logo

Agencije za zapošljavanje su visoko specijalizirane i rade na svim područjima djelatnosti. Osim toga, agencije za zapošljavanje uvjetno su podijeljene u dvije vrste:

1. zapošljavanje usluga koje plaća poslodavac;

2. O zaposlenju - podnositelj zahtjeva plaća.

Međutim, u modernim uvjetima, agencije za zapošljavanje koje kombiniraju rad novačenja stručnjaka iz različitih područja djelovanja, dobile su najveću popularnost. Na primjer, agencije za zapošljavanje za odabir domaćeg osoblja, koje također pružaju usluge odabira uredskog osoblja, čime se izvršavaju funkcije agencije za zapošljavanje. Ako podnositelj zahtjeva treba nastavak ili službu za savjetovanje o karijeri, to zahtijeva dodatno plaćanje.

Što trebate znati za uspješnu suradnju s agencijama za zapošljavanje

Nakon podnošenja prijave stručnjaci za zapošljavanje procjenjuju mogućnost ispunjenja narudžbe. I tek onda sklopite ugovor koji navodi sve potrebne uvjete.

Nažalost, ne svi poslodavci koji koriste usluge agencija za zapošljavanje unaprijed istražuju trenutnu situaciju na tržištu rada. To postaje razlog da zahtjevi poslodavca nisu nerealni. Prije svega, to se tiče nepoštivanja zahtjeva za kandidate i predložene razine plaća.

Postupak regrutiranja uključuje:

  1. Pretražite zajedničku bazu podataka.
  2. Temeljito traženje kandidata među uspješnim profesionalcima.
  3. napredno pretraživanje na relevantnim web stranicama.
  4. Provođenje intervjua s kandidatima.
  5. Ispitivanje u skladu s kvalifikacijama kandidata.
  6. Sustavizacija preporuka i životopisa kandidata, provjeravanje karakteristika za udovoljavanje zahtjevima poslodavca.

Prednosti korištenja agencija za zapošljavanje

  1. Ograničeni uvjeti zapošljavanja. Kao što znate, što brže tvrtka uspije preuzeti osoblje, manje financijskih gubitaka nastaje kod vlasnika. Prema službenim statistikama, vrijeme zapošljavanja je poremećeno u 50% slučajeva. U to vrijeme, kao alternativa agenciji za zapošljavanje, kao sredstvo minimiziranja vremena zapošljavanja, nema alternative.
  2. Mogućnost stvaranja vanjskog rezervnog osoblja, što će jamčiti uspješan izbor visoko specijaliziranih stručnjaka.
  3. Odabir vrhunskog upravitelja. Promjena u upravljanju tvrtkom ne može zadovoljiti ne samo sve zaposlenike, već i menadžere koga žele zamijeniti. Zato, za uslugu zapošljavanja vrhunskog menadžera, poslodavci se obraćaju agencijama za zapošljavanje. U takvim slučajevima, kupac zahtijeva povjerljivost, uključujući i zabranu objavljivanja u otvorenim izvorima informacija.
  4. Pronalaženje novih. U ovom slučaju, poslodavac nije zainteresiran za samog zaposlenika, već u poslovnom procesu u cjelini.

Kao što vidite, kontaktiranje agencije za zapošljavanje korisno je čak i tvrtkama koje imaju vlastiti odjel za upravljanje ljudskim resursima. Uostalom, uporaba tih usluga jamči ne samo uštede u smislu zapošljavanja već i značajne financijske koristi.

Preporučujemo:

Najvrednija mišljenja su mišljenja kupaca.

Ovdje možete pročitati pisma preporuke onih koji su koristili naše usluge.

Koja je prednost rada s agencijom za osoblje?

Vrste agencija za zapošljavanje

Konvencionalno, agencije za zapošljavanje mogu se podijeliti u dvije vrste: agencije za zapošljavanje i agencije za zapošljavanje. Međutim, sada postoji sve više i više agencija za zapošljavanje koje kombiniraju rad regrutiranja u različitim područjima djelatnosti. Na primjer, agencije za zapošljavanje koje rade u zapošljavanju obitelji (agencije za zapošljavanje u obitelji), koje su u osnovi agencije za zapošljavanje, također mogu odabrati uredsko osoblje (funkcije agencije za zapošljavanje). Poslove prvog tipa agencije plaća poslodavac, a agencije za zapošljavanje plaća sam podnositelj zahtjeva. Nedavno je potpuno netočno govoriti o bilo kojoj klasifikaciji agencija za zapošljavanje. Na primjer, među agencijama Moskve i Moskve, većina takvih agencija pruža dodatne usluge plaćanja.

Ako podnositelj zahtjeva treba: kompetentno sastaviti svoj životopis ili obavljati savjetovanje o karijeri, to je već učinjeno uz naknadu, jer troškovi rada i dodatnog vremena za regrutera i stručnjaka za zapošljavanje. Osim toga, agencije za zapošljavanje specijalizirane su i rade u svim poslovnim područjima. Na primjer, u području IT-a danas se u Moskvi specijaliziralo nekoliko agencija za zapošljavanje i inženjerskih odjela velikih kadrova.

Važno je znati kada radite s agencijama za zapošljavanje

Nakon što je korisnik ispunio prijavni obrazac, menadžeri agencija za zapošljavanje procjenjuju stvarnost ispunjenja narudžbi. U slučaju pozitivne odluke zaključuje se sporazum, koji obično određuje rok u kojem zaposlenici agencije moraju osigurati kandidate kod poslodavca, kao i jamstvo specijalistu (zamjenjujući ga u slučaju neuspjeha završetka probnog razdoblja). Nažalost, mnogi poslodavci, koji se okreću agencijama za zapošljavanje, unaprijed se upoznaju s situacijom koja se nalazi na tržištu rada. To dovodi do činjenice da su zahtjevi koje postavlja poslodavac nerealno i dovode do neispunjavanja naloga. Najčešće slučaj u neusklađenosti zahtjeva i predložene plaće. To je, pokušavajući pronaći visoko kvalificiranog stručnjaka za mali novac, poslodavac uvelike smanjuje vjerojatnost da će njegova naredba biti izvršena odmah i izvršiti na sve.

Zapošljavanje osoblja uključuje:

- Traži bazu podataka.

- Izravno traženje kandidata od onih koji trenutno uspješno rade, pristup određenim stručnjacima od interesa za klijenta (izvršna pretraga).

- Pretražite internetske resurse i medije.

- Intervjuiranje kandidata u uredu.

- Stručni testiranje. Za stručnjake iz različitih područja mogu se osigurati dvije ili tri razine testiranja, ovisno o njihovoj kvalifikaciji.

- Provjera preporuka iz prethodnih poslova. U procesu zapošljavanja stručnjaka za svakog kandidata napravljen je strukturirani nastavak s opisom stručnog iskustva, obrazovanja, posebnih vještina i drugih informacija važnih za kupca.

Što se tiče glave lovca (headhunting) - glavni lov, danas je ova usluga vrlo rijetka. Projekti na glavnom lovu prilično su suptilni, a ne svaka agencija za zapošljavanje poduzima takav projekt. I nema previše stručnjaka ove razine u Moskvi, a u regijama ih ima čak i manje.

Prednosti primjene na poslodavca agencije za zapošljavanje

Pa, zašto mi treba agencija za zapošljavanje, ako imam odjel za zapošljavanje, plaćene web stranice za rad i vlastitu bazu podataka? Pitat će mnogi potencijalni poslodavci. Dobro pitanje koje, naravno, ima odgovore:

- Prvo, svaki poslodavac je zainteresiran za uvjete zapošljavanja. A ako ti rokovi ne uspiju, tvrtka počinje gubiti novac. Prema istraživanjima osoblja menadžera različitih tvrtki u Moskvi i Moskvi regiji, u stvarnosti, vrijeme zapošljavanja je poremećen u više od 50% slučajeva. I pronaći stvarnu alternativu agencijama za zapošljavanje, kao sredstvo za smanjenje vremena zapošljavanja - do danas - ne.

