga čita na nesvjesnoj razini. To će vam biti teško prodati ako se opustite, jer kupcu može lako izgraditi liniju ponašanja o odbijanju, on će imati sve razloge za to.

Znakovi samouništenja:

  • kratki pregled i nemogućnost da se pogleda kupac
  • isprika i laskanja odgovarajućom intonacijom
  • isprike bez razloga
  • vreve i nesigurnosti u govoru i pokretima
  • visoka boja glasa

Kako postupati.

Vi samo trebate u početku ne uzeti nesigurnih prodavača. Snažiti naučiti pripreme govora i moguće odgovore na primjedbe. Izradite različite situacije na prodajnim skriptama kao osnovu za pouzdano ponašanje.

Amortizacija kupca.

Uglavnom se izražava intonacija (kada nešto ne odgovara prodavaču) iu skrivenom značenju izraza. To se događa nesvjesno, prodavači to često ne primjećuju.

- Zapravo, samo prodajemo skupo francusko donje rublje (intonirano).

- Dakle, hoćete li nešto poduzeti ili ne (s bojom intonacije)?

- Radim deset godina i čujem o onome što po prvi put kažeš.

Kako postupati.

Prodavači - manšete, depremirovaniem, otkaz.

Kod kuće - vlak samokontrole, pratiti uzroke takvih situacija i emocija, daju intelektualnu procjenu vaših emocija, možete misliti na bilo koje odgovarajuće kazne.

Privlačenje i zadržavanje pozornosti.

Privlačenje i držanje pozornosti obično se događa kada kupac uđe u trgovinu. Isto tako, ova potreba može nastati kasnije kada je kupac već neko vrijeme u trgovini. Treba uzeti u obzir tri faktora: logično, emocionalno i vremenski.

Osoba treba razumjeti zašto je njegova privlačnost privlačna, da u njoj ukaže neka korist (logično ili emocionalno).

Privlačenje i pažnja treba biti na vrijeme. Općenito, idealno je utjecati na kupca ako već dugo nije privučen vanjskim podražajima i može se potpuno prebaciti na vas. To jest, ako osoba govori telefonom ili nešto objašnjava djetetu ili nešto drugo, tada u to vrijeme ne biste trebali komunicirati s njim.

Primjer soft skripte (minimalni tlak): Kupac ulazi samo u veliku trgovinu donjeg rublja. Uhvatili smo oči kupca. S njegovom pažnjom kažemo:

- Bok Ja sam lokalni vodič za donje rublje. Ako imate bilo kakvih pitanja, rado ću odgovoriti na njih, samo mi javite. Osjećaj kod kuće.

Nakon što netko ode u trgovinu, držimo ga na vidiku (pogledaj ga). Ne treba mu ići, neprestano ga gledati. Ako je kupac davao signal (pogled, pitanje, nešto dugo smatra, pokušava priložiti poprsje na odjeću itd.), A zatim nastavite na sljedeću fazu.

Ono što smo upravo učinili. Pozdravili smo jedni druge. Izvorno uveden. Netko može imati udruge s odmora ili odmora. Zatim smo prijavili prvu potencijalnu logičnu korist. S obzirom da nemamo puno vremena za pozdrav, krećemo se do emocionalne boje procesa kako bismo stvorili povoljnu emocionalnu pozadinu klijentu. Ne postoje neugodne riječi ili riječi parazita. Ove će se udruge sjetiti kupca - ovo je dobro.

- Bok Danas možete kupiti marke 1, 2 i 3 od nas po mnogo jeftinijim cijenama nego u robnim markama. Često se preporučuje kao najprofitabilnija trgovina. Ako trebaš mene, samo mi javite.

Ovaj primjer je dan za odjelu u velikom trgovačkom centru s velikim brojem odjela za odjeću s markom. Konkurentska prednost za kupca je niska cijena za trčanje pozicije onih brandova koji se prodaju u istom trgovačkom centru.

Raspon tih marki nije prevelik. Druge marke (jedinstvene za trgovački centar) prikazane su u širem rasponu, a margina na njima je veća.

Konkurentska prednost za trgovinu je maksimalna dobit od jedne prodaje, zbog povlačenja kupaca na druge marginalne marke i brojnih mogućnosti za dodatnu prodaju.