- Stvaranje vanjske rezerve osoblja, što je neophodno za uspješan izbor visoko specijaliziranih stručnjaka. Odjel za zapošljavanje neće se baviti ovim problemom, jer postoje aktualni zadaci. U praksi, to uopće nije stvoreno, budući da je neophodno stalno ostati u kontaktu s takvim stručnjacima. A razina povratnih informacija je ono što karakterizira dobru agenciju za zapošljavanje.

- Odabir vrhunskog upravitelja. Malo je vjerojatno da će tvrtka biti sretna što se vodstvo mijenja. I svakako menadžer koji žele zamijeniti, uopće neće biti sretan. Često se poslodavci obrate agenciji za zapošljavanje za takvu uslugu, tako da nitko ne zna o zamjeni TOP-a u tvrtki. U tom slučaju, klijent može zahtijevati povjerljivost od agencije za zapošljavanje kada radi s takvim slobodnim radnim mjestom, pa čak i zabranjuje objavljivanje u otvorenim izvorima informacija.

- Pronalaženje novih. U ovom slučaju, poslodavac nije bitan sam zaposlenik, već poslovni proces. Tvrtka poslodavca treba unaprijed odrediti proračun ovog projekta, jer takve usluge nisu jeftine.

Stoga kontaktiranje tvrtke s agencijom za zapošljavanje, čak i vlasništvo vlastitog odjela za ljudske resurse, korisno je za tvrtku. To i uštede u smislu odabira i financijske uštede (obzirom da web stranice o radu stalno rastu u cijeni) i ne zaboravite na vrijeme zapošljavanja.

Prednosti i nedostaci agencija za zapošljavanje

Sada kada su, kao rezultat kriznog stanja, mnoga poduzeća bila prisiljena odbaciti svoje zaposlenike u cijelosti ili djelomično, pitanje pronalaženja novih radnih mjesta pojavilo se na tržištu rada. Veliki broj dobrih, ali ne i vrlo, stručnjaka prisiljeni su tražiti posao ili promijeniti kvalifikacije. Naravno, centri za zapošljavanje i burza rada pružaju svu moguću pomoć, ali često zaposlenici zainteresirani su samo za provedbu plana i izvješća od stvarnog stanja i pomoći onima koji se odnose na njih.

No, čudno je, u ovoj situaciji, tražene su brojne agencije za zapošljavanje, koje se pojavljuju i unatoč krizi. Koje su ove organizacije i ima li smisla trošiti vrijeme i novac na suradnju s njima? Koje mogu biti koristi od njih, i koje probleme mogu nastati u budućnosti?

Općenito, u svijetu agencije za zapošljavanje već dugo traju. Neke od tih agencija pokrivaju osoblje za svakodnevni rad oko kuće, na primjer, babysitters, nannies, kuhari i drugi ljudi koji svibanj biti potrebni u svakodnevnom životu za bogate domove. Pored jednostavnog zapošljavanja osoblja, te su agencije osigurale da svaki podnositelj zahtjeva za posao ispunjava potrebne uvjete, da ima preporuke i bio zdrav za obavljanje svojih službenih dužnosti. No, mnoge agencije traže osoblje koje je zaposleno na satu ili za stalni posao. Takve agencije pojavile su se u Rusiji u razdoblju nakon devedesetih godina prošlog stoljeća. To je bila spontana ideja koju je kopirala na Zapadu, ali s vremenom su takve agencije počele rasti, a oni koji nisu mogli podnijeti natjecanje zatvoreni su. Kakva su ta mjesta danas? Prije svega, to su prilično velike banke podataka unutar svog grada ili okruga. Obično sadrže sve informacije o mogućim slobodnim radnim mjestima. Izvor ovih informacija su sami poslodavci, koji su zainteresirani za nadopunjavanje osoblja s kvalificiranim zaposlenicima. Oni pružaju informacije na besplatnoj osnovi, koja, zauzvrat, agencija za zapošljavanje i obrasce u bazi podataka. Međutim, još uvijek postoji vjerojatnost postojanja i redovitog pojavljivanja agencija, čiji je princip rada ne da vam pomogne pronaći posao, ali da postanete bogati, razgovor će se nastaviti oko njih.

Naravno, agenciji za zapošljavanje ima mnogo prednosti, osobito ako je to agencija s iskustvom na tržištu usluga i uspostavljenom reputacijom. Prije svega, to je maksimalna dostupnost i odabir informacija za vas. To jest, obratite se agenciji, uklonite potrebu za danima sjediti u novinama, pomicati se kroz oglase i pogodne opcije za vyzvanivat. U agenciji će vam odmah biti ponuđeno zapošljavanje novih radnih mjesta koja će zadovoljiti vaše profesionalne vještine i pod čijim kriterijima ćete biti podobni. To vam štedi puno vremena, a zaposlenici agencije su svjesni tvrtki u čije ime nude slobodna radna mjesta koja u određenoj mjeri izbjegavaju rizik da ćete se obmanuti kad se prijavite za posao. Osim toga, zaposlenici nekih agencija s velikim iskustvom i pružiti im pomoć u provedbi takve važne komponente kao i izrada životopisa. Uostalom, nitko nije tajna da je upravo ta odjeća za koju se susreću. Dobro napisani životopis prvi je korak u uspjehu u pronalaženju posla, pa stoga agencijsko osoblje s njihovim iskustvom pomoći će vam da poduzmete ovaj korak.

Međutim, slobodni sir je samo u mišolovku, pa ćete morati platiti agencijske usluge. Ovdje možete odmah procijeniti profesionalnost agencije i koliko dugo funkcionira i planira raditi.

Jedna od mogućnosti plaćanja agencijskih usluga je platiti određeni iznos prije nego što agencija počne tražiti slobodna radna mjesta. To jest, i dalje davati novac bez da stvarno znate što će vam se ponuditi zauzvrat. Čak i nakon potpisivanja ugovora, sve se može ispasti tako da završite bez novca i bez posla. Razlog je jednostavan, većina agencija ne jamči vam posao, nude vam samo slobodna radna mjesta. Mnoge agencije, osobito u početnoj fazi postojanja, dobivaju slobodna radna mjesta, a ne od poslodavaca, ali i samo proučavanjem novinskih oglasa koji čine bazu. To je, plaćajući ih, samo dobiti uredno informacije o tome što možete pronaći sebe, a vi ćete pozvati sve na isti način i ponuditi im svoje usluge. Oni će morati instalirati programe koji će vam pomoći filtrirati potrebna slobodna radna mjesta. Zapravo, sami ćete tražiti posao, samo plaćanjem agencije, tako da ćete dobiti više brojeva.

Druga mogućnost plaćanja agencijskih usluga je praksa da držite dio svoje prve plaće. To znači da, prema ugovoru koji je sklopljen između agencije i vas, nakon što dobijete posao i izradite određenu količinu mjesečno, to može biti od 10 do 50% mjesečne plaće. Prednost ove opcije je da sve dok agencija ne ispuni svoje obveze i ne dobijete posao, neće imati ništa od tebe. Naravno, usluge takvih agencija su skuplje, ali onda ste definitivno dobili posao ili uopće ne plaćate.

Internet također nije zaobišao ovo područje djelovanja. Ovdje su se pojavile njihove agencije za zapošljavanje. To su internetske stranice na kojima se i zaposlenik i poslodavac mogu registrirati s istom lakoćom i postavljaju svoj oglas. Usluge takvih agencija obično su besplatne za obje strane, budući da web stranica živi i ostvaruje profit kroz oglašavanje, a ovisi o broju posjetitelja. Stoga je profitabilnije privlačiti maksimalno osobama s besplatnom uslugom nego primati manje koristi od onih koji su spremni platiti. Internetska agencija za zapošljavanje je, zapravo, jednostavna baza podataka s prikladnim sustavom pretraživanja koji je svima razumljiv i uvelike olakšava proces pronalaženja odgovarajućih slobodnih radnih mjesta. Ovdje trebate samo ispravnu konfiguraciju poslužitelja. Ovdje nitko ne traži novac, ali nitko ne jamči pouzdanost određenog slobodnog mjesta.

U svakom slučaju, profesionalne agencije za zapošljavanje prikladan su alat za pronalaženje posla, osobito nakon posljednje krize. Ali nemojte zaboraviti da cijela situacija ovisi samo o vama, vašem profesionalizmu, sposobnosti postizanja zadanih zadataka i samopouzdanja. Bez tih kvaliteta, čak i najbolje agencije za zapošljavanje neće vam moći pomoći. Zato se poboljšajte i težite planiranim ciljevima.

Što agencija za zapošljavanje

Agencija za zapošljavanje je posrednik između tražitelja zaposlenja i poslodavaca na tržištu rada. Njihova profesionalna aktivnost ne sastoji se samo u izboru, već i procjeni kandidata za slobodna radna mjesta, koje navode čelnici poduzeća, industrije ili institucija. Odabir kandidata u agencijama za zapošljavanje provodi se analizom sposobnosti podnositelja zahtjeva i njegove osobne važnosti na željenu poziciju.

Agencija za zapošljavanje: bit rada

Često agencija za zapošljavanje je zbunjena s tvrtkama za zapošljavanje. Agencije za osoblje rade na interesima potencijalnih poslodavaca. Uzimaju popis njihovih zahtjeva kao vodič za djelovanje u odabiru kandidata za pozicije.

Građani koji traže posao mogu kontaktirati agenciju za zapošljavanje. Ali ne činjenica da će ovdje pronaći ono što traže. Agencija za zapošljavanje je alat poslodavca za zapošljavanje ustanove ili poduzeća.

Na primjer, ako takva agencija primi prijavu za traženje inženjera starijih od 40 godina s specijaliziranim obrazovanjem s radnim iskustvom od 5 godina, recruiter jednostavno neće razmotriti kandidate s drugim podacima. Čak i ako pronađe muškarca u dobi od 42 godine s potrebnim iskustvom i iskustvom, onda će to biti neprikladan kandidat.

Poslodavci su spremni platiti za usluge pronalaženja odgovarajućih kandidata, tako da imaju pravo diktirati svoje uvjete. U praksi, rad agencije je sljedeći: podnositelji zahtjeva podnose prijavu i daju mali intervju. Nakon toga, njihov životopis se pohranjuje u agencijsku bazu podataka.

U tom slučaju, osoba koja je došla na razgovor mogla bi pogrešno pretpostaviti da recruiter izravno predstavlja organizaciju ili tvrtku. Ne, to predstavlja određenu osobu: poslodavca koji je podnio prijavu za traženje podnositelja zahtjeva.

Možda, nakon prvog intervjua, osobi neće biti ponuđena odgovarajuća pozicija. Ali čim se pojavi, recruiter će sigurno kontaktirati stručnjaka i ponuditi mu novi natječaj.

Kako se formira baza podataka agencije za zapošljavanje

Postoji definitivan odgovor na pitanje što agencija za zapošljavanje radi: traženje kandidata za slobodna radna mjesta za određene poslodavce. Ali to ne znači da predstavnici službe za zapošljavanje jednostavno prate njihovu bazu podataka i izdaju odgovarajuće kandidate. Formiranje same baze je složen i dugotrajan proces.

Osim kroz osobnu žalbu, dobar stručnjak može ući u bazu podataka s web stranica za traženje posla. Dužnosti agenata za osoblje obuhvaćaju skeniranje koje kandidati postavljaju na specijalizirane portale. Među njima su mnoge aplikacije od vrhunskih menadžera, menadžera raznih redova i drugih visoko profesionalnih jedinica.

Zaposlenici su često upoznati s oglasima za printanje. Netko od specijalista u pretraživanju također može ući u bazu podataka agencije.

Konačno, kao dio glave lovca, čak i ključni stručnjaci iz prestižnih tvrtki mogu ući u bazu podataka. Često se događa da se prilikom ispunjavanja naloga za odabir visokog položaja za vrhovnog menadžera, regruteri kasnije suočavaju s činjenicom odbijanja osobe koja ih je angažirala.

Ako menadžer odluči ostati na svom položaju, ništa neće spriječiti kadrovske časnike da ga prenesu u svoju bazu. Bez obzira koliko je razvijen njegov profesionalni život, iskustvo glave ostat će u arhivi agencije. Možda će kasnije prihvatiti ponudu za posao iz više prestižne korporacije, čije će se vodstvo, zauzvrat, okrenuti regrutima.

Najveći izvor nadopunjavanja baze podataka za stručnjake za pretraživanje je internet. Web stranice na kojima se nalaze životopisi i tražitelji posla uklanjaju zemljopisni faktor. Ovdje možete pronaći stručnjaka koji je već spreman za kretanje i uzeti novi položaj.

Naravno, nemoguće je voditi osobni razgovor s svakim podnositeljima zahtjeva iz mreže, ali opet telefonska veza omogućuje izoliranje stvarno dobrog stručnjaka iz opće mase.

Dobro oblikovana baza podataka je "lice" agencije za zapošljavanje. Recruiterova profesionalnost očituje se u sposobnosti traženja dostojnog i odabira najboljih.

Tko ima više šanse za ulazak u bazu agencija za zapošljavanje

Niti svaki tražitelj posla može ući u bazu podataka, bez obzira koliko je uvjerljiv njegov životopis. Prilika da se ovdje izravno ovisi o tome kakav je dojam regrutirala podnositelja zahtjeva. Sve je odlučeno intervjuom.

Glavni kriteriji za potencijalne prijavitelje za ulazak u bazu podataka su:

  • obrazovanje;
  • radno iskustvo;
  • starost (preferencija se daje stručnjacima do 40/45 godina);
  • razina sposobnosti (možda će se kandidatu ponuditi niz testova u njegovoj specijalnosti);
  • osobne kvalitete.

Iznad svega, regrut ima vrijednost, dobar uzgoj i jasnoću govora. Istodobno, brzina reakcije prilikom odgovaranja na zahtjevna situacijska pitanja također je relevantna za njih.

U timu agencije za zapošljavanje osoblja mora imati psiholog. Često, na njemu je odlučujuća riječ - staviti osobu u bazu ili ne. Malo je šanse za stručnjaka, čak i ako postoji kapitalno obrazovanje i desetljeće iskustva u industriji, ako je u intervjuu pričvršćen i ograničen. Od takvog kandidata, psiholog s teškoćama čak izvuče osobne podatke, a da ne spominjem profesionalne informacije.

Čak i manje vjerojatno su kandidati koji se ponašaju prilično arogantan. Ambicije bi trebale biti podržane profesionalnom solventnošću ili pristojnim financijskim položajem, što očigledno u trenutku kada osoba ne može pokazati.

Činjenica kontaktiranja agencije za zapošljavanje kaže da je u prošlosti podnositelj zahtjeva imao problema. Praksa agenata za zapošljavanje pokazuje da ljudi najviše nerado govore o njihovim neuspjehima. Na primjer, za njih je uvijek teško objasniti zašto su morali napustiti svoje dosadašnje mjesto rada. A ponekad je to upravo razlog neuspjeha na ljestvici karijere.

Previše hvalisanje je također neprihvatljivo. To govori o nedostatku inteligencije, nepokolebljivosti i nemogućnosti da se stvarno procjenjuje u ponuđenim okolnostima. Svatko tko tvrdi da je u bazi agencije za zapošljavanje trebao bi se sjetiti da to iskustvo i obrazovanje nisu temeljni temelj za traženje posla.

Mnogo toga određuje emocionalnu stabilnost, izdržljivost i dobro uzgoj. Sve ove kvalitete određene su od strane regrutora kao rezultat samog intervjua. Stoga je potrebno vrlo pažljivo pripremiti za to.

Kada su usluge agencija za zapošljavanje relevantne?

Čak i čelnici najvećih korporacija koriste usluge regrutora. Ovo je vrlo povoljno jer baza podataka agencije prikuplja najbolje stručnjake. Naravno, puno ovisi o ugledu agencije. Ali ništa ne sprječava da se voditelj poduzeća ili ustanove unaprijed upozna s njom.