Kako napisati i koristiti skripte prodaje sami.

Napisali smo popis problematičnih problema i situacija. Napisali smo mogućnosti za izlazak iz njih.

Pitanja problema trebala bi se identificirati u svakoj fazi, bez propusta.

Saznajte s iskustvom vaših uspješnih prodavača i na toj osnovi pišite skripte za prodaju ostalo. Zatim ćete imati manje problema s implementacijom, jer većina prodavača koji zaostaju u padu (ili novi) sigurni su da najbolji prodavači znaju neku tajnu koja im pomaže da postignu rezultat. Koristite ovo kako biste učinkovito implementirali skripte, navodeći kao primjer vođu prodavača.

Reproducirajte pisane skripte unutar tima uživo, prije implementacije. Uredite ako je potrebno.

Vaši govorni praznici moraju biti testirani prije upotrebe. Mora ih se zapamtiti, riječ za riječ, poput stihova u školi, s izrazom.

Ako prodavači ne nauče skripte, oni će biti u razgovoru s kupcem kako bi razmišljali o tome kako neće zaboraviti tekst umjesto da se uključe u prodaju. To će biti primjetno i uzrokovat će negativan učinak kupca.

Što je status trgovine veći, bitnije je korištenje skripti visokih klasa.

Stage - Započnite razgovor.

Uključuje sljedeće pod-korake:

  • Pozdrav osobnom predstavljanju
  • Značenje liječenja
  • Primanje temeljnog interesa
  • Pitanje programa
  • Uklanjanje budućih primjedbi
  • Prijem "Vlastita igra"

Kako započeti razgovor s kupcem.

Tehnika "Lažni otpad"

- (Utakmica, osmijeh) Pozdrav, moje ime. Ja sam savjetnik. (vrijeme klijenta gore). Ako trebate savjet, kontaktirajte me, ja ću biti ovdje u blizini.

(Prodavač se okrene, namjerava odstupiti, klijent se opušta, ponekad prodavatelj nazove. Ako nema žalbe, prodavatelj zauzima korak u suprotnom smjeru, a zatim se okrene i pita)

- Usput, ako ste zainteresirani za ovaj grudnjak, onda ima nekoliko izmjena. Recite mi, jeste li već odabrali opcije?

Tehnika "Vzglyad"

Nauči prodavačima da ulove oko kupca na ulazu ili malo kasnije kada kupac gleda oko trgovine. Jednom instaliran kontakt očima, prodavatelj je vrijednosti kao izgovor za započeti razgovor i daje zračnosti osmijeh, izrazi lica, geste (vidim da ste već koristite) i juri (ne Razvalka) na kupca.

Nakon toga, kupcu će biti teže odbiti konzultacije, jer bilo je razloga - to je kontakt očima i emocionalno pozitivne povratne informacije o prodavateljima.

Tehnika "Butler"

Zaposlenik koji stoji na ulazu (administrator) s osmijehom pozdravlja kupca i obavještava ga da će sada poslati osobni savjetnik.

- Bok Drago nam je što vas možemo vidjeti, ići u teretanu, vidjeti sve što vam se sviđa. Sada ću vam poslati savjetnika, a ako imate bilo kakvih pitanja, rado će mu odgovoriti.

Nakon pristupa prodavača, vjerojatnost neuspjeha konzultiranja bit će znatno niža, jer sam kupac ulazi u zonu administratora. Samo uhvatiti oko, administrator ga koristi za odgovor: smile + tekst. Izraz "Ja ću poslati" trenutačno ne zahtijeva odgovor, za razliku od fraze "vam pomoći?" Istovremeno, naveden je program akcija. Prodavač će biti lakše pristupiti kupcu i započeti razgovor.

Tehnika "Nastavak razgovora"

Kupac prolazi kroz prodajno područje. U trenutku kad je kupac zaustavio, ili nešto razmišlja, primjenjuje grudnjak (kao da pokušava), prodavatelj dolazi i počinje govoriti (kao da nastavlja dijalog koji je već započeo). Nakon presnimavanja početnih informacija, mora slijediti pitanje kupca.