Za male tvrtke čije osoblje ne prelazi 100 ljudi, to je najprikladniji način za dovršetak tima. Ponekad u takvom poduzeću nema osoblja. U ovom slučaju, samo regruteri agencija za zapošljavanje mogu riješiti problem zapošljavanja.

Najčešće, njihove usluge se koriste ako postoji potreba za izborom:

  • vrhunski menadžeri;
  • stručnjaci srednje razine;
  • upravno upravljanje;
  • inženjerski stručnjaci;
  • IT stručnjaci.

Osim toga, preko agencije za zapošljavanje, također se ponekad odabiru radnici velikih industrijskih tvrtki. Razlog za sve to je vrlo jednostavan: načela agencije okvira pružaju povjerenje voditelju proizvodnje da će osoblje biti kvalificirano.

Usluge agencija za zapošljavanje su relevantne u slučaju:

  • nedostatak unutarnje službe za osoblje u proizvodnji;
  • nadolazeće globalno zapošljavanje;
  • nedostatak koristi od privlačenja vlastitih sredstava;
  • traženje kandidata za bodove upravljanja;
  • potreba za međuregionalnim pretraživanjem.

Ove se usluge također kontaktiraju kada im je potrebno kvalificirano savjetovanje o stanju na tržištu rada. Doista, u svakoj takvoj agenciji nužno funkcionira konzultantska služba.

Konačno, službe agencije za zapošljavanje bit će neophodne ako menadžer mora brzo zaposliti radnike za rješavanje sezonskih profesionalnih zadataka. Na primjer, to je posebno važno za poljoprivredni sektor, kada je pitanje žetve ili razvrstavanje poljoprivrednih proizvoda akutno.

Prednosti primjene agencije za zapošljavanje

Sve profesionalne usluge zapošljavanja mogu uštedjeti vrijeme i radne resurse poduzeća. Potražnja za radom regrutora objašnjava činjenica da se menadžeri osoblja u tvrtki riješavaju zamornog traženja stručnjaka. Oni neće morati oglašavati u specijaliziranim publikacijama ili sami voditi intervjue.

Na tajnik za takvo vrijeme proizvodnje pušten je za rješavanje profesionalnih internih korporativnih zadataka. Oslobađa se dosadne potrebe da odgovori na iste pozive podnositelja zahtjeva. Sva organizacijska pitanja odlučuju profesionalni regruteri.

Kao rezultat suradnje s takvom agencijom, poslodavcu je zajamčeno da prima osoblje koje ispunjava sve ranije navedene kriterije.

Na primjer, često regrutori ne surađuju s onim poduzećima gdje se bilježi sustavni promet. U takvim slučajevima, upravitelju se traži da najprije riješi svoje unutarnje administrativne probleme, a zatim se uključi u osoblje. Ako su ispunjeni svi ti uvjeti, također će imati koristi od agencija za zapošljavanje i poslodavca.

Prve organizacije za zapošljavanje počele su se pojavljivati ​​u post-sovjetskom prostoru, kada je sustav distribucije mladih stručnjaka ukinut nakon što je studirao na sveučilištima ili u specijaliziranim lyceama. Prisiljeni sami tražiti posao, mladi stručnjaci su izgubljeni. Ispalo je da se čak i diplome počasti neotkrivene.

Agencije za zapošljavanje počele su se prvi put pojavljivati ​​devedesetih godina, jer je broj nezaposlenih mladih stručnjaka bio u izravnoj mjeri prema zatvaranju poduzeća. Gospodarski kolaps koji je tadašnja zemlja doživljavala pratila je administrativnu konfuziju na svim razinama.

Trenutno, agencije za zapošljavanje kao poslovni subjekti su iznimno relevantni. Oni redovito rade u postupku traženja posla i u postupku traženja zaposlenika.

Poslovni plan agencije za zapošljavanje

1. SAŽETAK PROJEKTA

Svrha ovog projekta je otvaranje agencije za zapošljavanje za provedbu niza usluga zapošljavanja u gradu s populacijom od preko 1 milijun ljudi.

Rusko tržište rada postaje sve zrelo, u vezi s kojim se povećava popularnost službi za zapošljavanje. Danas, gotovo sve tvrtke koje traže zaposlenike, koriste usluge agencija za zapošljavanje. Agencije za zapošljavanje na tržištu rada djeluju kao posrednici između poslodavaca i podnositelja prijave, osiguravajući da se prvi kandidat odabere prema navedenim zahtjevima, a drugi pomaže u pronalaženju posla.

Stoga se otvaranje agencije za zapošljavanje smatra obećavajućim područjem poslovanja. Prednosti uključuju relativno nisku količinu inicijalnog ulaganja, niske troškove u procesu rada, mogućnost domaćeg poslovanja, jednostavnost organizacije poslovanja.

Za provedbu projekta, soba se iznajmljuje u poslovnom centru. Uredska površina je 12 četvornih metara, a najam je 15.000 rubalja. Ured je opremljen potrebnim namještajem, čije korištenje je uključeno u najamninu.

Ciljana publika agencije za zapošljavanje su tvrtke koje su zainteresirane za izbor kvalificiranih zaposlenika.

Volumen početne investicije je 480.000 rubalja. Početna ulaganja usmjerena su na nabavu uredske opreme, softvera, godišnjih pretplata na regionalnu bazu podataka poslodavaca i podnositelja zahtjeva, kao i formiranje fonda za obrtni kapital prije objavljivanja projekta na povrat. Glavni dio tražene investicije obračunava se kupnjom opreme čiji udio iznosi 48%. Za provedbu projekta koristit će se vlastita sredstva.

Franšize i dobavljače

Agencije za zapošljavanje u financijskim kalkulacijama uzimaju u obzir sve prihode i rashode projekta, planiranje horizonta je 3 godine. Pretpostavlja se da će nakon tog razdoblja biti potrebna ekspanzija poslovanja. U skladu s izračunima početna će se investicija isplatiti nakon 9 mjeseci rada. Dosezanje planirane prodaje planirano je za 10. mjesec rada. Istodobno, neto dobit iznosi 158.000 rubalja / mjesečno, a godišnja neto dobit za prvu godinu poslovanja bit će više od 893.000 rubalja. Povrat na prodaju u prvoj godini rada - 34%.

2. OPIS INDUSTRIJE I TVRTKE

Razvoj ruskog gospodarstva doveo je do stvaranja složenog sustava tržišta rada. Potraga za stručnjacima postala je za mnoge tvrtke važan zadatak, koje agencije za zapošljavanje pomažu im da se nose s njima. Posredovanje između poslodavaca i podnositelja zahtjeva, agencije za zapošljavanje bave se profesionalnim traženjem odgovarajućih zaposlenika za poduzeća i zapošljavanje. Trenutno, gotovo sve tvrtke zainteresirane za pronalaženje osoblja koriste usluge agencija za zapošljavanje.

Rusko tržište rada postaje sve zrelo: struktura kadrovskih usluga, ravnoteža ponude i potražnje se mijenjaju. Svake se godine povećava popularnost zapošljavanja i pružanja usluga osoblja. Krajem 2016. godine promet na tržištu usluga zapošljavanja iznosio je 6,5 milijardi rubalja. Ukupan broj slobodnih radnih mjesta prenesenih agencijama smanjio se za 18%, ali istodobno se povećao i prosječni trošak usluga.

Danas u Rusiji postoji 1200 agencija za zapošljavanje, koje zapošljavaju više od 15 tisuća ljudi.

Valja istaknuti da 2016. nije bilo lako za tržište usluga zapošljavanja: nestabilna gospodarska situacija imala je negativan utjecaj na industriju, što je izazvalo blagi pad volumena tržišta (za 5,8%). Mnoge tvrtke, kako bi optimizirale troškove, napustile su usluge agencija za zapošljavanje, dok su druge strože zahtjeve za zapošljavanjem, što je kompliciralo rad agencija.