Razlozi i razlozi za korištenje tehnologije "Nastavak razgovora".

- Ovaj grudnjak dolazi s remena i silikona. Recite mi koja odjeća koju odaberete grudnjak?

- Ovo je rublje iz najnovije kolekcije i koristi vrlo zanimljivu čipku. Koja veličina nosiš?

Koristite s oprezom, a ne svim kupcima.

- Ovaj model odabire status ljudi za koje je važan ugled. Recite mi, koliko je važno za vas?

- Ovaj model sudjeluje u promociji za redovne korisnike. Recite mi da imate redovnu karticu kupca?

- Ova je zbirka objavljena u ograničenom izdanju i ostalo je vrlo malo skladbi. Mislim da će tvoja veličina biti. Recite mi, planira li kupiti odjeću danas?

- Sudeći prema pregledima kupaca, rublje ove marke vrlo je udobno nošenje i ne pogoršava se tijekom pranja. Recite mi, jeste li već upoznati s tom markom?

Koristite s oprezom, jer mišljenje ne može se podudarati s mišljenjem kupca.

- Taj grudnjak će dobro proći s vašom svjetlosnom bluzom. Reci mi da imaš sjajnog vrha u ormaru?

- Odličan izbor, možete odmah vidjeti da imate dobar ukus. Što vas je točno privuklo na ovu haljinu?

- Sve veličine ovog modela uskoro će se kupiti. Zašto kupuju sve najbolje? (S pravom intonacijom)

- Koliko ćete biti dobri u ovom grudnjaku, što mislite?

Nakon što započne razgovor, možete koristiti odgovarajuće tehnike i tehnike.

Pozdrav i samozastupanje.

Što se može koristiti:

  • Svijetla statistika - Drago nam je što vas vidimo u trgovini s 30 godina povijesti, možete saznati od mene sve što želite o svih 15 marki platna koje su vam predstavljene)
  • Nestandardne usporedbe - Samo se bavim izborom platna za curvy oblike, ja ću biti vaš osobni stilist.
  • Spominjanje poznatih robnih marki (možete kupiti od nas 1, 2, 3.)
  • Ukazivanje na najvišu korist od kupaca da radimo s nama (Odjenimo najdivrednije djevojke u gradu, naći ću vam savršeno donje rublje što je brže moguće)

Možete upotrijebiti ove okretaje:

  • kada žene žele pronaći nešto posebno, prvo dolaze k nama;
  • kad moji prijatelji žele kupiti donje rublje, odmah me zovu.

Značenje žalbe.

Moramo reći što znači zašto se okrećete osobi. Mnogi misle, kažu da je tako jasno. To je razumljivo za vas. I kupci vrlo često ne razumiju što žele od njih, a od tamo i mogućih negativnih reakcija.

Značenje žalbe je bolje podnijeti neutralan, bez emocionalnog bojanja. Govoreći o značenju žalbe ne zagušuje se i ne oslabljuje kupca.

1) - Pristupila sam vam, jer kad sam vas vidio, odmah sam shvatio da vas mogu savršeno uklopiti;

2) - Možete postaviti bilo kakva pitanja ako nastanu.

Pitanje programa.

Program je postavljen kako bi se uklonili početni strahovi klijenta i opisali što i kako će se dogoditi, naravno, u redoslijedu koji nam je potreban.

Ono što može biti početni strah klijenta, a ne komunicirati s prodavateljem:

  • odjednom mi se ne sviđa, ne želim biti obvezan prodavatelju (to se događa nesvjesno)
  • Ne želim ništa kupiti sada, pa ne želim razgovarati
  • Ne želim više ništa dati
  • opet ove neugodne procjene
  • Imam malo novca, ali ponovo ću biti ponuđen najskuplji
  • opet će me smetati, ja znam sve, ja želim odabrati kit za sebe, itd.

Primjer agresivne skripte za prodaju:

- Pozdrav, savjetnik sam u izboru donjeg rublja. Možeš. (prekida klijenta)

- Sad ne namjeravam kupiti. Samo sam otišao vidjeti i pitati cijenu.

- Ovo je već dobro. Čak i ako ostavite bez kupnje, rado ću raditi s vama. Samo volim razgovarati i pokupiti donje rublje. Pokupimo vaš rublje po povoljnoj cijeni i idemo u sobu kako bi vidjeli koliko vam to odgovara. Što kažete?

Obično prodavatelj, ako je prekinut i prekinut razgovorom, počinje mumljati i prestati raditi s ovim posjetiteljem. Ali u ovom slučaju imamo agresivnu skriptu, pod pretpostavkom da prodavatelj ne otpušta klijenta do samog kraja (element praska) dok ne vrši kupnju ili konačno odbije.

Ako ne obrađujete primjedbe od samog početka i ne uklanjajete strahove, vjerojatnost prodaje se smanjuje. I u ovom slučaju uklonimo strahove istim riječima s kojima su se izrazili. Nakon postavljanja programa, vjerojatnost prilagodbe povećava, što zauzvrat povećava vjerojatnost prodaje.

Dobivanje principijelnog interesa.

Glavni interes je točka od koje počinje razvoj prodaje. Ako primite odbijanje u postupku prodaje, uvijek se možete vratiti na temeljni interes i ponovno razviti prodaju. Ovo je vaša sigurnosna kuka ispod koje nećete pasti.

Načini dobivanja temeljnog interesa:

  • Oslanjanje na činjenicu posjeta.

- Kako je lijepo došao k nama. Vjerujem da želite pokupiti nešto od donjeg rublja. Usput, što točno podićiš?

  • Oslanjanje na korisničke pogodnosti.

- Vjerojatno želite pronaći nešto posebno za sebe. Mogu vas pokupiti kao profesionalni frizerski nakit. Što kažete?

  • Oslanjanje na činjenicu da osoba već odlazi i odabere donje rublje.

- I dalje idi i izabere donje rublje. Dopustite mi da vam savjetujem. Štoviše, bit će mi mnogo zanimljivije. Čekamo odgovor

Nakon jedne od ovih fraza, trebate stanku. Duljina stanke treba odrediti okom, ovisno o stupnju lojalnosti klijenta, svim vanjskim manifestacijama.

Što je manje lojalan kupcu, to je kraća stanka.

Nakon odgovora klijenta, njegov odgovor možemo koristiti kao osiguranje od mogućih primjedbi.

Tijekom razgovora možete se vratiti na svoje osiguranje.

1) - Pogrešno, onda ću to shvatiti. Hvala ti.

- Pa, pristao si pomoći s izborom. Dopustite mi da radim do kraja.

2) - Ne volim ove modele, vjerojatno ću ići.

- Rekli ste da ste tražili klasičnu gladak poprsju ispod bluze. Imam još nekoliko mogućnosti za vas. Ne bacajte na pola puta.

Uklanjanje budućih primjedbi.

Ovo je vrlo moćan alat. Značenje je jednostavno. Vi unaprijed stavite inokulaciju od najčešćih primjedbi kupaca.

Primjer (uklanjanje skrivene primjedbe "Skupo").

- Imamo donje rublje po različitim cijenama. Ako vam cijena nečega izgleda visoka, samo iskreno reci o tome, pokupit ćemo nešto drugo.

Složenost prigovora je skupo, leži u činjenici da ga mnogi jednostavno ne izgovaraju i zatvaraju se od kupnje pod drugim izgovorima. Stoga je bolje izbjegavati takvu situaciju unaprijed, tako da je osoba izrazila kad se dogodi.

Također je moguće raditi na preliminarnom uklanjanju bilo kakvih drugih čestih primjedbi, kao što su: mislim, kasnije ću doći k vama, itd.

Prijem "Vlastita igra".

Postavili ste pravila (brišite kriterije odabira), ograničite prostor za manevar kupcu, tako da bi mu bilo teže odbiti vašu ponudu.

- Razumijete li da možete gledati donje rublje u drugim trgovinama i vjerojatno već shvatiti što vam treba, recite mi što bi trebala biti savršena opcija za odabir?

- Ne, prvi sam otišao k vama. (osoba može odgovoriti i da, to nam nije važno)

- Fina. Pa ipak, što bi trebala biti idealna opcija za odabir?