Glavni trendovi na tržištu usluga zapošljavanja:

- povećanje broja "kompleksnih slobodnih radnih mjesta" s visokim zahtjevima za iskustvom, kompetentnošću i uskom specijalizacijom;

- utjecaj globalizacije na tržište rada - sve više, zaposlenici traže ne samo u drugim gradovima nego iu inozemstvu;

- suradnja sa slobodnjacima i zaposlenicima koji mogu raditi na daljinu. U Rusiji se daljinski tržište rada aktivno razvija. Broj slobodnih radnih mjesta koja nude takav posao je oko 35% ukupnog udjela oglasa;

- postupno automatiziranje svih ljudskih procesa. Iako taj trend nije raširen u Rusiji. Prema statistikama s portala HeadHunter, danas samo 18% tvrtki ulaže u razvoj ovog područja. Međutim, 50% tvrtki spremno je izdvojiti proračun za automatizaciju HR procesa.

Velika konkurencija u industriji tjera tvrtke da usko specijalizaciju. Trenutačno, struktura tržišta su:

- agencije za zapošljavanje. Oni se bave traženjem zaposlenika na zahtjev poduzeća i tvrtki. Specijalizacija se može suziti na pružanje usluga poslodavcima iz određenog poslovnog područja;

- specijalizirane agencije. To su usko usmjerene organizacije koje odabiru zaposlenike za određenu specijalizaciju;

- agencije za traženje posla. Ovaj smjer pruža usluge tražiteljima posla;

- Headhunters su agencije koje traže visoko kvalificirane zaposlenike.

Više od 80% ukupnog broja agencija za zapošljavanje zauzimaju organizacije koje zapošljavaju. Oni rade na zahtjev poslodavca i odabiru osoblje za upražnjeno mjesto na određenim parametrima. Poslodavac plaća naknadu agenciji, što je 10-20% godišnje zarade kandidata.

Otvaranje agencije za zapošljavanje, morate razumjeti strukturu tržišta i odlučiti o specijalizaciji svoje organizacije. Da biste to učinili, trebate znati koje industrije najčešće koriste usluge zapošljavanja. Krajem 2016. godine najaktivniji klijenti agencija za zapošljavanje bili su:

- maloprodaji, restorani, hoteli - 17%

- robe za široku potrošnju - 16%

- industrijska proizvodnja (prerada goriva i ulja) - 15%

- industrijska proizvodnja (sve osim TNP) - 12%

- financije, banke, investicije, osiguranja - 10%

- prijevoz i logistika - 8%

- savjetovanje i usluge - 6%

- izgradnja i nekretnine - 6%.

Iz ove statistike jasno je da tvrtke iz različitih industrija koriste usluge agencija za zapošljavanje.

Ako želite otvoriti tvrtku s minimalnim ulaganjem, agencija za zapošljavanje može biti prikladna opcija. Po želji, posao se može organizirati kod kuće, štedi na iznajmljivanje ureda. U tom smislu, volumen početnih ulaganja u regrutiranje agencija može varirati od 250 do 500 tisuća rubalja. Kao što pokazuje praksa, prosječni period povrata agencije za zapošljavanje je od 3 mjeseca do 1 godine. Međutim, unatoč naizgled jednostavnosti poslovanja, postoje određene poteškoće. Prvo, tržište se smatra visoko konkurentnim: kako bi osvojio svoje potrošače, puno će raditi za postizanje rezultata i ovlasti. Drugo, prihodi od zapošljavanja usluga je prilično promjenjiva. Treće, postoji rizik od nepoštenih poslodavaca ili podnositelja zahtjeva, zbog čega agencija za zapošljavanje može patiti.

Tablica 1 odražava ključne prednosti i nedostatke agencije za osoblje koje treba uzeti u obzir kod planiranja poslovanja.

Tablica 1. Prednosti i nedostaci otvaranja agencije za zapošljavanje

- niska početna investicija;

- niski period povrata;

- tržište ne ovisi o sezonalnosti;

- jednostavnost organizacije poslovanja;
- niski troškovi tijekom rada;

- nema potrebe za velikim osobljem;

- aktivnost nije licencirana;

- mogućnost odabira različitih poslovnih formata

- visoku razinu konkurencije na tržištu;

- rizik beskrupuloznih poslodavaca i zaposlenika

Tako možemo govoriti o privlačnosti ovog posla. Agencija za zapošljavanje je poseban posao. Nije teško otvoriti takav posao, mnogo je teže pretvoriti ga u uspješno i profitabilno poduzeće. Za agenciju za zapošljavanje važne su poslovne kvalitete poduzetnika, njegovo držanje i smisao svrhe. Praksa pokazuje da se dobit može ostvariti u drugom mjesecu agencije. Ako želite otvoriti posao bez ulaganja i imati dovoljno organizacijskih vještina, agencija za zapošljavanje bit će atraktivan poslovni smjer za vas.

3. OPIS POSLOVNIH AGENCIJALNIH USLUGA

Ovaj poslovni projekt uključuje otvaranje agencije za zapošljavanje koja pruža usluge zapošljavanja. Za potencijalne poslodavce agencija može pružiti sljedeće usluge:

1) Sažetak pregleda. Uključuje rad s bazama podataka, tijekom kojih se životopisi kandidata odabiru mehanički filtriranjem prema obrazovanju, dobi, radnom iskustvu i drugim parametrima.

2) Izbor podnositelja zahtjeva za radno mjesto. Bolji pristup pronalaženju kandidata za poziciju, što uključuje intervju.

3) Napredni tečajevi za osposobljavanje osoblja.

4) Ocjenjivanje i ispitivanje osoblja. Zainteresirani za ovaj postupak su tvrtke koje žele poboljšati učinkovitost osoblja i dobiti svjedočanstvo svakom zaposleniku. Procjena osoblja je neophodan alat za upravljanje ljudskim resursima tvrtke, što vam omogućuje procjenu potencijala, motivacije, profesionalne podobnosti i drugih parametara zaposlenika.

Franšize i dobavljače

5) Leasing osoblja je oblik suradnje s zaposlenicima kada poduzeće nije obvezno sklopiti ugovor o radu sa zaposlenikom. U tom slučaju privremena agencija za zapošljavanje sklapa privremeni ugovor s zaposlenikom.

6) Outputa je proces u kojem agencija ne bira zaposlenike, već svoje osoblje izdaje postojeće osoblje klijentske tvrtke.

7) Outsourcing je prijenos od strane određenih poslovnih procesa ili proizvodnih funkcija za servisiranje druge tvrtke na temelju ugovora.

8) Headhunting je vrsta usluge uz koju agencija bavi odabirom visoko kvalificiranih stručnjaka i njihovom privlačenju klijentu. Istodobno, glavna zadaća agencije je pronaći način izgradnje odnosa s kandidatom i stvoriti uvjete pod kojima će biti spreman za prijedlog.

9) Zapošljavanje osoblja koje je otpušteno od kupaca je usluga u kojoj agencija provodi postupak zapošljavanja osoba odbačenih od kupca u određenim razdobljima i pod određenim uvjetima.

Glavna funkcija agencije za zapošljavanje je traženje zaposlenika za slobodna radna mjesta u tvrtkama koje su klijenti agencije. Ključni zadaci agencije za zapošljavanje su kompetentno procijeniti zahtjeve klijentske tvrtke i odmah odabrati odgovarajuće kandidate za upražnjeno radno mjesto. Da bi agencija učinkovito radila, potrebno je imati veliku bazu klijenata. Zatim, po zaprimanju narudžbe, agencija će odmah moći poslodavcu dati nekoliko opcija odjednom. Ako je vrijeme čekanja odgođeno, klijent će se jednostavno obratiti drugoj agenciji za zapošljavanje.

Franšize i dobavljače

Općenito, shema rada s klijentom agencije je kako slijedi: agencija prihvaća narudžbu od poslodavca za traženje osoblja, zatvara slobodna radna mjesta do datuma dospijeća. Ako su stručnjaci odobreni od strane poslodavca, nakon probnog razdoblja od 1 mjeseca, tvrtke plaćaju agenciji naknadu čiji je iznos utvrđen kao postotak godišnje plaće angažiranog stručnjaka. Naknada ovisi o razini natječaja.

Algoritam agencije za zapošljavanje:

Primanje naloga od poslodavca

Određivanje zahtjeva za buduće zaposlenike

Rad s bazom podataka i izbor odgovarajućih opcija među prijaviteljima

Ako u bazi nema prikladnih opcija, trebate stavljati oglase na Internet.