Moramo izvući jasne granice (kriterija) od kupca, koje treba ispuniti (cijena, kvaliteta materijala, točna boja, određena vrsta grudnjaka i sl.) Ako odaberete nešto unutar tih parametara, puno je teže odbiti.

Iz puno osobnog iskustva, mogu reći da je nakon uvođenja skripti, prodaja raste od 20 do 200%. Ovo nije šala, to je stvarno. Sve ovisi o trenutnoj razini prodaje i profesionalizma prodaje. Što je niža, to su rezultati veći.

Saznajte više o tome kako prodati dno, kako ispravno napisati skripte prodaje i koji se govorni praznici mogu koristiti na tečaju.

Ako želite naručiti zbirku praznih praznika i prodajnih skripti, odmah ispunite obrazac.

Članak u pravilima trgovanja o neiskorištenju donjeg rublja

Stoga se podsjećamo: prema listi robe, koji je odobren Uredbom Vlade Ruske Federacije br. 55 od 1. siječnja 1998. godine, kvalitetna kvaliteta odjeće i pletiva ne podliježe povratu i zamjeni. Ako se kupaći kostim ne podudara s bojom ili modelom i pletenom majicom (iste) - veličine, ne možete ih zamijeniti. Razmjena i povrat Povratima kupcu obavljaju se i od trenutka kad se prodavatelj vraća u skladište i rok ne dulji od 14 dana (članak 22. Zakona o zaštiti potrošača), ovisno o načinu vraćanja. Imate pravo vratiti robu neadekvatne kvalitete za vrijeme jamstvenog razdoblja. Trajanje jamstvenog roka određuje proizvođač. Za većinu proizvoda, to je 30 dana (osim proizvoda s velikim jamstvenim rokom).

Donje rublje... moguće?

Dakle, prozračna analiza pokazala je da nitko od redovnih kupaca, kada se vraća, zatražio da vrati novac, uvijek odabere drugi skup, često skuplji. Prosječna mjesečna kupovna moć takvih klijenata iznosi 10.000-15.000 rubalja, što je nekoliko puta veće od cijene jednog proizvoda, a ne želim se prisjetiti ispita i sudova. Jesu li kupci u krivu? Naravno, ali ekonomija poslovnih procesa kaže suprotno.

Što je riječ usta ?! Koja je reputacija trgovine, koja je promijenila nečuvenu stvar? Ili obrnuto. Poduzetništvo je u našoj zemlji individualno, tako da svatko izabere prihvatljiv oblik odnosa za sebe... ali ne nužno u okviru zakona. Dvostruka šipka Nijedna prodavaonica neće moći dokumentirati povratak donjeg rublja.

Donje rublje se ne može zamijeniti i vratiti

Međutim, to ne znači da žena može nositi vrh tijekom godine i vratiti ga u trgovinu, kao da se ništa nije dogodilo. Dati joj je 14 dana izdavanja povratka, a ona mora dovesti to u savršenom stanju. Treba jasno vidjeti da se proizvod ne nosi, ambalaža i naljepnice ostaju na njemu.
Također morate spremiti ček ili fakturu. U svakom slučaju, klijent ne bi trebao računati na brzu ishod operacije na povratak intimne odjeće. Budući da prodavači ne žele riskirati ugled trgovine i zasigurno neće oduzeti stvar na kojoj postoje očiti tragovi čarapa. Naravno, u vremenima kada se daljnja kupnja sve češća, prodavači su prisiljeni napraviti ustupke.

Je li moguće vratiti donje rublje?

Prema Udruzi trgovaca online trgovanja (ACIT), u prvoj polovini 2016., online prodaja iznosila je 405 milijardi rubalja (+ 26% u odnosu na prvu polovicu prošle godine). Većina potrošača kupuje kućanske aparate i elektroniku na Internetu (32% svih kupnji), kao i cipele i odjeću (oko 35%). Parfumeriji i kozmetici čine 7,5% kupnje, auto dijelova i pribora - 7,1%, a ostalo - ostala roba.
U online trgovinama nema ograničenja na povratak robe danas, prisjeća se izvršni direktor Nacionalne udruge trgovine na daljinu (NADT), Mikhail Yatsenko. "Svaki proizvod kupljen u online trgovini može vratiti kupac u roku od sedam dana, osim onih proizvoda koji su izrađeni isključivo za vas, na primjer, majicu s vašim licem", rekao je Yatsenko.