Odabir nekoliko vrijednih kandidata. Pri procjeni kandidata, agencija treba provjeriti točnost informacija koje su im dali. Budući da postoji rizik od primanja netočnih podataka od kandidata, što podrazumijeva gubitke

Organizacija intervjua za odabrane kandidate s budućim poslodavcima

Primanje usluga nakon probnog razdoblja unajmljenog zaposlenika (1 mjesec)

U slučaju da se odabrani kandidat odbaci na inicijativu poslodavca tijekom probnog razdoblja, agencija se obvezuje pružiti besplatnu, jednokratnu zamjenu za zaposlenika.

Ovaj projekt uključuje stvaranje agencije za zapošljavanje koja pruža sljedeće usluge: screening, zapošljavanje s inozemnog tržišta, masovno zapošljavanje, leasing osoblja, outstaffing i outsourcing.

U budućnosti, možete proširiti niz usluga: organizirati poslovnu školu, pružati konzultantske usluge, angažirati se na obuku osoblja.

4. PRODAJA I MARKETING OSOBNIH AGENCIJA

Ciljana publika agencije za zapošljavanje su tvrtke koje su zainteresirane za izbor kvalificiranih zaposlenika.

Praksa pokazuje da je promocija agencije za osoblje najteža faza pokretanja poslovanja. Strategija za napredovanje agencije za zapošljavanje vrlo je specifična, budući da je izravno oglašavanje neučinkovito u ovom slučaju. Veća konkurencija na tržištu usluga zapošljavanja čini važnu ulogu ugledu i oglašavanju agencije za zapošljavanje. Stoga je temelj marketinškog plana temeljita studija oglašavanja i metoda rada.

Nemoguće je poslovati u vezi s zapošljavanjem osoblja bez aktivnog, punopravnog oglašavanja. U prvoj fazi, promotivne aktivnosti usmjerene su na informiranje potencijalnih kupaca o otvaranju agencije za zapošljavanje. Glavni uvjet za ovaj napredak je usmjerena orijentacija s minimalnim troškovima. Da biste odredili ciljanu publiku, treba proučiti poslovno okruženje grada, identificirati najuglednije industrije i tvrtke. Informiranje se može obaviti kroz nekoliko kanala: slanje informacija potencijalnim klijentima putem e-pošte, hladno pozive s ponudama vlastitih usluga, održavanje prezentacije svoje agencije s portfeljem ili oglasnim knjižicama, sudjelovanje u različitim poslovnim događajima, promocija web stranica u mreži.

Osim toga, važna faza promocije je formiranje konkurentskih prednosti jer nakon primitka informacija o vašim uslugama klijent mora razumjeti zašto valja odabrati svoju agenciju. Kako konkurentska prednost može biti:

- zgodan uredski položaj;

- niske cijene usluga posredovanja;

- posebni uvjeti za redovne kupce;

- maksimalna operativna učinkovitost;

- široku bazu podataka.

Reklamna kampanja auto servisera provodi se pomoću sljedećih alata:

- stvaranje vlastite web stranice. Mnogi stručnjaci slažu se da je stvaranje i promocija web stranica putem Interneta najučinkovitije sredstvo za poticanje kadrovskih agencija. Prvo, ovaj alat pojednostavljuje proces interakcije s potencijalnim kupcima. Drugo, povećava poslovnu reputaciju organizacije. Treće, olakšava interakciju agencije za osoblje s obje strane: s kupcem i s podnositeljima zahtjeva. Popis usluga i njihovih troškova, radnih uvjeta i kontakata treba navesti na web stranici agencije za zapošljavanje. Trošak ove stranice bit će oko 30 000 rubalja. Da bi se web mjesto moglo posjetiti velik broj korisnika, potrebno ga je poslati na TOP upite. Za to se koriste internetski alati kao što su SEO i SMM promocija. Trošak takvih usluga može varirati, ali u prosjeku iznose 15 do 20 tisuća rubalja.

Franšize i dobavljače

- oglašavanje u medijima. Možete staviti oglas u novine ili poslovne časopise. 1 modularni položaj oglasa u tisku za ½ traka košta prosječno 3,000 rubalja.

- "Hladno" pozivi i pošiljke. Možete samostalno odabrati bazu potencijalnih kupaca kako bi ih obavijestili o svojim uslugama. U slučaju pozitivne reakcije na oglas, potrebno je predstaviti agenciju za zapošljavanje ili osigurati promotivni materijal koji sadrži sve potrebne informacije.

- objavljivanje oglasa i distribuciju letaka. Ovaj alat ima za cilj privući pozornost potencijalnih kandidata.

Približan plan za promociju agencije za osoblje prikazan je u tablici 2. Prema izračunima, planira se potrošiti 75.000 rubalja za promicanje agencije za osoblje. Glavni dio promotivnih aktivnosti planira se za prve mjesece otvaranja agencije. U ovom slučaju ne možete spasiti oglašavanje. Učinkovita i kompetentna promocija na tržištu ključni je za uspjeh agencije za zapošljavanje.

Tablica 2. Oglašavanje proračuna agencije za zapošljavanje

Stvaranje i promoviranje vlastite web stranice

Izrada i promocija vlastitog web mjesta za mrežne posjetnice. Web mjesto bi trebalo sadržavati podatke za kontakt, popis pruženih usluga i njihov trošak, radne uvjete, obrazac za online prijavu

Postavljanje oglasa u poslovne i novinske članke

Hladni pozivi i pošte

Distribucija informacija potencijalnim kupcima, distribucija prezentacijskih materijala i komercijalnih ponuda

Aktivna marketinška strategija vam omogućuje da ubrzate proces naplate sredstava uloženih u otvaranje agencije za osoblje i osiguravaju potrebnu razinu prodaje. Obično agencija ima 2 do 10 narudžbi mjesečno. Prosječni dohodak agencije za osoblje je 80-100 tisuća rubalja u prvim mjesecima rada (ako se 3 narudžbe ispune u roku od mjesec dana). U budućnosti, dobit je 100-200 tisuća rubalja. Važno je napomenuti da prvi mjesec rada prolazi bez dobiti, jer klijent plaća usluge nakon probnog razdoblja.

5. PLAN PROIZVODNJE AGENCIJE ZA LJUDSKA SREDSTVA

Kako otvoriti agenciju za zapošljavanje od nule? Algoritam za otvaranje projekta uključuje sljedeće korake:

Registrirajte tvrtku kao LLC ili SP.

Izradite bazu podataka

Pokrenite agenciju za promociju oglašavanja

Kupite potrebnu opremu

Najam osoblja agenciji

Razmotrimo svaku stavku detaljnije.

1) Stvaranje baze podataka. Ova faza je najvažnija i vremenska faza. Iz goleme baze podataka ovisi o učinkovitosti i kvaliteti usluge zapošljavanja. Sljedeće preporuke trebaju se uzeti u obzir pri formiranju baze agencija za zapošljavanje:

- baza podataka se akumulira odabirom praćenja različitih mjesta oglasa s potragom za odgovarajućim životopisima i slobodnim radnim mjestima i unosom podataka u program;

- korištenje softvera razvijen za rad s bazama podataka agencija za zapošljavanje. U ovom trenutku, postoje mnogi programi za rad s tim bazama: E-Osoblje Regrut, Experium, 1C: Agencija za kadrovske, EFSOL: agencija za zapošljavanje, asper, OrangeHRM, i drugi;

- Možete kupiti gotove baze podataka. Ostvarite pristup bazama podataka na stranicama za zapošljavanje (avito.ru, hh.ru, job.ru, work.ru) moguće je u godišnjem formatu cijenu pretplate i mjesečne pretplate, koje će procijeniti učinkovitost proizvoda. Na primjer, cijena godišnje pretplate na bazu podataka HeadHunter iznosi 98.000 rubalja u regiji Rostov, au Rusiji - 583.000 rubalja. Plaćene baze podataka stalno se ažuriraju, tako da agencija uvijek ima relevantne informacije.

Formiranje opsežne baze traje 2-3 godine.

Upravljanje zapisima je vrlo važno u radu agencije za zapošljavanje, što također omogućava održavanje baze podataka. Tablica 3 prikazuje glavnu dokumentaciju koja se koristi u agencijama za zapošljavanje.

Tablica 3. Osnovni dokumenti Agencije za zapošljavanje

Ugovor za pružanje usluga zapošljavanja

Ugovorom se uređuje odnos agencije i kupca. Osim toga, treba izdvojiti pitanja jamstva i odgovornosti, kao i povjerljivost i rješavanje sporova. Što je detaljniji postupak odnosa stranaka, to je manji rizik od sporova. Predložak ugovora preporučuje se da pokaže odvjetniku da osigura ispravnost dokumenta.

Prijava za odabir

Ovaj dokument navodi zahtjeve kupca kandidatu i opće uvjete svog rada. Aplikacija je isti visokokvalitetni dokument koji mora biti zapečaćen pečatima i potpisima stranaka. Prikladnije je potpisivanje jednog ugovora, kojemu se kao privitak podupiru aplikacije.

Prijava za podnositelja zahtjeva

U slučaju da podnositelj zahtjeva nema životopis, agencija mora imati obrazac upitnika koji podnositelj zahtjeva može ispuniti. Ti se upitnici obrađuju i kasnije unose u bazu podataka.

Oblici prijavljivanja za menadžere agencija za zapošljavanje

Izvještavanje menadžera omogućuje praćenje strukture njihovog rada i procjenu učinkovitosti rada na slobodnim radnim mjestima.

Upravljanje izvještavanjem o aktivnostima kadrovske agencije

Izvješćivanje o upravljanju omogućuje vam sustavizaciju rada i uključuje: mjesečna izvješća menadžera; mjesečno izvješćivanje o slobodnim radnim mjestima u radu; mjesečna financijska izvješća. Održavanje ovih izvješća omogućit će upravljanje svim radnim procesima.

Ugovor o radu s voditeljem agencije za zapošljavanje

Standardni ugovor između poslodavca i zaposlenika

Regrutiranje menadžera za opis posla

Upute navode sve funkcije koje zaposlenici izvode.

Agencija bi trebala imati standardni obrazac za životopis koji se šalje klijentu. Dakle, svi biografiji prikladnih kandidata moraju biti preuredeni u skladu s ovim predloškom i obrađeni (posebno, morate ukloniti podatke za kontakt podnositelja zahtjeva)

Struktura zaključka intervjua

Neki klijenti zahtijevaju ne samo životopis kandidata, već životopis s detaljnim zaključcima agencije za zapošljavanje. Zaključak mora navesti zašto agencija odobrava kandidat, zašto preporučuje kandidata itd. Za takav zaključak također treba predložak.

Održavanje ove dokumentacije uvelike će pojednostaviti rad agencije.

2) Pretraživanje ureda. Agencija za zapošljavanje ne treba veliki ured - dovoljno će biti 10-15 četvornih metara. m. Poželjno je da je ured bio smješten u poslovnom centru ili u neposrednoj blizini. Uredi u poslovnim centrima obično su opremljeni namještajem i svim potrebnim komunikacijama, čime se smanjuju početni troškovi. Ured je bolje smješten u zauzetom području - idealno u središnjem dijelu grada.

Štoviše, rad agencije može se organizirati u kućnom uredu, čime se štedi i iznajmljivanje prostora.

Za provedbu projekta planira se iznajmiti poslovni prostor od 12 četvornih metara. m., koji se nalazi u poslovnom centru. Ured je opremljen potrebnim namještajem. Najam je 15 000 rubalja mjesečno.

3) Kupnja opreme. Kako bi se osigurala djelatnost agencije za osoblje, potrebno je kupiti opremu. Za opremanje ureda zahtijevat će minimalni skup namještaja, računala, višenamjenskih uređaja i telefona. Za organizaciju malog ureda u kojem će raditi tri osobe, trebat će vam tri računalna radna stola, nekoliko uredskih stolica, ormarić s podnescima. Ukupni troškovi namještaja bit će 45 000 rubalja. Ako iznajmite ured s namještajem, ova stavka cijene može se isključiti. Cijena uredske opreme iznosi 80.000 rubalja. Na tehnici također možete spremiti malo pomoću osobnog računala za rad.

Osim toga, računala moraju imati instaliran profesionalni softver baze podataka. Trošak godišnje uporabe softvera prosječno će iznositi 50.000 rubalja.

4) Zapošljavanje. U početnoj fazi poslovanja dovoljno je imati dva zaposlenika na osoblje za funkcioniranje kadrovske agencije. Dobro je ako su osoblje generalisti, jer kad radite s osobljem, trebat će vam profesionalne kvalitete marketinškog, voditelja prodaje, sociologa, psihologa. Njihova je plaća 10-30% transakcija, tj. prosječna plaća upravitelja osoblja iznosi 25.000 rubalja.

U velikim agencijama za zapošljavanje, osoblje također uključuje psihologe, odvjetnike, administratora sustava i računovođe. Neke od tih funkcija može obavljati upravitelj, a neke se mogu delegirati vanjski stručnjaci u slučaju takve situacije. U ovom projektu poduzetnik obavlja poslove računovođe, administratora sustava i upravitelja. Čišćenje prostora je odgovornost osoblja poslovnog centra i uključena u najam, tako da nema potrebe uključiti čistačicu u osoblje.

Prilikom odabira zaposlenika Zapošljavanje treba usredotočiti na sljedeće zahtjeve: visoko obrazovanje, razvijene prodajne vještine, iskustvo s nizom informacija, uvjeren računalne vještine, osnovno znanje zapošljavanje, vještine komunikacije, visoke razine oralne i pisanog jezika, aktivnosti, inicijative.

6. ORGANIZACIJSKI PLAN POSLOVNE AGENCIJE

Pri planiranju otvaranja agencije za zapošljavanje potrebno je uzeti u obzir pravne norme legalizacije poslovanja. Nedavno, aktivnost agencija za zapošljavanje nije licencirana.

Početna faza otvaranja agencije za zapošljavanje je registracija poslovanja s vladinim agencijama. Za poslovanje društvo s ograničenom odgovornošću registrirano je s poreznim sustavom ("dohodak" po stopi od 6%). Da biste registrirali pravnu osobu, morate platiti državnu naknadu od 3000 rubalja. Troškovi registracije tvrtke trebali bi uključivati ​​troškove tiskanja i otvaranja bankovnog računa.

Osim registracije kao poreznih obveznika, trebate se registrirati u socijalnim fondovima. Također je potrebno otvoriti bankovni račun za naselja s kupcima. Preporuča se tražiti usluge odvjetnika za sastavljanje uzorka ugovora agencije za zapošljavanje. Troškovi pravnih usluga bit će oko 1-2 tisuća rubalja.

Aktivnosti prema OKVED-2:

- 74.50.1. "Usluge zapošljavanja zaposlenika"

- 74.50.2. "Usluge zapošljavanja."

Djelatnici organizacije uključuju dva menadžera-regrutera, čije dužnosti uključuju:

- izbor masovnog i linijskog osoblja;

- kontinuirano praćenje i evaluacija tržišta rada. Održavanje baze podataka;

- izravno traženje kandidata;

- ispitivanje osoblja prema kompetenciji i znanju profesionalne sfere;

- pripremanje intervjua s timom za upravljanje, vremenski raspored, organiziranje sastanka s kandidatom;

- nastavak obrade i kandidacijski oblici.

Raspored rada agencije za zapošljavanje je od 9:00 do 18:00, vikendima subota, nedjelja.

U tablici 4 prikazana je agencija za zapošljavanje i mirovinski fond. Ukupni fond plaća iznosi 97.500 rubalja.

Tablica 4. Osoblje i plaće

Ukupno uz odbitak:

7. FINANCIJSKI PLAN POSLOVNE AGENCIJE

Financijski plan uzima u obzir sve prihode i rashode kadrovske agencije, planiranje horizonta je 3 godine. Pretpostavlja se da će po isteku ovog razdoblja biti potrebna ekspanzija poslovanja.