Razmjena i povratak

Vrlo često, prodavatelj ispunjava zahtjeve kupca po primitku zahtjeva, činjenica da su mnogi prodavači na vremenu dok posljednji i nada kupac entuzijazam ohladi i više verbalne spor ne ide dolje, ali kad je prodavatelj vidi ozbiljnost kupca, on riskira da ne donose slučaj na sudu osobito u slučaju skupe robe. Je li moguće vratiti donje rublje dobre kvalitete bez brake natrag u trgovinu? Bez sumnje, zakon daje potrošaču mogućnost razmjene robe dobre kvalitete za istu, ako razmijenjena roba ne odgovara kupcu u obliku, veličini, stilu, boji, veličini ili konfiguraciji. Pravo na povratak potrošaču zadržava se 14 dana, ne računajući dan kupnje. Pročitajte članak - je li moguće vratiti potpuno kvalitetan proizvod natrag u trgovinu? Ona govori sve detalje.

Povratak donjeg rublja je moguć ili ne.

Kako se vratiti u trgovinu donjeg rublja ili kupaći kostim?

Na temelju navedenog možemo sa sigurnošću zaključiti da, ako rublje nije dobre kvalitete, odnosno s invaliditetom, možete sigurno ići na prodavatelja i tražiti zamjenu robe ili smanjenje cijene, ili odmah raskid ugovora o prodaji i povratak platili za robu sumu novca, Prodavač mora ispuniti vaše zahtjeve. U nekim slučajevima, vi svibanj ne imati potvrdu, prodavatelj odbijanje da se vrati robu bez potvrde je nerazuman, jer je u skladu sa stavkom 5. članka 18. „Zakona o zaštiti prava potrošača”, nedostatak kupca robe ili računa, koji će potvrditi činjenicu o kupnji nije razlog jer odbijaju ispunjavati njegove uvjete, pa ako nemate ček i prodavatelj odbija vas na toj osnovi, to je protuzakonito.
Pripremiti tvrdnju, priložiti mu potrebne dokumente, uključujući kopiju potraživanja, kupnju čekova, platiti državnu naknadu za slučajeve zaštite potrošača prema zakonu, nije potrebno, naknada se tereti okrivljeniku. Ako pobijedi na sudu, a prodavatelj u svoju korist će platiti novčanu kaznu od 50% od vrijednosti robe, koja je, ako je rublje vrijedi 4000 rubalja, u svoju korist na 4000 se naplaćuje 2.000 rubalja u redu, onda možete u posebnoj zahtjev tužiti prodavatelju kaznu u iznosu od 1% vrijednosti robe za svaki dan kašnjenja u ispunjavanju vaših zahtjeva. O tome možete odmah obavijestiti prodavatelja u tužbi, iako je dobro upoznat.

Članak u pravilima trgovanja o neiskorištenju donjeg rublja

Naravno, na primjer, telefon, možete ga vratiti samo pod uvjetom da paket nije otvoren, a ne slomljen, - naveo je. Istodobno je stručnjaku bilo teško reći koji se postotak potrošača robe obično vraća ili se pokušava vratiti. U Ozonovoj online trgovini Izvestia je rekla da ovdje nabavljene knjige ne mogu biti razmijenjene i mogu se vratiti samo ako se prezentacija proizvoda očuva u rokovima određenim pravilima.
Postotak povrata tog proizvoda od tvrtke je mali - oko 1%, odnosno oko 37 milijuna rubalja godišnje. - Promjene su usmjerene na usklađivanje uvjeta za prodaju robe između različitih trgovinskih formata (online i offline). Vjerujemo da ako je proizvod u slobodnoj cirkulaciji, treba ga prodati bilo kojim sredstvima, uzimajući u obzir osiguranje državne kontrole i nadzora nad poštivanjem sigurnosnih zahtjeva i drugih uvjeta za prodaju robe.