Za početak projekta potrebno je izračunati iznos inicijalnih ulaganja. Da biste to učinili, morate odlučiti o troškovima stjecanja hardvera i softvera, oglašavanja i formiranja obrtnih sredstava za pokriće gubitaka početnih razdoblja.

Sukladno financijskim kalkulacijama, projekt zahtijeva privlačenje sredstava u iznosu od 480.000 rubalja. Glavnina ulaganja su potrebna za nabavu opreme - 48%, udio izdataka za stanarine za prvi mjesec - 3% na radni kapital - 31%, u oglašavanju - 16%, a preostale stavke izdataka - 2%. Projekt je financiran kapitalom. Treba obratiti pažnju na iznos obrtnog kapitala - to bi trebalo biti dovoljan iznos, budući da će organizacija dobiti prve prihode tek od drugog mjeseca rada.

Glavne stavke investicijskih troškova prikazane su u tablici 5. Stavka opreme uključuje uredsku opremu, softver i stjecanje pristupa regionalnoj bazi podataka podnositelja zahtjeva.

Možete smanjiti iznos početne investicije odbijanjem kupnje gotove baze podataka i smanjenja troškova oglašavanja. U tom slučaju početni kapital osobne agencije može biti od 300 do 500 tisuća rubalja. Međutim, treba shvatiti da, uštedu na oglašavanju i bazi podataka, agencija komplicira radni proces i rizici ostaju bez prodaje u prvim mjesecima. Stoga se preporučuje da ne spremite ove članke kako biste osigurali prihod od početka otvaranja tvrtke.

Tablica 5. Troškovi ulaganja

Najam za 1 mjesec rada

Pokretanje reklamne kampanje

Troškovi uključuju najamninu, oglašavanje, deprecijaciju, plaću i druge troškove (Tablica 6). Iznos amortizacije određen je linearnom metodom, utemeljenu na korisnom vijek trajanja dugotrajne imovine od 5 godina. Fiksni troškovi uključuju i porezne odbitke, ali u tablici se ne uzimaju u obzir, jer njihova veličina nije fiksna i ovisi o visini prihoda.

Tablica 6. Fiksni troškovi

Iznos mjesečno, utrljajte.

Komunalne isplate i internet

Tako su fiksni mjesečni troškovi utvrđeni u iznosu od 129.300 rubalja.

8. OCJENA UČINKOVITOSTI

Atraktivnost ulaganja ovog projekta može se procijeniti na temelju jednostavnih i integralnih pokazatelja uspješnosti. Promjena vrijednosti novca tijekom vremena obračunava se metodom diskontiranog novčanog toka.

Razdoblje povrata za agenciju za zapošljavanje s inicijalnom investicijom od 480.000 rubalja je 9 mjeseci. Prosječna mjesečna prodaja iznosi 7 naloga. Na temelju toga, neto mjesečna dobit projekta pri postizanju planiranog volumena prodaje iznosi 158.000 rubalja. Izlazak na planiranu prodaju planiran je za desetog mjeseca rada.

Godišnja neto dobit za prvu godinu poslovanja bit će više od 893.000 rubalja. Povratak prodaje u prvoj godini rada iznosi 34%. Stopa povrata od ulaganja iznosi 28%, a unutarnja stopa povrata prelazi diskontnu stopu i iznosi 15,6%. Neto sadašnja vrijednost je pozitivna i iznosi 995.546 rubalja što ukazuje na atraktivnost ulaganja projekta.

Plan financijskih agencija za zapošljavanje uzima u obzir optimističnu prognozu prodaje, što se može očekivati ​​zbog pristupa bazi podataka i visoke učinkovitosti oglašavanja.

9. RIZICI I JAMSTVA

Za procjenu komponente rizika projekta, potrebno je provesti analizu rizika. Rizici agencije za zapošljavanje su posve specifični i zahtijevaju razvijanje konkretnih mjera kako bi ih se spriječilo.

- velika konkurencija na tržištu. Tvrtke kupaca radije se obrate povjerljivim agencijama koje imaju određenu težinu na tržištu, jer u početku kupac i agencija nisu sigurni jedni o drugima. Dakle, prisutnost na tržištu jačih agencija koje su se osnovale negativno je za novu agenciju. U ovom slučaju, standardne konkurentne mjere neće uvijek biti učinkovite - na primjer, smanjenje troškova usluga. Kupac neće spasiti uslugu, što zahtijeva jamstvo i visoku kvalitetu. Smanjenje tog rizika je moguće prilikom kreiranja vlastite baze korisnika i stvaranja konkurentskih prednosti: opsežna baza podataka, operativna učinkovitost, povoljni uvjeti za kupca i program lojalnosti za redovne kupce.

- povećanje troškova najma, što će značiti povećanje fiksnih troškova i može utjecati na financijsko stanje. Moguće je smanjiti vjerojatnost rizika pri sklapanju dugoročnog ugovora o zakupu i odabiru vjerodostojnog stanodavca.

- sezonalnost prodaje. Sezonalnost u radu agencija za zapošljavanje nije izražena, ali treba imati na umu da su prosinac, travanj, srpanj i kolovoz manje aktivni mjeseci. To je zbog činjenice da su ovih mjeseci ljudi najmanje tražili posao. To nije slučaj kod zahtjeva poslodavaca, ali smanjenje broja kandidata komplicira rad agencije i nosi rizik neispunjenja narudžbe. Kako bi se smanjio rizik od sezonskog razdoblja, potrebno je aktivno raditi s bazama podataka.

- informacijski rizici. Ljudski faktor ima ogroman utjecaj na rad agencije. Tijekom rada mogu nastati sljedeći problemi: podnositelj zahtjeva daje lažne podatke o sebi; poslodavac je kandidat za probno razdoblje, a zatim ga je unajmio neformalno, skrivajući ga od agenta. U prvom slučaju, agencija treba provjeriti sve informacije koje je dostavio podnositelj zahtjeva. U drugom slučaju, agencija mora sve transakcije sastaviti u pisanom obliku i zakonom, pažljivo zapisivati ​​obvezu plaćanja klijenta ili zatražiti plaćanje unaprijed za svoje usluge.

- nedovoljno financiranje poslovanja. Specifičnost rada agencija za zapošljavanje je da se njihovi agencijski proračuni temelje ne na apsolutnom iznosu već na stupnju vjerojatnosti njezina primitka. Kako bi se smanjili rizici nedovoljnog financiranja, agencija za zapošljavanje mora legalno ispraviti sve ugovore.

- odgođeno plaćanje ugovora. Ovaj je rizik vrlo ozbiljan i može dovesti do financijskih problema. Da bi se taj rizik smanjio, preporučuje se jasno navesti odnos stranaka i metode rješavanja sporova. Konkretno, osigurati sankcije protiv kupca u slučaju neispunjavanja uvjeta plaćanja usluga.

- rizik od krađe "baze podataka" od strane poslodavaca i tražitelja posla od strane agencija zaposlenika kada su otpušteni. Kako biste smanjili rizik od krađe baze podataka, osigurajte prilagođeni pristup bazi podataka (identifikacija korisnika pri prijavi u sustav pomoću "elektroničkog ključa"), kao i korištenje pouzdanog softvera za izradu baze podataka.

- nemara zaposlenika, što je rezultiralo gubitkom, nedostatkom motivacije, što dovodi do lošeg učinka. Nezadovoljavajući rad osoblja agencije može dovesti do slabe prodaje i financijskih gubitaka. Kako bismo to izbjegli, potrebna nam je sustavna praćenje, financijska motivacija, standardizacija osobnog rada. Najlakši način za smanjenje ovog rizika u fazi zapošljavanja. Potrebno je pažljivo odabrati zaposlenike i ponuditi im povoljne radne uvjete koji mogu privući iskusne zaposlenike.

Sažeti podaci o analizi komponente rizika projekta navedeni su u tablici 7. Kvantifikacijom rizika moguće je odrediti koje bi se rukovoditelji trebali usredotočiti i koje mjere poduzeti kako bi se smanjili gubici.

Tablica 7. Kvantitativna analiza rizika

Top