Jednostavna pravila za prodaju donjeg rublja

Svaka žena ima svoje male slabosti. I jedna od tih slabosti je donje rublje. Djevojke su spremne potrošiti mnogo novca na nju, jer lijepa donja rublja čini ženu sigurnijom, atraktivnom i poželjnom.
Sada je teško zamisliti da je u SSSR-u bilo nemoguće zadovoljiti se s izuzetnim skupom donjeg rublja. Sovjetski modeli bili su osrednji i dosadni, a bilo je moguće kupiti strano platno samo od špekulanta. I izlaganje za ovu malu žensku radost bi imalo nevjerojatnu količinu novca.

Danas su dućani puni takvih vrsta donjeg rublja, da ne mogu ostaviti ravnodušnim nikoga, čak i najslavniju osobu. Kako žena može ostati ravnodušna prema primamljivom sjaju svilene košulje, kaskadama čipke i zavodljivim oblicima satenskih grudnjaka? Svaki će pronaći proizvod po svojoj naklonosti, uskladit će boju očiju za svaku prigodu života, bilo da je to dugo očekivani datum ili jutarnje trčanje. I ne čudi da je trgovina u ovom veličanstvenom intimnom luksuznom području prošla samo za nekoliko godina. Danas, ovaj posao hrani vlasnike trgovine i njihove zaposlenike s kruhom i kavijarom.

Da bismo se bavili trgovinom intimnog platna, potrebno je imati želju, početni kapital i znati neke značajke ovog posla. Što, razmotrite u nastavku.

Kako bi se organizirala praonica, dovoljno je mala soba (oko 10-20 četvornih metara). Trebao bi biti opremljen policama i policama za pakiranje robe, kabine i, naravno, ogledala. Doista, za mnoge žene nema veće radosti nego pokušati na donjem rublju prije kupnje i vrti se u blizini zrcala. Samo na taj način može razumjeti hoće li joj to ili ne. Osim toga, donijet će joj neograničeni užitak.

Najbolja opcija, ako su prozori, ili u trgovini će biti instaliran manekenke, koji nosi lijepe slušalice. Dobro opremljen set zasigurno će privući pažnju čak i najizbirljivijih kupaca.

Dovoljno opremljena malena trgovina donjeg rublja košta vlasnika oko 100.000 rubalja.

No čak i samo dobro opskrbljena trgovina nije dovoljna za rast prodaje svakodnevno. Vrlo je važno odabrati pravi proizvod za trgovinu. To će vam pomoći iskustvo, koje se može steći radeći kao prodavač u trgovini donjeg rublja. Budući da žene kupci često izbirljiva i razmažena u odabiru rublja, važno je da se orijentirati u raznim marki zastupljenih, koji su doveli do nas iz Latvije (Julia, Lauma), Italije (Calzedonia Incanto), Bjelorusija (Milavitsa), Francuska (Chantelle, Coemi), Rusija (Wild Orchid) i mnogim drugim zemljama. Stručnjaci ističu da izbor izbora osigurava uspjeh trgovine. Istovremeno, naglasak je na određenoj vrsti platna, bilo da se radi o svakodnevnim setovima sintetike, ili elegantnim elitnim setovima za posebne prigode. Prilikom odabira jedne ili druge kategorije, ne zaboravite da je trenutačno konkurencija na području trgovine donjeg rublja vrlo visoka i da je pravi tržišni segment od vitalnog značaja za vaše poslovanje.

Isto se odnosi i na segment cijena, koji se planira poduzeti. Sve u svemu, dobro rublje nije jeftino. U pravilu, kod veleprodajnih nabava cijena skupa prekomorskih lanova doseže 360 ​​rubalja. Margina trgovine za takve donje rublje može doseći do 150%. Može se smanjiti na 50%, ali ne biste trebali biti previše velikodušni, inače će radni kapital trgovine biti prilično nedostajalo.

Za kupnju asortimana u malom dućanu trebat će oko 250.000 rubalja. U tom slučaju, ako postoji prilika za kupnju robe za više trgovinama (ako vlasnik ima cijelu prodajnu mrežu), možete dobiti popust od veletrgovaca i značajno smanjiti količinu. Osim toga, lanac trgovina osigurava da će u tekućem mjesecu vlasnik pokriti svoje troškove, ako iznenada jedan od poslovnica radi na gubitku.

Pri odabiru i kupnji raspon odjeće zastupljene, važno je, osim prodaje komplete za organizaciju trgovine gaćice i grudnjak odvojeno. Vjeruje se da više od polovice kupaca radije kupuje set laneta. Ali preostale žene dolaze u trgovinu željom da pojedinačno kupuju odjeću. S obzirom na to, potrebno je odrediti omjer broja prodanih setova i svakog komada odjeće odvojeno.

Također nemojte kupovati veliki broj skupih posteljina. Neće biti u velikoj potražnji. U pravilu, češće se artikli kupuju u rasponu cijena od 500 do 2000 rubalja.

I ne zaboravite na pojedinačne karakteristike i jedinstvenost likova svakog kupca. Svi su različiti u sastavu i trebaju obilje veličina predstavljenih. Stoga je važno da se prikazuju različite veličine svakog modela. I, naravno, ne u jednini. Prednost donjeg rublja zauzima vrlo malo prostora i ne zahtijeva velika mjesta za pohranu.

Nebitan faktor u kupnji odjeće, čak i ako imate odgovarajuću veličinu, je osoblje trgovine. Samo iskusni prodavač može pomoći ženi da izabere među raznolikost u očima raznih donjeg rublja i izabere set koji zadovoljava svoje potrebe. Pravilno odabrano donje rublje jamstvo je dobrog raspoloženja i kao posljedica sljedeće kupnje. Ako je rublje namijenjeno svakodnevnom trošenju, ali nije u veličini, ometa ga pokret - to neće donijeti radost. Ako je izblijedio i ne zanimljiv, iako je dizajniran za prizivanja želje u suprotnom spolu, to je također nije dovoljno molimo njegov posjednik. Osim toga, dobro odabrano donje rublje treba naglasiti zasebne dijelove tijela i sakriti nedostatke na slici.

I neka žena bude najvažniji kupac donjeg rublja, nemojte zaboraviti i na muškarce koji ga također nose. No, ako vlasnik odluči razrijediti raspon donje rublje i drugi muški model, to vrijedi s obzirom da li jači spol predstavnik će se baviti izborom intimnih dijelova WC u prisustvu dama? I hoće li se žena angažirati u odabiru odjeće za svog čovjeka, ako je izvorno planira kupiti nešto samo za sebe?

Bilo bi mnogo uspješnije specijalizirati trgovinu kao mjesto za prodaju donjeg rublja za cijelu obitelj, gdje bi žena došla kupiti odjeću za sebe, njezin suprug i djecu.
Ako postoji želja za prodajom donjeg rublja ne kroz trgovinu, već kroz veleprodajnu prodaju, obratite pozornost na neke od značajki:
- Visoka konkurencija na tržištu donjeg rublja zahtijeva visoku poslovnu i komunikacijsku sposobnost od poduzetnika. Samo da shvatimo i intuicija može otvoriti put svjetlu budućnosti u ovom poslu;

- nastavlja se s prethodne točke, jasno je da je teško i besmisleno trgovati robnim markama već zastupljenim u prodavaonicama i uspostaviti kontakte velikih trgovaca i distributera. Potrebno je pronaći novu, ali nepoznatu, ali kvalitetnu marku platna koja bi mogla osvojiti rusko tržište;

- ali kako bi osvojili rusko tržište potrebno je koristiti alate za oglašavanje i sami promovirati svoju novu marku. To također zahtijeva financijska sredstva. Općenito, ne uključujući najam skladišnog prostora, troškove oglašavanja, financijska ulaganja u kupnju veleprodajne serije donjeg rublja mogu koštati pola milijuna rubalja.

Koji način da ide, veleprodaja ili maloprodaja, izbor poduzetnika. Business za prodaju donjeg rublja je vrlo primamljiva za ulaganja, što je minimum posteljina off-sezoni robe, prihodi stvara od 30 000 rubalja mjesečno, i to će privući sve više i više novih poduzetnika. Uostalom, žena odlazi u trgovinu donjeg rublja ne samo kada to treba, već i kad želi poboljšati raspoloženje. Ne računa novac kad želi kupiti određeni model, a ne nastojati uštedjeti novac. Za slabiji seks, kupnja donjeg rublja mali je blagdan koji joj daje veliku radost.

Top